五战区A2销售二部“打造卓越销售精英团队”--试乘试驾PK赛.ppt
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五战区A2销售二部“打造卓越销售精英团队”--试乘试驾PK赛.ppt
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五战区A2销售二部第二期打造卓越销售精英团队-试乘试驾PK赛PkPk目的目的3、在实战中能够准确把握客户心理及、在实战中能够准确把握客户心理及购买需求,提高成交率。
购买需求,提高成交率。
2、结合各团队的现场演练、交流、沟结合各团队的现场演练、交流、沟通不同的方法和技巧,达到互相学习通不同的方法和技巧,达到互相学习的目的;的目的;1、不断提高经销商销售顾问的销售技不断提高经销商销售顾问的销售技巧和接待服务水平,进一步提升客户巧和接待服务水平,进一步提升客户满意度满意度目目的的PkPk流程流程221133评委评委打分打分及超及超总点总点评评跟跟车车评评委委点点评评试乘试乘试驾试驾环节环节演示演示比赛共分为试乘试驾演练、评委点评、评委打分三个环节比赛共分为试乘试驾演练、评委点评、评委打分三个环节PkPk流程流程22试乘试驾展示:
试乘试驾展示:
参赛人员准备好,与评委沟通好角色定位后,上车试乘试驾。
11上场顺序及评委确定:
上场顺序及评委确定:
由超总抽签参赛人员。
如有特殊情况,可有两次换人机会;33评委打分、超总点评:
评委打分、超总点评:
评委公正评分,超总点评;PKPK规则规则1抽签决定每车上场选手顺序抽签决定每车上场选手顺序评委依据评分规则评分,超总点评评委依据评分规则评分,超总点评32车上人员进行角色分配,情景演练车上人员进行角色分配,情景演练颁奖颁奖4PKPK赛采用赛采用“一局决胜负一局决胜负”的比赛规则,的比赛规则,PKPK评分表评分表姓名姓名PKPK试乘内容考核点(试乘内容考核点(2020分)分)PKPK试驾考核点(试驾考核点(2020)引导客户引导客户回展厅洽回展厅洽谈谈(55分)分)合计合计(4545分)分)服务意识与态度(5分)车辆卖点解析及传达度(5分)流程规范度(5分)应变能力及解疑能力(5分)流程、责任告知与确认(5分)车辆卖点强化传达(5分)客户满意度(5分)换手动作(5分)备注:
每项满分5分,分为优5分、良4分、中3分、差2分四个等级。
评委签名:
奖项设置奖项设置PK赛冠赛冠军奖军奖评委打分,评委打分,分数最高分数最高者胜者胜奖金奖金1200元元奖项设置奖项设置PK赛精赛精英奖英奖评委打分,评委打分,分数最高分数最高者胜者胜奖金奖金800元元奖项设置奖项设置PK赛达赛达人奖人奖评委打分,评委打分,分数最高分数最高者胜者胜奖金奖金500元元会场纪律会场纪律观摩摩尊重尊重安安静静笔笔记预祝:
L3试乘试驾PK赛圆满成功!
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