酒店邻班自我评价.docx
- 文档编号:28504958
- 上传时间:2023-07-16
- 格式:DOCX
- 页数:21
- 大小:29.51KB
酒店邻班自我评价.docx
《酒店邻班自我评价.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《酒店邻班自我评价.docx(21页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
酒店邻班自我评价
酒店邻班自我评价
【篇一:
客房领班自我评价】
篇一:
2014酒店员工个人自我鉴定范文
2014
酒店员工个人自我鉴定范文
光阴似箭,转眼间
三年的酒店生活就快过去了,工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断
努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
思想上,自觉遵守
酒店的的规章制度,坚持参加酒店的每次的培训。
要求积极上进,爱护酒店的一砖一瓦,一
直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然
而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
在学习上,严格要
求自己,凭着对专业知识和技能的强烈追求,端正工作态度,作到了理论联理实际;除了专业
知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提高了
自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充
实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,
拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
工作上,本人自**
年工作以来,先后在餐饮部、总台、房务中心等部门工作过,在去房务中心工作之前,酒店
重新装修期间还参加酒店自办的培训,那时候是学习客房的操作技能,不管在哪个部门,都
严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。
为我以后的
工作顺利开展打下了良好的基础。
在今后的工作中我
会不断的锻炼完善自己,争取作一名优秀的酒店工作者.我希望用我亮丽的青春,去点燃周
围每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。
篇二:
酒店员工自我鉴定
自我
评价
2010年已接近尾声,回顾自己过去的工作,虽然我的工作能力有了很大的提高,自己在思想
上工作上学习上既有收获的喜悦,但又有感到自己不足。
现将一年来的工作做一个自我评定,
从中继承做得好的方面改进不足的地方。
我本人是一个性格
开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚的人;对工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,勇
于承受压力,敢于创新;有很强的组织能力和团队协作精神。
从进入酒店的那一天起,我就
把自己融入到酒店这个大家庭里,我将这种意识贯彻到日常的点滴中,渗透到自己的言行里。
在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工
作能力取得了极大进步,提高了自身业务能力。
工作中,能从工作大局着眼,服从安排,对
自己的工作尽职尽责,尽心尽力,心中装有学习,,心中装有工作。
不吝啬自己精力与时间的
付出。
我严格遵守酒店制订的规章制度,以自己的严要求来维护它的严肃性。
对酒店组织的
各项活动,我都能积极主动地参与,对酒店组织的培训学习,积极参加。
全心全意,以礼待
人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业
务水平,成长为一名合格的前台接待员。
在工作里,虽然忙碌,却能觉得充实,尤其能看到
日渐有懵懂变的成熟。
成绩只代表过去,在以后的工作中我会加倍努力,争取做的更好;
工作中的不足
年轻的自己终究是
不成熟的。
自己对业务学习抓的不紧,感到有潜在的压力和紧迫感,但缺乏自信心,缺乏向
上攀登的勇气和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的学习精神和态度。
没有深刻意识到业务水
平的高低对工作效率和质量起决定性作用,在实际工作中常常以工作时间紧为由,放松了自
己的学习。
在业务方面存有依赖性,认为领导会有具体的指示。
在工作中还存在着处理客户
意见的能力的不足,服务工作做得不够细致。
今后的整改措施
1、加强学习,不断
提高自身的素质和知识。
纪律教育学习是终身的事情,任何时候都不能放松。
今后我不仅要
学习专业知识、更要认真学习其他科目的知识,进一步增强纪律观念,增强纪律意识,自觉
地加强煅炼,做到自重、自省、自警、自励。
2、要虚心接受别人的意见,不能凭主观意识去
做任何事。
3、积极开拓进取,提高工作水平。
要不断加强学习,加强锻炼,努力提高自己处
理实际问题的能力;要讲究方法,注重实际,加强自己工作能力和修养;要开拓创新,积极
进取,把工作提高到一个新的水平。
4、一行爱一行,虚心好学,遇到问题多看多问多想,
多向周围的同事请教。
5重点要做好与客户与兄弟部门的沟通协调,加强与上级的联系,提
高自己的业务水平,这是我以后努力的方向。
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”在以后的工作与生活中,我相信通过我的努力在以后
的工作中我一定会成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的对象.为酒店贡的发展献我的一
份力量。
篇三:
酒店员工个人自我鉴定
酒店
员工个人自我鉴定
光阴似箭,转眼间
三年的酒店生活就快过去了,工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断
努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获
思想上,自觉遵守
酒店的的规章制度,坚持参加酒店的每次的培训。
要求积极上进,爱护酒店的一砖一瓦,一
直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然
而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
在学习上,严格要求自己,凭着对专业知识和技能的强烈追求,端正工作态度,作到了理论
联理实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科
的知识,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好
的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚
实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
工作上,本人自**
年工作以来,先后在餐饮部、总台、房务中心等部门工作过,在去房务中心工作之前,酒店
重新装修期间还参加酒店自办的培训,那时候是学习客房的操作技能,不管在哪个部门,都
严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。
为我以后的
工作顺利开展打下了良好的基础。
在今后的工作中我会不断的锻炼完善自己,争取作一名优秀的酒店工作者.我希望用我亮丽
的青春,去点燃周围每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美
好明天。
篇四:
客房服务—领班个人简历模板
找客
房服务—领班工作就去才智尚招聘网
找工作就去才智尚
招聘网
篇五:
酒店宾馆客房领班个人工作总结及计划
岁月
如梭,转眼间,来xxx宾馆已有一年多了,回顾在这一年里的工作中,我在领导和各位同事
的支持与帮助下严格自己,按照酒店要求较好完成自己本职工作,通过这一年的学习和领导
的指导有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将在这一年工作情况总结如下:
一日常工作管理:
作为一名楼层领班要有协调的作用和配合经理做好楼层管理工作
二加强自身学习和
提高业务提高:
虽然我是一个领班也要做到优秀要向经理和书本学习提高自己的素质,要在
下一年有一定的进步管理能力有进步保证楼层各项工作正常运行。
三存在问题:
在这
一年里也存在一些问题和不足主要是;1有些工作不够认真如查房,设施设备及卫生检查不
是十分到位
2对员工不够关心也没及时沟通不太了解员工心声自己责任不到家,还队员工松懈。
3自己管理水平和
理论水平有限。
四下一年计:
1划积极认真配合经理搞好楼层日常工作.
2加强设施设备认真检查和维护,给客人使用过程中以和谐舒适之感。
3对客房卫生质量要严格要求,合理安排好计划卫生。
4加强节能检查,多给员工讲节能知识努力第二次检查
5以后要对新员工和工作不规范的员工手把手教,提高员工业务水平。
在接下来日子里,我要认真勤奋工作,改进不足之处发扬优点,较好每一个员工把宾馆创造
更高的价值。
今年,承蒙酒店领导与同事们的爱戴,推举我当选酒店客房领班,酒店客房领班作为经理的
助手,我会认真、妥善地安排具体工作,严格要求自己做好本职工作,积极努力协调客房相
关各部门之间的关系,为经理分忧,为酒店创造效益。
在这里,我就下半年的工作计划,制定如下:
一,认真学习、努力提高自身素质。
作为酒店客房领班,
我从普通员工晋升为中层干部,跨越不小。
今年是我需要锻炼的重要磨合期。
因此,我需要
学习相关工作知识,清醒地认识自己,不仅要加强自身修养,加强实际工作能力,还应该学
会举一反三,争取在工作当中取得成功。
二,积极进取,使自己的工作水平有所提高。
我相信,通过自己的努力,我会不断增强自身的管理、协调能力,在处理事务方面获得一个
质的飞跃。
三,细节决定成败,要做好日常实际工作,要细心、耐心与用心地处理工作当中的每个细节。
作为领班,官不大
不小,职权不大。
如果平时工作还不做细做精,那么就会失去在基层员工中的威信。
因此我
平时工作当中,应该不厌其烦地根据工作中出现的种种问题加以处理,理顺各种工作关系。
以上就是我担任酒店客房领班下半年的工作计划,我会严格按照工作计划进行工作,努力奋
斗为酒店创造业绩。
【篇二:
餐饮领班自我评价】
餐饮服务员自我评价
我是xx大学市场营销与策划专业的学生,在将近毕业之际,我到xx餐厅进行三个月的
实习,在过去的工作三个月里,我的工作能力有了很大的提高,现将3个月来的工作做一个自
我鉴定。
1、沟通能力提高:
作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面
的,是最直接的。
往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整
天的心情状态。
如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员
所必须要学习的课程。
当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。
人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。
如何调整好自
身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,
是我每一天都要认真思考的问题。
在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会
了如何调整自我的心态。
2、突发事件应变能力提高:
在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。
因为作为
一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。
入住的客人中不免会有些不
大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。
面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时
也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。
3、工作独立处理能力提高:
通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己/fanwen/1600/
有能力的事情必须自己做的这个道理。
只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。
在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。
独立工作,积累经验,最
后得到的才是最适合自己的东西。
4、服务意识提高:
作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。
无论是在工作岗位上,还
是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。
我们是微
笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。
回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训.全心全意,以礼待人,热
情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成
长为一名合格的营业员.今后我将更加努力,我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成长为一名优秀员工,为xx单位营造价值。
竞聘中餐领班自我推荐
我是***,一个来自河南的小伙子。
自06年毕业以来,我从事服务行业已有五年,由于个人原因放弃北方的工作积淀南下重新开始自己的职业生涯。
到
***大酒店,愿意从服务员开始做起,因为知道千里马无论在哪个马厩里呆着,终会遇到它命
中的伯乐,只是时间问题。
在我看来,服务并不是一个简单的工作,不是简单的开门迎接客人,不是简单的上菜,不是简单的询问客人的需要。
服务首先要做到的是尊重,而尊重
要从仪容仪表开始,上岗时要注意衣冠整洁、端庄大方、笑容可掬、彬彬有礼。
这并不是一
个可有可无的服务,仪容仪表是否到位,体现了整个企业的档次和对客人的重视,这是基本
的也是最首要的。
其次就是待客的预先准备,包括熟知预定客人单位、餐位数、菜品以及特
殊情况,是生日聚餐还是重要客户接待,不同的用餐服务方式也是不一样的。
待客人来临时,
询问客人物品放置是否需要保管、帮助客人安排餐位、随时注意客人意见以报备主管、留意
客人的名字以便下次到店适当称呼以满足客人的自豪感和归属感、上菜时留意菜品的卫生和
外观,做好菜品把关以免上桌后出现不愉快的情况。
服务的过程注意的是细节,微笑待客,
让客人用餐愉快是服务的最终目标。
服务不是任务,也不仅仅是工作,而是一个让客人满意,
让自己满意的过程。
在我之前当任领班的过程中,我由衷的体会到领班岗位的重要性,这个岗位是员工和餐
饮管理层的桥梁,员工有疑问需要领班开导并向上级传达,上级有特殊指示也是由领班传达
至员工,并监督执行,这个岗位的工作要做的好,首先除了搞好自己同上下级的关系,也要搞好下级同上级的关
系。
经常有这种情况,员工在接到主管的指示时会有疑问甚至是排斥的现象,但主管要的是
服从和执行,而中间沟通,消除误会障碍就是由领班去执行,如若这项工作做的不好甚至没
有做这项工作,那下级同上级的沟通就会如铁链般中断,隐性信息没有传达到位,员工同主
管级的矛盾、离职就会频繁发生。
所以,餐饮领班的工作是十分重要而艰巨的,员工的考勤、
绩效由领班来统计;员工的工作由领班来安排;员工的情绪化波动由领班来做思想工作。
领
班是管理层的左右手,是下级的楷模和赶超对象,若没有坚强的毅力和决心来做这份工作,
则会让自己、员工和上级的关系紧张和僵持。
我和部门同事之间相处融洽,曾被提为2011年度“服务
之星”的候选人,足可证明同事对我的信任和支持。
我的性格,稳重而富有担当。
对上级的指
示,首先服从。
几年的职场经验,练就了隐忍和果决的工作态度,相信这会是我在这个服务
行业长期发展的有力保障。
同我这次一起参与领班竞聘的都是中餐部的老员工,在这个酒店,他们是我的前辈,他们的服务我看在眼里,佩服在心里,细节到位,熟练说出每个常客
的名字和喜好,和他们一起参加竞聘是我的荣幸。
来到***,接触到五星级酒店的服务标准和服务理念,顾客至上依旧是所有服务岗位需要牢记在心的一个宗旨,但是“员工第一,宾客至上”的企业理
念却让我叹为观止。
一个企业,能够把员工放在首位继而去进行它的经营就好比古代的皇帝
将黎明百姓放在第一一样,因此,这个***让我对它的感情也就不止停留在劳动合同关系了。
我希望能在***大酒店长期发展,见证它成为整个**省乃至全国名列前茅的五星级国际商务
酒店。
此致
敬礼***2012年3月5日篇三:
餐饮领班个人工作总结餐饮领班个人工作总结时间如流水,咱们的火锅店正式开业已有半年了;在这半年来,我从一个普通的服务员
通过自己的努力和领导的栽培下,变成了领班。
虽然有时候,自己很辛苦,但我觉得生活得
很充实。
这对我来说是一个很好的锻炼机会,尤其是在工作中遇到很多的第一次有点担心怕
处理不妥当的时候。
第一次和领导们在一起开碰头会的时候,自己小心翼翼的看着每一个人,仔细地细听每
一位的谈话。
心怦怦乱跳,怕自己一时间说错话,或做出不雅的动作;第一次开班前例会的时候,怕自己的语气伤害到大家,可我还是伤害了大家;第一次分配工作的时候,生怕自己会分配得不够合理;第一次给员工开罚单的时候,我的里七上八下,生怕自己会伤害到员工;第一次招聘给别人面试,心里还是有些悸动,不知道来应聘的人是什么样的人,是多大,
我应该怎样做显得不生疏,我需要更多的自信,要对工作有足够的了解,要问在以后实际工
作中有帮助的问题,还要最多的抓住第一面的细节问题,等等?
?
好在对业务岗位有足够了
解后,知道我们需要什么样新生力量来加入我们的团队,接下来面试成功的人经过考核基本
都符合要求,虽然都是凭直觉做的决定,但还是让我很欣慰;第一次,站在上面给大家做工作总结汇报,如有什么欠缺或不足的地方,望领导同事能
给我帮助。
现将2011年度工作情况作总结汇报,并就2012年的工作打算作简要概述。
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域
看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监
督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发
现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合
理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作
内容,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、
有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。
各区域的卫生
要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。
7、用餐时段由于客人
到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。
这时就需要领班组长人
员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。
做好
解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了,进一步规
范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面
的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,
针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
篇四:
餐馆经理
自我评价
本人工作年十余年,从基层逐步走向管理,具有很强的酒店服务意识和丰富的酒店实践管
理经验,全面掌握酒店的开业筹备、营销推广,熟悉各部门的工作程序、岗位职责和服务标准,
熟悉酒店的财务核算,能有效地控制成本和费用,具很强的组织协调能力和优秀的团队合作
意识;十分敬业,有很强的责任心,对企业忠诚,人品很好;始终以创造新的业绩为自己的
奋斗目标。
本人一直在餐饮行业从事服务业,从服务员做起到管理层,参加过几家酒店的筹
划,培训,管理经验很丰富,且我个人极具有上进心、责任心强,忠诚敬业,处事细致。
对
新事物的接受能力及环境适应能力较强,喜欢从事餐厅工作、经过多年在餐饮业界的锻炼,
尤其是在xxx饮食有限公司积累了很多宝贵经验,爱岗敬业、以身作则是我一贯的工作作风,
我相信团队的力量,并坚持以团结协作在为原则。
由于工作紧、任务重等原因本人在洞察力
和督导能力上稍有不足,没能对下属给予正确的工作岗位安排和指导。
日后本人会竭尽全力愿
与诸位同仁共同进步。
从事餐饮行业要面临很大的威胁同样也存在很大的机遇。
这很有可能是餐饮业一个最重
要的特点。
虽然是餐饮业,但是它本质上还是商业,要承受其他商业所要承受的压力。
把这
个铭记在心,开始实施你的计划。
如果我们没有认识到这点,那么要想成功我们就必须要经
历更大的困难和危机。
我们在现实世界中学到、拓展和磨炼出来的技能都可以在这一行业中
得到应用,像熟练地讨价还价,机智地管理以及灵活地谈判。
但是这一行业中的很多不同方
面都不是那么容易学会的。
从事餐饮需要我们所在压力中保持冷静,在混乱中保持清醒,以及协调各种不同观点和
个性的能力从而使你在餐饮业中受益。
在处理人际关系时,不管是处理和顾客、员工、承包
商之间的关系,还是面对变化的形势和变化的客户,我们都必须耐心十足。
餐馆内部的压抑
氛围会造成员工的急躁心理。
我们的工作还应侧重于消除那些怒气,稳定他们的情绪,让暴
风雨得以平息。
工作中我们面对的人物繁杂,工作环境也在不断变化。
我们必须能够根据自
己的实际情况进行思考和调整。
有人注重过程,有人注重结果,我们必须客观对待这两类人。
注重过程的人会做好他们计划好的每一件细微的事,而注重结果的人只在乎最后的结果。
有
时候这两类人你都需要。
这就要求我们极具灵活性与交际能力。
网络经济时代的到来,给人们的生活习惯和生活方式带来了很大变化。
现在,人们可以
足不出户而享受各种各样的服务。
互联网的兴起为各企业提供了一条新的成功之路,伴随着
这种需求,一种新型的餐饮业营销方式诞生了,那就是网上餐饮服务市场。
我们认为开展网
上业务能够提升企业的客户服务能力,能服务于企业发展战略,能为企业增加效益。
满足顾
客的不同需求,挖掘子市场的销售潜力,扩大市场占有率,以提高企业竞争力、树立企业形
象,增强用户的信赖,有利于新产品打开市场,降低企业经营风险。
为了更好的开展网络营
销计划,达到以上目的,开发一套性能优良,功能强大的电子商务系统自然必不可少。
上为
此我制定了我们网上业务的主要业务模块
(一)网上订餐订位
对客户进行管理,对客户消费记录提供准确的数据资料。
这是系统功能的最大亮点之一。
企业客户一经注册,就可以在信息平台上发布企业提供的网上订餐食谱及价格介绍。
包
括文字信息和图片信息。
系统接下来进行订单处理,通知餐厅在规定的时间内送货,并将相关信息送入数据库。
同时向客户发出确认信息。
系统会定期处理企业和一般客户的信息,保证系统的数据的准确性和运行的快速性。
(二)网上支付多种支付手段货到付款,即网下支付,对于初次登陆该网站的消费者来说,他们可能没有电子货币,
或优惠餐券。
所以,货到付款是为方便他们而设定的,目的在于吸引潜在消费者,通过享受
到的优质快捷的服务后,使他们转变成为稳定的顾客群在线交易系统为商家经营和消费者网上购物提供在线结算服务。
客户可以通过招商银行
的“一卡通”的子账户——网上支付卡进行消费和结算。
客户只要拥有“一卡通”(属于借记
卡),在柜台或者网上申请了虚拟支付卡,即可凭此在网上支付订餐费用。
购买餐券,一次性的购买一定适量的餐券,不仅可得到打折优惠,也可实现在线支付功
能。
(三)内容查询
顾客通过内容查询,可以以最快的速度查询到自己想知道的各种信息。
如各地美食、本
地餐馆信息、行车路线、价位查询等。
各地美食:
介绍国内国外有名的风味小吃、各大菜系、部分菜的烹饪方法等。
餐馆信息:
包括在公司网站上注册的所有餐饮企业的地点、招牌菜、价位、历史等等。
行车路线:
顾客可以通过搜索引擎查到想去的餐馆的最近行车路线。
价位查询:
只要您
输入理想的价位,就可以找到同价位的所有美食信息。
同时还提供饮食小常识,美食小故事、
餐饮新闻等与餐饮美食有关的信息。
(四)网上论坛
通过业界论坛、业界与网民的对话窗口,可实现消费者和经营者的直接对话。
经营者能
更迅速捕捉到市场需求信息,听到消费者的呼声,真正实现网络营销的互动性。
总结上季
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 酒店 自我 评价