人力资源制度建设(精品PPT).ppt
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12目目录录一、一、HRM与打造企业的与打造企业的DNA二、人力资源管理的制度化二、人力资源管理的制度化三、人力资源管理体系的内容三、人力资源管理体系的内容四、人力资源管理制度的实施四、人力资源管理制度的实施五、人力资源管理的未来展望五、人力资源管理的未来展望人力资源制度建设人力资源制度建设311、人力资源全球化竞争趋势人力资源全球化竞争趋势经济环境各个层次的演进经济环境各个层次的演进工业经济工业经济农业经济农业经济采集经济采集经济知识经济知识经济工业经济工业经济农业经济农业经济知识经济知识经济工业经济工业经济?
一、一、HRM与打造企业的与打造企业的DNA422、企业竞争的三个层次、企业竞争的三个层次品牌竞争品牌竞争产品竞争产品竞争价价格格质质量量服服务务市场策略市场策略管理、创新管理、创新人力资源竞争人力资源竞争理念、文化、机制理念、文化、机制人的人的综合素质综合素质表层竞争表层竞争深层竞争深层竞争核心竞争核心竞争一、一、HRM与打造企业的与打造企业的DNA5二、二、HRM与打造企业的与打造企业的DNA33、栽下梧桐树,引来金凤凰、栽下梧桐树,引来金凤凰构建适合各类人才发展的平台构建适合各类人才发展的平台马斯洛的需求层次理论马斯洛的需求层次理论A、生活物质保证生活物质保证B、安全保障需求安全保障需求C、社会交往情感交流社会交往情感交流D、被被尊重信任、归属感尊重信任、归属感E、实现自我价值、成就感的体现实现自我价值、成就感的体现6二、二、HRM与打造企业的与打造企业的DNA44、建立规范的、建立规范的HRMHRM制度体系制度体系人力资源开发与管理系统构建模型人力资源开发与管理系统构建模型人力资源开发与管理体系人力资源开发与管理体系7二、二、HRM与打造企业的与打造企业的DNA44、建立规范的制度体系、建立规范的制度体系HRMHRM(HumanResourceManagementHumanResourceManagement)体系模块体系模块811、从普通管理到优秀管理、从普通管理到优秀管理普通经验型管理的特征普通经验型管理的特征人治、集权人治、集权市场导向市场导向灵活有余,规范不足灵活有余,规范不足领导者主观色彩较重领导者主观色彩较重管理的随意性管理的随意性结论:
结论:
规范管理是企业发展的必然规范管理是企业发展的必然三、人力资源管理的制度化三、人力资源管理的制度化9三、人力资源管理的制度化三、人力资源管理的制度化11、从普通管理到优秀管理、从普通管理到优秀管理管理优秀的企业特征管理优秀的企业特征制度健全,纪律严明制度健全,纪律严明员工训练有素,综合能力强员工训练有素,综合能力强系统化管理,职责分明系统化管理,职责分明合理分权,充分授权合理分权,充分授权最大化地发挥人力资源的价值最大化地发挥人力资源的价值结论:
必须强化人力资源管理的制度化结论:
必须强化人力资源管理的制度化10三、人力资源管理的制度化三、人力资源管理的制度化公司理念公司理念愿景使命愿景使命动态人动态人才规划才规划22、企业、企业HRMHRM体系体系一般建设框架一般建设框架11三、人力资源管理的制度化三、人力资源管理的制度化本企业所在的行业特征本企业所在的行业特征本企业目前的市场地位本企业目前的市场地位所在行业的未来发展前景所在行业的未来发展前景本企业人力资源管理现状本企业人力资源管理现状建立适合自身企业发展的建立适合自身企业发展的HRMHRM体系体系33、建立适合本企业的、建立适合本企业的HRMHRM体系体系制度化的过程是把不规范的行为方式规范化制度化的过程是把不规范的行为方式规范化12三、人力资源管理的制度化三、人力资源管理的制度化44、从系统内容中提炼出相关、从系统内容中提炼出相关HRMHRM制度制度识才:
识才:
人才素质测评手册人才素质测评手册招才:
招才:
招聘工作手册招聘工作手册育才:
育才:
培训工作手册培训工作手册(规划、教材汇编)(规划、教材汇编)用才:
用才:
考核工作手册考核工作手册(方案、业绩奖励办法)(方案、业绩奖励办法)留才:
留才:
薪酬方案薪酬方案、晋升规定晋升规定其它相关的人力资源制度其它相关的人力资源制度1311、组织设计与工作分析组织设计与工作分析组织设计组织设计组织结构好比房子的框架组织结构好比房子的框架部门就是各个不同的房间部门就是各个不同的房间岗位设置就是在各房间摆椅子岗位设置就是在各房间摆椅子工作分析就是判断坐在椅子工作分析就是判断坐在椅子上的人应做哪些工作,应给上的人应做哪些工作,应给什么回报以及坐在这把椅子什么回报以及坐在这把椅子上的人应具哪些条件上的人应具哪些条件四、人力资源管理体系的内容四、人力资源管理体系的内容1411、组织设计与工作分析组织设计与工作分析组织设计:
内容组织设计:
内容四、人力资源管理体系的内容四、人力资源管理体系的内容组组织织设设计计组织结构设计组织结构设计层级关系设计层级关系设计岗位设计岗位设计组织结构图组织结构图层级关系图层级关系图工作说明书工作说明书包括包括形成形成形成形成形成形成部门设计部门设计部门划分方案部门划分方案形成形成1511、组织设计与工作分析组织设计与工作分析组织设计:
组织设计:
关系关系机构图反映出纵向的报告关系和横向的机构图反映出纵向的报告关系和横向的职能责任。
职能责任。
纵向关系体现:
纵向关系体现:
一是体现为上下的层级关系一是体现为上下的层级关系二是体现为上对下的指挥链二是体现为上对下的指挥链三是体现为下对上的报告链三是体现为下对上的报告链横向关系体现:
管理宽度与部门设计横向关系体现:
管理宽度与部门设计四、人力资源管理体系的内容四、人力资源管理体系的内容1611、组织设计与工作分析组织设计与工作分析组织设计:
原则组织设计:
原则精简原则精简原则权责对等原则权责对等原则统一指挥原则统一指挥原则灵活性原则灵活性原则效率效益原则效率效益原则管理宽度原则管理宽度原则目标明确原则目标明确原则分工协作原则分工协作原则弹性原则弹性原则四、人力资源管理体系的内容四、人力资源管理体系的内容1711、组织设计与工作分析、组织设计与工作分析组织设计:
类型组织设计:
类型直线制组织形式直线制组织形式职能制组织形式职能制组织形式直线直线职能制职能制组织形式组织形式矩阵式组织结构矩阵式组织结构事业部制(扁平化)事业部制(扁平化)立体的多维组织立体的多维组织四、人力资源管理体系的内容四、人力资源管理体系的内容1811、组织设计与工作分析组织设计与工作分析划分部门的方法划分部门的方法根据活动的职能进行划分根据活动的职能进行划分根据产品类型进行划分根据产品类型进行划分根据地域进行划分根据地域进行划分根据生产流程进行划分根据生产流程进行划分根据顾客的类型进行划分根据顾客的类型进行划分两个倾向:
两个倾向:
AA、以顾客为基础进行部门化以顾客为基础进行部门化BB、固化的职能性部门被工作团队所替代固化的职能性部门被工作团队所替代四、人力资源管理体系的内容四、人力资源管理体系的内容1911、组织设计与工作分析组织设计与工作分析划分部门的方法划分部门的方法管理跨度管理跨度四、人力资源管理体系的内容四、人力资源管理体系的内容20典型的金典型的金字塔结构字塔结构11、组织设计与工作分析组织设计与工作分析划分部门的方法划分部门的方法管理幅度管理幅度四、人力资源管理体系的内容四、人力资源管理体系的内容2111、组织设计与工作分析组织设计与工作分析工作分析的重要作用工作分析的重要作用四、人力资源管理体系的内容四、人力资源管理体系的内容怎么做?
怎么做?
怎么做?
怎么做?
做什么?
做什么?
做什么?
做什么?
谁来做?
谁来做?
谁来做?
谁来做?
做做做做得得得得如如如如何何何何价值链价值链价值链价值链激励性激励性激励性激励性再循环再循环再循环再循环价值创造价值创造价值评估价值评估价值分配价值分配人力资源价值链人力资源价值链2211、组织设计与工作分析组织设计与工作分析工作分析的重要作用工作分析的重要作用常用的工作分析方法常用的工作分析方法AA、访谈法访谈法BB、问卷调查法问卷调查法CC、观察法观察法DD、工作日志法工作日志法四、人力资源管理体系的内容四、人力资源管理体系的内容2311、组织设计与工作分析组织设计与工作分析职务说明书职务说明书四、人力资源管理体系的内容四、人力资源管理体系的内容职务说明书职务说明书职务说明书职务说明书工作描述工作描述工作描述工作描述工作环境工作环境工作环境工作环境任职资格任职资格任职资格任职资格基本资料基本资料基本资料基本资料所所属属部部门门所所辖辖人人员员工工资资等等级级工工作作名名称称直直属属上上级级定定员员人人数数工工作作性性质质工工资资水水平平工工作作内内容容工工作作关关系系工工作作职职责责工工作作概概要要有有关关说说明明工工作作结结果果年年限限经经验验个个性性特特征征一一般般能能力力学学历历所所受受培培训训性性别别年年龄龄体体能能状状况况兴兴趣趣爱爱好好特特殊殊要要求求工工作作环环境境工工作作均均衡衡性性职职业业危危害害工工作作场场所所环环境境舒舒适适度度工工作作时时间间2422、人力资源战略规划人力资源战略规划基本含义基本含义关于企业人力资源开发关于企业人力资源开发与管理的长期的、全局性谋划与管理的长期的、全局性谋划人力资源战略与企业经营战略人力资源战略与企业经营战略的关系的关系AA从属于经营战略从属于经营战略BB为经营战略服务为经营战略服务CC对经营战略有巨大作用对经营战略有巨大作用企业企业经营经营战略战略人力人力资源资源战略战略四、人力资源管理体系的内容四、人力资源管理体系的内容25良良循循环环性性圈圈22、人力资源战略规划人力资源战略规划案例:
案例:
美国企业的人力资源战略美国企业的人力资源战略四、人力资源管理体系的内容四、人力资源管理体系的内容2633、人才测评与甄选招聘、人才测评与甄选招聘人才素质测评:
人才素质测评:
应用判断要素应用判断要素人与组织的发展方向是否相符合?
人与组织的发展方向是否相符合?
人与岗位是否具备适配性?
人与岗位是否具备适配性?
绩效表现和潜能评价?
绩效表现和潜能评价?
AA、面向过往的面向过往的面试、简历审查、背景调查;面试、简历审查、背景调查;BB、面向现实的面向现实的业绩与态度评价;业绩与态度评价;DD、面向未来的面向未来的个性、动机、智力、职业倾向、个性、动机、智力、职业倾向、领导能力。
领导能力。
分类:
智商测评、情商测评、性格特征测评、职业兴趣测评分类:
智商测评、情商测评、性格特征测评、职业兴趣测评四、人力资源管理体系的内容四、人力资源管理体系的内容2733、人才测评与甄选招聘、人才测评与甄选招聘人才素质测评人才素质测评个性测验(卡特尔个性测验(卡特尔1616PFPF中的人格特征)中的人格特征)紧张困扰紧张困扰心平气和心平气和紧张性紧张性知已知彼、自律谨严知已知彼、自律谨严矛盾冲突、不明大体矛盾冲突、不明大体自律性自律性自主、当机立断自主、当机立断依赖、随群附众依赖、随群附众独立性独立性自由、批评激进自由、批评激进保守、服膺传统保守、服膺传统实验性实验性忧虑抑郁、烦恼多愁忧虑抑郁、烦恼多愁安详沉着、有自信心安详沉着、有自信心忧虑性忧虑性精明能干、世故精明能干、世故坦白直率、天真坦白直率、天真世故性世故性幻想、狂放不羁幻想、狂放不羁现实、合乎成规现实、合乎成规幻想性幻想性怀疑刚愎怀疑刚愎依赖随和依赖随和怀疑性怀疑性敏感、感情用事敏感、感情用事理智、着重实际理智、着重实际敏感性敏感性冒险敢为冒险敢为畏缩退怯畏缩退怯敢为性敢为性有恒负责有恒负责权宜敷衍权宜敷衍有恒性有恒性轻松兴奋轻松兴奋严肃审慎严肃审慎兴奋性兴奋性好强固执好强固执谦虚顺从谦虚顺从恃强性恃强性情绪稳定情绪稳定情绪激动情绪激动稳定性稳定性聪慧、富有才识聪慧、富有才识迟钝、学识浅薄迟钝、学识浅薄聪慧性聪慧性乐群外向乐群外向缄
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