手机OA办公解决方案.docx
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手机OA办公解决方案.docx
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手机OA办公解决方案
手机OA办公解决方案
作者:
沈言炎
2013-11-11
本方案未经许可,不得转载;违者必究!
目录
一、概述5
二、一般用户OA系统现状6
三、用户需求分析6
四、WAP2.0简介7
4.1、WAP2.0的发展7
4.2、WAP2.0效果8
4.3、WAP应用的难点9
4.3.1、页面表现能力9
4.3.2、页面的扩展能力9
4.3.3、手机终端的支持度9
4.3.4、页面容量10
五、系统总体设计10
5.1、网络拓扑设计10
5.2、软件架构设计11
六、WAP办公系统设计要点12
6.1、页面数据量12
6.2、待办列表12
6.3、大的表单分页处理12
6.4、正文分页12
6.5、附件处理12
七、主要功能13
7.1、公文流转13
7.1.1、公文处理13
7.1.2、日常审批13
7.1.3、任务安排13
7.2、文件管理13
7.2.1、可按实际需要设置文件库13
7.2.2、文件库中提供多重访问权限控制13
7.3、信息发布14
7.3.1、电子公告14
7.3.2、在线新闻14
7.3.3、电子论坛14
7.4、内部通讯14
7.4.1、电子邮件14
7.4.2、即时通讯14
7.5、辅助办公14
7.5.1、日程安排14
7.5.2、会议室管理14
7.5.3、物品管理14
7.5.4、人事管理14
7.5.5、考勤管理15
7.6、系统管理15
7.6.1、组织机构15
7.6.2、系统设置15
7.6.3、系统日志15
7.6.4、系统报表15
八、解决方案特色15
8.1、可定制15
8.2、可规划15
8.3、易部署15
8.4、事找人16
8.5、可扩展16
1、概述
传统的企业信息化和政务信息化的基本型态,是通过电脑和网线将工作流程和信息内容串联在一体,这极大方便了单位内部的协同工作,但是由于工作需要,企业和政府机关人员外出和出差时间比例不断增加,因此这种依赖固定场所和固定设备的传统信息化体系的弊端正在日益凸现,成为深化信息化应用的瓶颈,人们对于“定点定用”的信息化应用模式深感不便,“随走随用”的移动信息化成为需求焦点。
移动办公解决方案就是以手机作为各类办公应用的用户接入终端,借助移动信息化软件将业务系统扩展到手机上,方便人们随时随地处理办公事务,弥补了传统信息化体系的接入死角,完成了信息化建设最后一公里的部署。
用户可以通过手机随时随地接入单位内部原有办公管理系统,实现远程异地进行公文处理、流程审批、任务安排、工作报告、资料下载和信息查询等办公业务事务。
2、一般用户OA系统现状
一般用户典型的办公自动化系统网络拓扑如上图所示,可能有一些通过防火墙,VPN等,实现一个公文的办理,资料下载等等一些列常用办公的功能。
3、用户需求分析
一般用户已建设了企业内部的办公系统,并实现了通过办公系统发送公文,通知公告等基本的办公流程,能通过手机也实现和办公系统相同的功能,能通过电脑和手机进行办公是大多数用户的希望的功能。
4、WAP2.0简介
4.1、WAP2.0的发展
随着移动通信技术以及INTERNET技术的发展,WAP(WirelessApplicationProtocol)技术已经成为移动终端访问无线信息服务的全球主要标准,也是实现移动数据以及增值业务的技术基础。
1997年中期,世界几个主要的移动设备制造商Motorola、NokiaEricsson和美国一家软件公司Phone.com作为最初的发起者成立了WAP论坛,开始进行WAP协议的开发。
1997年7月,WAP论坛出版了第一个WAP标准架构。
次年5月,WAPl.0版正式推出。
WAP.1版也在1999年5月正式发行。
2001年8月WAP2.0正式发布。
WAP协议设计目标是,基于Internet中广泛应用的标准(如HTTP,TCP/IP,SSL,XML等),提供一个对空中接口和无线设备独立的无线设备独立的无线Internet全面解决方案,同时支持未来的开放标准,其中,独立于空中接口是指WAP应用(如对话音、传真和E-mail的统一消息处理等)能够运行于各种无线承载网络之上,如TDMA,CDMA,GSM,GPRS(通用分组无线系统),CDPD(蜂窝数字分组数据网),CSD(电路交换式数据网),SMS(短消息服务),USSD等,而不必考虑它们之问的差异,从而最大程度地兼容现有的及未来的移动通信系统;独立于无线设备是指WAP应用能够运行于从手机到功能强大的PDA等多种无线设备之上,各厂商按照WAP生产的不同设备,应具有一致的用户操作方式。
WAP协议应实现以下主要目标:
互操作能力----由不同厂商生产的移动终端能够在移动网络中互通:
可伸缩性----能够根据用户需求对移动网络的服务进行定制:
高效率----提供适于网络特点的服务质量(QoS)保证;
可靠性----提供一致的可靠的服务应用平台;
安全性----即使不具有保护能力的移动网络和设备上,仍能通过WAP提供服务并保持用户数据的完整性。
WAP协议定义了一种移动通信终端连接因特网的标准方式,提供了一套统一、开放的技术平台,使移动设备可以方便地访问以统一的内容格式表示的因特网以及因特网的信息。
4.2、WAP2.0效果
WAP2.0的栏目显示效果,通过WAP2.0的CSS控制达到更换背景的显示效果
WAP2.0表单效果,WAP2.0提供了更强大的表单输入效果
表格效果,WAP2.0提供了界面更加美观的表格效果
4.3、WAP应用的难点
4.3.1、页面表现能力
由于受到终端、通信、WAP标准的限制,WAP的页面支持小页面、小图片方式的显示,在输入方面不支持大文本的录入,页面表现能力较WEB页面有相当大的差距,WEB页面中运用JavaScript对页面的控制在WAP中很难实现,即使在WAP2.0版本的手机上也很难达到WEB页面的显示效果。
WAP协议要求页面必须是标准的XML,当页面中有任何的错误都会导致页面不能显示。
4.3.2、页面的扩展能力
WEB页面可以通过控件、JavaApplet对页面进行扩展,在WAP上这些操作都不能进行。
并且wap的脚本语言也没有WEB的强大,在WEB上常用的下拉菜单、树型选择在WAP上都不能使用。
WAP2.0手机对javascript的支持也不一样,目前使用IE及Opera浏览器的手机效果相对较好。
4.3.3、手机终端的支持度
同样是WAP手机,不同品牌、不同型号的手机对WAP协议的支持是不一样的,有的手机支持WAP2.0,而有的手机只支持WAP1.0。
同样对WAP1.0的支持也不一样,同样的页面可能在某款手机上就不能阅读,要满足大多数手机型号只能用最基本的标记。
4.3.4、页面容量
WAP页面的容量远不能与WEB页面相比,一般要控制到5k以上,对于内容多的页面一定要分页显示。
5、系统总体设计
5.1、网络拓扑设计
为了在现有OA系统上增加手机办公平台,考虑可增加一台WAP服务器,专门用于安装手机办公应用服务系统,WAP服务器与原OA服务器在同一个内网,并能互相访问,并且必须配置公网地址,通过防火墙连接Internet,当用户使用手机办公系统,可通过Internet直接连接WAP服务器访问手机办公系统。
如考虑节省投资等因素,也可与原OA系统共用服务器。
部署时将WAPOA系统部署在原OA服务器上即可。
5.2、软件架构设计
手机办公系统将显示层与应用逻辑之间分离一个接口层,新的WAP系统通过接口层访问原OA系统应用逻辑。
新的接口层嵌入基础系统系统中,调用基础系统数据访问及工作流的API,将现系统页面表现层修改为服务端接口。
接口层主要采用开放标准SOAP协议来实现,采用SOA架构。
WAP表现层提供页面控制框架,将页面显示重新配置,将大的页面分页显示。
上面结构的最大好处支持多种终端设备,在未来手机终端开发除WAP之外的其它人机交互界面应用(如KJava,XHTML等)。
6、WAP办公系统设计要点
6.1、页面数据量
由于各种手机的缓存是不同的,太大的页面在多款手机上是无法下载的,我们通过分页将页面控制在5k以下,确保大多数的手机可以浏览页面。
6.2、待办列表
WEB系统中的代办项是由多个字段组成的,在WAP/OA中根据手机屏幕小的特点摘取了最重要的标题部分,同时也限定的显示的行数,确保手机的正常下载。
6.3、大的表单分页处理
对于方针目标计划,各类报表,长途线路调度单等表格类数据,采用先竖再横的分页显示模式,保证用户在阅读时方便、有效。
6.4、正文分页
通过将正文单独分离,正文分页有效的减少了单个页面的数据量,同时不影响阅读。
6.5、附件处理
对于WORD及EXCEL的阅读采用在服务器端将内容翻译为文本方式,再分页阅读的方式进行阅读。
7、主要功能
7.1、公文流转
7.1.1、公文处理
实现收文处理和发文处理的电子化,提高公文处理的效率。
发文处理可对公文制发中的拟稿、核稿、会稿、签发、编号、打印、归档等环节进行处理。
收文处理可对来文的登记、拟办、批办、传阅、承办、办理、归档等环节进行处理。
7.1.2、日常审批
单位中各项日常审批工作(如:
请示报告、工作交办、电话记录呈阅、部门间的工作联络、出差申请、采购申请、报销、请假等等)均可定义成流程,通过手机进行流转审批和办理,办理结束自动提醒相关人员并将文档归档到相应的文件库中。
7.1.3、任务安排
领导可通过该平台下达工作任务,下属接收任务后,需要及时汇报工作进展领导可对各项工作的进展情况进行实时监控,了解每个人员每项工作的办理情况,并可进行催办。
7.2、文件管理
7.2.1、可按实际需要设置文件库
文件库可用于保存流转结束的文件,也可用于存储各种日常文件。
在文件库中可以设置文件夹,文件夹可以多级设置,文件存放在末级文件夹中。
7.2.2、文件库中提供多重访问权限控制
文件库权限有:
管理者、编辑者、作者、读者4类,文件库权限向下递延到文件夹。
文件夹权限有:
管理者、编辑者、作者、读者4类,文件夹权限向下递延到下级文件夹。
文件的访问受文件夹权限的控制。
用户单位可以有效规划文件访问权限,确保文件管理与访问的安全性。
7.3、信息发布
7.3.1、电子公告
用于发布各种公共信息如公告、通知或启事等。
7.3.2、在线新闻
用于单位中新闻的发布,近期新闻在主界面的左下角滚动显示。
7.3.3、电子论坛
提供一个信息交流、思想沟通和问题讨论的空间,根据需要可以发起并创建某方面的议题,其他人可在此进行自由的谈论和发言,包括进行咨询、解答和收集意见等。
7.4、内部通讯
7.4.1、电子邮件
为每一个办公人员提供了一个内部邮箱,用于内部办公邮件的收发。
7.4.2、即时通讯
可以即时感知用户是否在线,可以进行实时交流和留言。
系统中其它功能模块调用即时通讯进行重要事件的提醒。
7.5、辅助办公
7.5.1、日程安排
提供个人日程安排、日程共享和日程提醒等功能,使用户能够更有效地安排自己的工作时间。
7.5.2、会议室管理
可以查看会议室的状态、进行使用申请和审批,并具有使用记录。
7.5.3、物品管理
可以设置多个物品仓库,提供物品的入库、库存和出库管理,具有物品领用申请与审批功能,并可以进行各种查询与统计。
7.5.4、人事管理
提供人事档案、劳动合同、奖惩记录及培训记录等功能,可方便进行查询和报表输出。
7.5.5、考勤管理
提供电子打卡、去向登记、去向牌、查询和统计等功能。
7.6、系统管理
7.6.1、组织机构
设置本单位的组织机构,包括部门设置、岗位设置、人员注册和权限的分配。
7.6.2、系统设置
对于各类文件、表单模板、参数、处理意见等进行配置。
7.6.3、系统日志
记录办公人员的操作日志,并提供查询、统计功能。
7.6.4、系统报表
提供基础数据的查询统计报表,可生成图形化报表格式。
8、解决方案特色
8.1、可定制
组织机构、表单格式、工作流程、访问权限、打印格式、统计等全面提供自定义。
8.2、可规划
可根据单位的具体情况规划工作流程和文件管理体系。
8.3、易部署
快速部署,轻松维护。
8.4、事找人
为领导和办公人员提供一个集中办理工作界面。
8.5、可扩展
开放式体系结构、标准化接口。
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