保安服务协议第一版.docx
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保安服务协议第一版
E-WY-006
保安服务协议
委托方:
受托方:
保安服务协议
委托人,名称和基本信息见基础条款第一条
受托人,名称和基本信息见基础条款第一条
根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规,遵循平等、自愿、公平和诚信的原则,双方就保安服务事项协商一致,达成以下一致意见:
1、按照本保安服务协议的基础条款及通用条件,委托人同意委托及受托人同意提供位于基础条款第二条所列之物业保安服务。
报酬位于基础条款第五条,付款方式位于基础条款第六条。
2、本保安服务协议的基础条款、通用条件、附件以及其他附加于本保安服务协议的各文件,均为本保安服务协议的有效组成部分。
3、双方均已认真阅读了本合同,对本合同约定的全部内容均已完全知悉且理解;尤其是对双方享有的权利义务及可能承担的相关责任,双方均已完全明白,经慎重考虑,双方郑重承诺严格按照本合同的约定履行权利及义务。
基础条款
第一条合同双方
委托方:
(以下简称“甲方”)
住所:
通讯地址:
法定代表人:
邮政编码:
联系电话:
传真:
受托方:
(以下简称“乙方”)
住所:
通讯地址:
法定代表人:
邮政编码:
联系电话:
传真:
第二条委托服务的物业概况
2.1物业名称:
2.2物业地点:
2.3委托服务的区域和面积:
第三条履行期限
履行期限:
自年月日至年月日。
第四条服务费用
保安服务费按每人每月人民币元(大写:
元整)的标准支付。
第五条付款方式
甲乙双方确认,甲方付款币种为人民币。
甲方可通过支票、汇款等方式支付服务费用,乙方指定银行账户为:
开户银行:
帐号:
开户名称:
如果上述接受付款的银行账户信息发生变化,乙方应于变化发生之前20日以书面形式通知甲方。
甲方:
乙方:
(盖章)(盖章)
法定代表人或委托代理人:
法定代表人或委托代理人:
(签字)(签字)
日期:
年月日日期:
年月日
标准条款
第一条保安服务的内容
1.1甲方聘用乙方对项目实施管理。
1.2由乙方向甲方派驻保安员,对双方确认的区域、地段、目标、出入口等运用科技手段和设备,实施巡查、警戒、把守、验证、检查、看护、守护、财物守卫等安全保卫服务。
认真做好防火、防盗、防抢、防爆炸、防破坏、防人身侵害和交通安全疏导管理等工作,防止侵害甲方财产和人身安全的行为发生,维护甲方正常的生产、生活和工作秩序。
安全保卫服务必须文明服务,讲究服务方法,符合甲方的安全工作质量体系标准,不断提高服务的质量和水平。
1.3服从甲方的工作安排和管理,在甲方的直接领导下实施安全保卫,防止侵害
区域内人身财产安全的行为发生,维护甲方的安全环境和正常秩序,发现违法行为,立即控制、报告并协助处理。
1.4乙方保安员的工作职责、程序、标准及其他有关要求,由甲方在法律法规允许的范围内确定,并根据具体情况随时做出调整,乙方应按照甲方确定的工作职责和程序实施保安工作,并达到甲方制定的标准及其他有关要求。
第二条聘用保安员数量、服务期限及要求
2.1甲方聘用乙方保安员名。
2.2服务期限自年月日至年月日止。
试用期为三个月,期限自
年月日至年月日止。
2.3保安员标准:
见附件
2.4骨干保安员配比在%以上(“骨干保安员”是指从事保安工作个月以上工作经验的保安员)。
第三条甲方的权利和义务
3.1根据任务需要同乙方共同研究部署各项工作,并可根据本公司具体情况,拟订工作实施细则。
3.2监督乙方确保对保安员进行业务、技术、政治思想教育和日常行政管理。
3.3甲方管理部门有权对保安员的各项工作进行监督、检查和具体指导,有权要求调换不合格的保安员,为了工作方便,乙方应指派专人负责勤务的组织领导,并负责分配值勤任务。
3.4乙方现场负责人为,未经甲方书面同意,乙方不得擅自更改负责人。
否则甲方有权解除本合同。
3.5负责监督乙方贯彻执行甲方内部的有关安全防范规章制度,并协助解决保安员在值勤中发现的各类问题。
3.6教育本公司员工积极支持配合乙方的工作,依法保障乙方人员在本公司内的合法权益不受侵害。
3.7为保安员提供工作条件和生活条件。
3.8
(一)保安员上岗用服装由甲方制作,归甲方所有,乙方应督促保安员妥善着装并保管。
该服装只作为乙方为甲方值勤上岗使用,不得岗下穿着及用于其他场所。
本合同解除或终止时,乙方应返还服装,除正常工作磨损外,如有损坏或丢失,乙方应按制作价格折旧后进行赔偿,服装折旧期为一年,赔偿款从服务费中直接扣除。
(二)保安员上岗服装由乙方自行制作,归乙方所有。
乙方应在保安员上岗前【】个工作日,将服装交由甲方确认。
经甲方确认后,乙方保安员方可穿着上岗。
因乙方原因导致该服装未能在服务期开始之日前发放给乙方保安员的,服务期限顺延。
3.9未经甲方同意,如乙方擅自撤岗,或乙方保安员在服务期限内累计缺岗(保安员无故不到岗超过一小时为缺岗)达3次或月度累计缺员(人员不足本协议所约定的人员数量为缺员)达7天的,甲方有权解除协议,并扣除当月保安服务费的5%作为违约金。
双方确认,是否缺岗以甲方岗位检查记录为依据,岗位检查记录包括乙方签字的:
。
3.10因缺员现象所造成的保安工资数额、福利支出、危险情况等增大的,由乙方自行负责。
3.11由甲方原因造成乙方人员安全事故,责任由甲方完全自行承担。
第四条乙方的权利和义务
4.1乙方派驻甲方现场的保安队长为,全面负责现场工作;该队长非经甲方书面同意在服务期限内不得调换。
否则,甲方有权单方面解除本协议,并扣除上月保安总费用的5%作为违约金。
4.2乙方所派出骨干人员流失率每月不得高于10%,如有骨干人员流失,则乙方须在【】日内补充同等素质人员。
否则,甲方有权单方面解除本协议,并扣除上月保安总费用的5%作为违约金。
4.3乙方保安员在甲方监督管理下,做好协议规定目标的各项工作,乙方负责对
保安员的岗前培训和上岗后思想教育、日常管理、训练及查处违法、违纪问
题等工作。
4.4乙方根据国家的有关规定负责保安员的工资、社会保险、意外伤害险、财产损害险等,本协议约定的保安服务费用包含保安员工资(含加班工资)、保险、税金等全部费用。
4.5乙方须提供保安员的无刑事犯罪记录证明,乙方保安员须经过严格专业培训、考核合格后并取得公安机关颁发的从业资格证书后方可上岗,乙方保安员须经甲方筛选确认,对于甲方确认不符合本协议约定标准、工作中不称职的保安员,乙方应在48小时内无条件调换。
4.6乙方应保证具有营业资质及相关行业管理部门核准的资质证明,并须定期
向甲方提供年审资质证明材料。
4.7乙方进场后必须定岗、定编、定人,如有保安员离职后,应及时通知甲方,并及时补充人员。
4.8严格遵守甲方的相关条例和管理规定及服务标准,服从管理。
4.9对保安员加强管理,杜绝发生漫骂、威胁或侵占甲方财物及各种违法、违纪行为。
4.10因乙方自身管理或保安员的自身原因,造成乙方人员发生人身伤害或其他
安全事故的,责任完全由乙方自行承担。
4.11乙方的保安人员对甲方或第三人的人身、财产造成损失的,应由乙方承担损害赔偿责任。
4.12确保甲方红线以内,户门以外公共设施、设备及财产的安全。
因乙方人员违纪、违法、失职,给甲方造成重大经济损失,除依法追究乙方相关人员责任外,乙方应对小区内公共设备设施丢失和人为损坏依法进行赔偿。
(公共设备设施明细表及新旧程度见附件)。
4.13未经甲方管理人员同意,保安宿舍严禁留宿无关人员、严禁存放易燃、易爆等危险物品。
4.14保证在节假日期间(特别是春节、五一、十一)保安员数量、素质、岗位设置满员率不低于%。
4.15甲方根据实际情况需要增减人员,需提前两周通知乙方,经双方协商确定后增减,相关费用按照协议约定执行。
4.16对派往甲方的人员负有检查、监督责任,每月夜间查岗不得少于2次,查岗时间应当在2:
00至4:
50前之间,查岗记录应当在5个工作日内交一份给甲方备案。
如甲方抽查中发现乙方所派人员没有履行自己的义务,视为缺勤。
4.17对于新入职的保安员需在入职的当天将该保安员的照片、有效证件原件、复印件、无刑事犯罪记录证明等交于甲方安全事务部门予以备案,配合甲方建立保安员相关档案材料。
4.18制定周、月、季培训计划及训练方案,得到甲方批准后方可实施,并保证每周每人不得少于2小时的军事训练及2小时的思想教育培训。
4.19组建义务消防队,并接受甲方的领导。
4.20不得向第三方透露甲方所管辖范围内的管理资料和信息。
4.21向甲方提供保安员各岗位作业指导书及应急方案,经甲方批准后遵照执行(如甲方有特殊要求的必须按甲方的方案执行)。
4.22根据甲方要求准时参加甲方的各种会议。
4.23现场负责人应根据甲方的实际情况制定后勤、内务管理制度并需经甲方批准后予以执行。
4.24保证保安员在岗值勤时应保证仪容、仪表达到甲方要求,行走时做到两人成列,三人成行,精神饱满。
4.25发现小区内的设备、设施、保洁,绿化等隐患或缺损应及时向甲方汇报。
4.26乙方工作人员应当按甲方提供的相关工作质量记录进行登记并及时交由甲方存档。
第五条保安服务费标准
上述保安服务费用已含人员工资、节假日加班费、劳保费福利待遇,人身保险、乙方管理费及其它费用。
甲方除向乙方支付上述费用外,无须再支付任何其他费用。
第六条保安服务费付款方式
6.1保安服务费按月支付,具体付款方式为:
、节假日加班费、劳保费福利待遇,人身保险、乙方管理费及其它费用。
________________________________________________________________________________________________6.1.1乙方于日前将月工作总结及保安员的实际出勤统计表报于甲方。
6.1.2经甲方同意确认后,甲方于日前将上月服务费以方式支付乙方。
6.2在达到协议约定甲方付款进度时,乙方应提前5日向甲方发出提示付款的书面通知。
6.2.1若甲方对乙方提出的付款通知有异议的,甲方将在收到该付款通知七个工作日内向乙方发出异议通知且暂时停止支付,并不承担任何违约责任。
经甲方同意确认后,甲方再行支付该笔费用。
6.2.2若乙方未及时发出书面通知导致甲方未支付的,甲方不承担任何违约责任。
6.3乙方在收到甲方支付款项的同时,必须提供正式的税务发票。
若乙方不提供发票,甲方有权拒绝支付该笔款项且不承担任何违约责任。
同时,乙方不得因此而停止工作。
第七条违约责任
7.1本协议签订后甲乙双方应严格履行,如一方违约,违约方应按照本协议相关条款的约定向对方支付相应的违约金。
7.2如任何一方擅自终止或变相终止本协议,则违约方应向守约方支付协议总金额的30%作为违约金。
7.3下列情形视为乙方提供的保安服务不符合协议约定并构成违约,应按相应条款承担违约责任:
7.3.1乙方保安员出现临时缺岗、脱岗问题(以甲方对乙方的执勤检查记录为准),每发现一次扣乙方服务费100元,乙方应向甲方提供书面整改措施。
7.3.2如乙方保安员违反岗位职责,经甲方书面通知整改,一周内仍无改进的,甲方扣除乙方服务费2000元。
7.3.3乙方驻甲方负责人绝对服从甲方安全事务部门的管理,值勤期间坚守岗位,通讯工具应保持24小时联系通畅(移动电话、座机、对讲机),如有特殊情况需外出时,需经甲方安全事务部门领导批准后方可外出,私自外出一次给予扣罚服务费100元,一次联系不通者给予扣罚服务费100元,二次发生时乙方应调整人员。
7.3.4业主有效投诉保安员,确定属保安责任的每发生一次,扣罚服务费500元。
7.3.5如发生保安员殴打业主行为,除当事人应承担相关法律责任外,甲方有权扣除乙方当月安保服务费总额的5%作为违约金;如发生辱骂业主的情况则甲方有权扣除乙方当月安保服务费总额的3%作为违约金,相关责任由乙方承担。
如乙方人员无故被业主打骂,甲方应协助乙方的索赔工作。
7.3.6乙方必须在每月30日之前支付乙方服务满月的所有保安员的全月工资,试用期间的保安员必须保证不少于当月实际工资的30%作为基本生活费,否则甲方有权从次月服务费中扣除给予发放。
7.3.7如出现乙方保安员超过人同时不上岗时,甲方将有权扣除当月服务费总额的%。
7.3.8乙方管理人员不得以任何形式与甲方管理范围内的业主进行非甲方指定工作范围内的沟通及联系,否则甲方将扣除当月服务费总额的
5%。
第八条不可抗力
8.1在本协议履行期间,如果发生不能预见,不能避免、不能克服等不可抗力的情况,如战争,恐怖事件、自然灾害等致使本协议不能履行,遭受不可抗力的一方应立即通知协议另一方,并应当在15个工作日内提供不可抗力发生之有效证明,遭受不可抗力的一方可由此免除违约责任。
8.2当事人迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任。
8.3因不可抗力事由导致本协议无法履行无实际意义时,甲乙双方均可书面知会对方解除本协议,双方均不负违约责任,后续事宜由双方协商解决。
8.4如小区成立业主委员会没有选择甲方负责本小区的物业管理工作,此协议自动解除。
第九条协议的变更、解除、终止和续订
9.1甲乙双方经协商同意后可以变更、解除、终止、续签本协议,如任何一方不续签下次协议,应于本协议期满前一个月通知对方,否则视为同意续签本协议。
9.2在本协议履行期间,如发生不能预见、不能避免并不能克服的客观情况即不可抗力,如战争、恐怖事件、地震等,致使本合同不能履行,遭受不可抗力的一方应立即通知协议的另一方,并应在7日内提供不可抗力发生之有效证明,遭受不可抗力的一方可由此免除违约的责任;双方协商一致可以解除协议。
第十条争议的解决
在协议履行中遇有特殊情况,甲乙双方协商解决。
如发生争议,协商不成,可直接向本合同项目所在地人民法院提起诉讼。
第十一条其它
其它有关事宜见附件,附件是本协议的重要组成部分,与本协议具有同等法律效力。
根据实际发生情况,经双方协商并由有权代表人签字认可可以对附件条款进行修改或增减。
第十二条本合同自双方签字盖章后即生效;本合同一式肆份,双方各执贰份,具有同等法律效力。
第十三条补充条款
(以下无正文)
甲方:
乙方:
(盖章)(盖章)
法定代表人或委托代理人:
法定代表人或委托代理人:
(签字)(签字)
日期:
年月日日期:
年月日
附件一:
保安服务方案
附件二:
保安员标准
附件三:
保安区域内公共设备设施明细表及新旧程度
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