XX区加强政务服务体系建设工作方案任务分解表.docx
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XX区加强政务服务体系建设工作方案任务分解表
《XX区加强政务服务体系建设工作方案》任务分解表
重点工作
主要任务
牵头单位
责任单位
完成时限
一、健全机构设置,明确工作职能
1.设立或明确区、镇乡(街道)政务服务管理机构,作为负责本行政区域政务服务管理工作的行政机构。
区编办
区编办
XX年11月
30日前
2.赋予政务服务管理机构以下相关工作职能:
组织实施本级和指导下级政务服务工作;指导推进政务服务体系建设和服务方式创新;负责本级政务服务中心建设、运行和监督管理;指导、协调、监督同级专业大厅和下级政务服务中心的建设;协调推进“互联网+政务服务”建设等。
区编办
区编办
XX年11月
30日前
3.逐步在全区村(社区)设置服务站,开展相关政务服务,
实现政务服务体系全覆盖。
区行政许可协调办
各镇乡街道
XX年底前
4.在科学城管委会设立政务服务分中心,在雁栖湖示范区管委会、影管办开展相关政务服务。
区行政许可协调办
工商分局、区国税局、地税局
XX年11月
30日前
重点工作
主要任务
牵头单位
责任单位
完成时限
二、统一政务服务工作平台对外名称
5.区级大厅名称规范为“XX区政务服务中心”。
区行政许可协调办
区行政许可协调办
XX年底前
6.镇乡(街道)政务服务中心名称统一为“XX区xx镇乡(街道)政务服务中心”;镇乡政府(街道办事处)在村(社区)设置的服务站,统一加挂“xx镇乡xx村政务服务站”的牌子。
区行政许可协调办
各镇乡街道
XX年底前
7.部门单独设立的专业大厅,作为同级政务服务中心的分中心,加挂“XX区政务服务中心xx分中心”的牌子。
区行政许可协调办
区设立专业大厅的部门
XX年底前
三、规范服务事项管理
8.完成区、镇乡(街道)、村(社区)三级政务服务事项目录和办事指南的编制工作,并向社会公布,实时更新、动态管理。
区政府审改办、区行政许可协调办
区各有关部门和各镇乡街道
XX年11月
30日前
9.制定出台事项目录管理办法和事项管理标准,逐步实现“同一事项、同一标准、同一编码”。
区政府审改办、区行政许可协调办
区各有关部门和各镇乡街道
XX年11月
30日前
重点工作
主要任务
牵头单位
责任单位
完成时限
三、规范服务事项管理
10.按照“应进必进”的原则,持续推进政务服务事项进驻政务服务中心工作。
区政府审改办
各部门
持续推进
11.经批准暂不进驻政务服务中心的政务服务事项,应接受本级政务服务管理机构的统一管理,实行信息共享。
区政府审改办、区行政许可协调办
各部门
XX年11月
30日前
四、强化服务运行管理
12.持续规范政务服务中心运行管理,积极推进政务服务标准化建设,研究制定政务服务事项管理,以及政务服务中心服务组织、运行管理、监督评价等相关标准,实现专业化、规范化和精细化管理。
区行政许可协调办
区行政许可协调办
持续推进
13.积极推进行政审批权相对集中,具备条件的部门应逐步将分散在多个内设机构的审批办理职能和审批办理人员进行整合,向审批处(科)室集中,审批处(科)室向政务服务中心集中。
区编办、区行政许可协调办
各部门
持续推进
14.各级政务服务中心初步形成“一窗口受理、一站式办理、一平台共享、一网式通办”的运行机制。
区行政许可协调办、区经济信息化委
各部门
XX年11月
30日前
重点工作
要任务
牵头单位
责任单位
完成时限
五、加快推进“互联网+政务服务”
15.做好政务服务“一张网”建设工作,完成我区与市统一行政审批管理平台的对接使用。
区行政许可协调办
各部门
XX年11月
30日前
16.完成统一行政审批管理平台向镇乡(街道)、村(社区)延伸。
区行政许可协调办、区经济信息化委
各镇乡街道
XX年底前完成向镇乡(街道)延伸;2019年完成向村(社区)延伸
17.完善固定资产投资在线审批监管平台功能,实现投资项目核准和备案在线办理。
区行政许可协调办
各相关部门
持续推进
18.依托全市政务服务“一张网”,实现政务服务业务协同
和社会信用、人口、法人、空间地理等基础信息库互联互通、充分共享。
区行政许可协调办、区经济信息化委
各相关部门
2019年底前
19.加快政务服务实体平台与网上服务平台融合,整合业务系统,统筹服务资源,统一服务标准,实现无缝衔接、合一通办。
区行政许可协调办
各相关部门
2019年底前
—
—
重点工作
主要任务
牵头单位
责任单位
完成时限
六、不断优化服务办理方式
20.围绕企业关注、百姓需求的重点、难点事项,为百姓和企业提供一批模块化、场景化的政务服务产品,成熟一批、发布一批。
区行政许可协调办
各部门
XX年11月
30日前推出一批政务服务产品
21.不断推进劳动就业、社会保险、社会救助、扶贫脱贫等贴近百姓的政务服务事项向基层延伸,XX年底前部分事项实现上门办理、预约办理、自助办理、委托代办、同城通办。
区人力社保局、区民政局等
各相关部门
持续推进
22.逐步探索引入社会力量,利用第三方平台,开展预约查询、证照寄送、在线支付等服务,最大限度实现政务服务便利化。
区行政许可协调办
各部门
持续推进
23.全面梳理形成共享复用材料清单、网络核验信息清单、网上办理事项清单,推动办事材料网络共享复用和办事信息网络核验,推进电子证照、电子公文、电子签章等在政务服务中的应用。
区行政许可协调办、经济信息化委
各部门
XX年底前
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- XX 加强 政务 服务体系 建设 工作方案 任务 解表
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