《现代管理原理》电大会计本复习资料.docx
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《现代管理原理》电大会计本复习资料
单选题
第一章
1、管理的首要职能是(A)A、计划B控制C协调D指挥2、下列各选项中,(B)属于管理的对象。
A组织资源和组织目标B组织资源和组织活动C组织目标和组织活动D组织中的人3、在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是(D)A.计划B组织C领导D控制4、管理的职能分为一般职能和(C)A.指挥职能B.计划职能C.具体职能D控制职能5、“管理就是决策”是(C)的观点。
A,泰罗B法约尔C西蒙D韦伯6、“凡事预则立,不预则废”,说的是(D)A组织B预则C预防D计划7、人们常说“管理是一门艺术”,强调的是(A)A管理的实践性B管理的复杂性C管理的科学性D管理的变动性8、在管理的各项职能中,(C)职能能够保证目标及为此而制订的计划得以实现。
A领导B协调C控制D计划9、组织是管理的基本职能之一,它由(C)三个基本要素构成。
A目标、原则和结构B目标、部门和效率C目标、部门和关系D目标、部门和人员10、为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使(A)A实践活动符合于计划B计划接近实践活动C实践活动具有指标约束D计划得以严格执行11、就管理的职能而言,法约尔认为:
管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。
12、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他扮演的是:
精神领袖的角色。
13、对于基层管理者来说,具备良好的(C)是最为重要的。
A人际技能B概念技能C技术技能D管理技能。
14、对于高层管理者来说,掌握良好的(B)是最为重要的。
A人际技能B概念技能C技术技能D管理技能。
第二章
1、西方早期的管理思想中,(A)是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。
A亚当斯密B查尔斯巴比奇C弗雷德里克泰罗D大卫李嘉图2、从19世纪末到20世纪初,一些西方国家掀起了科学管理运动,形成了各有特色的古典管理理论,泰罗的(A)就是其中之一。
A科学管理理论B一般管理理论C行政管理理论D行政组织理论3、泰罗科学管理理论的中心问题是(C)。
A科学技术B加强人的管理C提高劳动生产率D增强责任感4、被称为“组织理论之父”的管理学家是(D)。
A乔治梅奥B弗里德里克泰罗C亨利法约尔D马克斯韦伯5、泰罗的科学管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响,他的代表作是(C)。
A《社会组织与经济组织理论》B《工业管理和一般管理》C《科学管理理论》D《管理的要素》6、法约尔提出的管理的五项职能或要素是:
计划、组织、指挥、协调和控制。
7、“管理的十四项原则”是由(B)提出来的。
A马克斯韦伯B亨利.法约尔C乔治.梅奥D弗里德里克泰罗8、亨利法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,其代表作是《工业管理和一般管理》,他被誉为:
经营管理之父9、古典管理理论对人性的基本假设认为人是(B).。
A复杂人B经济人C社会人D单纯人10、在组织中存在着正式组织与非正式组织,二者之间的一个重大的区别就是正式组织是以(D)为重要标准。
A感情的逻辑B正规的程序C科学的理念D效率的逻辑11、理想的行政组织体系理论是由马克斯韦伯提出来的。
其中“理想的”是指现代社会(A)组织形式。
A最有效和合理的B最符合需要的C最经济和合理的D最先进科学的12、系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的(C).A社会经济系统B社会经济组织C社会技术系统D社会生产组织13、管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于(B)。
A科研部门B军队C学校D企业14、经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题,被称为(C)A经验教学B案例学派C案例教学D经验学派15、(A)是企业文化的核心。
A企业精神B经营理念C企业战略D经营哲学16、日本经济之所以能在第二次世界大战后的一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是(A)A培养并利用了自己独特的企业文化B先进的社会制度C充分利用企业战略管理D进行了企业流程再造17、1993年,海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书,该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验,提出了应变市场变化的新方法,即(C)。
A企业战略转换B企业技术创新C企业流程再造D企业管理创新18、企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是(C)A企业精神B企业价值观C企业文化D企业形象19、企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从(A)上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
A生产流程B生产管理C作业管理D操作规程20、企业流程再造强调(C)理念。
A流程顺畅B集约化经营C顾客为导向和服务至上D减少流程浪费21、彼得。
圣吉的《第五项修炼—学习型组织的艺术与实务》引起管理界的轰动,从此建立学习型组织、进行五项修炼成为管理理论实践的热点。
22、深层的企业文化是指(D)A厂容厂貌B职工风貌C企业制度D企业精神23、关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系,正确的描述是:
精神层是物质层和制度层的思想内涵,是企业文化的核心和灵魂。
第三章
1、计划工作的前提是(B).A决策B预测C管理D领导。
2、计划工作的核心环节是(C)A控制B预测C决策D组织3、计划工作有广义和狭义之分,狭义的计划工作主要是指(D)A执行计划B检查计划C选择计划D制订计划4、组织的各级管理人员都是计划的编制者,战略性计划是由(A)负责制订的。
A高层管理者B中层管理者C基层管理者D所有管理者。
5、每一层级的管理者都参与组织计划的制订,这就是计划工作的(B)A超前性B普遍性C创新性D灵活性6、计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而作出决策,这就是它的(C)性质。
A超前性B普遍性C创新性D灵活性7、制订作业区计划的依据是(D)A年度计划B管理者的意愿C指导性计划D战略计划。
8、当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该(B)A更长B更短C适中D不确定。
9、基本建设计划、新产品试制计划等为完成某一特定任务而拟订的计划,就是(D)A综合计划B短期计划C项目计划D专项计划10、综合计划与专项计划之间是(A)的关系。
A整体与局部B纵向与横向C综合与专业D普遍与特殊11、为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是(C)A政策B程序C策略D规则12、选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出(D)的方案。
A简单易行B利润最大C风险最小D最满意13、对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是(B)A产品预测B市场预测C财务预测D技术预测14、若企业要改变经营方向、进入新的产业领域,就需要对该产业的发展趋势进行(A)A长期预测B中期预测C短期预测D年度预测15、定性预测主要依靠专业人员运用多年积累的知识和经验,对有关事物远期的变化趋势进行描述,需要进行(D)A年度预测B短期预测C中期预测D长期预测16、当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用(C)是可取的方法。
A定性预测B宏观预测C定量预测D微观预测
第四章
1、首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是:
彼得。
德鲁克2、企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的(B)原则。
A现实性B权变性C关键性D协调性3、管理学家彼得。
德鲁克认为,单纯强调利润会使经理人迷失方向以致危及企业的生存,因此他提出,企业目标唯一有效的定义就是(C)A技术创新B信誉至上C创造顾客D质量优良4、目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上,并通过一定的程序加以确定,既要保证目标的科学性又要保证其可行性。
这就是确定目标的(A)原则。
A现实性B可行性C程序性D权变性5、目标管理是一个全面的(A),它用系统的方法,将许多关键活动结合起来。
A管理系统B评估工具C指标体D激励手段6、(D)体现了目标管理的优越性。
A目标制定简便易行。
B目标成果的考核与奖惩一致C目标管理的应用适用于大型企业D有利于企业组织机构的改革。
7、一些学者提出,企业在追求利润最大化的过程中,由于各种内外因素的限制,人们只能得到(B)A适当利润B满意利润C最大利润D理想利润8、通过对目标变迁的分析,我们有理由相信,(C)是成功管理的直观标志,也是企业的永恒追求。
A创造利润B成功决策C企业长寿D最大利润。
9、戴维斯等学者指出,企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。
(B)由企业性质决定,是贡献给企业顾客的目标。
A企业目标B主要目标C次要目标D并行目标10、企业目标可以分为多种类型。
其中(C)是贡献给企业本身的目标,是企业实现高效生产的前提和保障。
A主要目标B并行目标C次要目标D社会目标11、企业目标具有变动性,第二次世界大战以后,(B)的企业目标日益普及。
A利润目标B顾客之上C融入社会责任D满意利润。
12、有些组织目标不是一成不变的,一般来说,(D)应保持一定的稳定性。
A利润目标B短期目标C中期目标D长期目标13、在德鲁克目标管理概念的基础上,有一位学者提出了新的业绩评价方法,他就是:
D.麦格雷戈14、管理学家:
R.利克特从行为科学的角度研究目标管理,提出:
工作成果=决策的质量*激发人们履行决策的动机。
15、目标管理思想诞生于美国,但最早将其应用于管理实践的国家是:
日本。
16、目标建立过程中要注意目标数量要适中。
一般而言,要把目标限制在:
5个以内17、企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。
这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,这体现了目标的(A).A层次性B多重性C变动性D重合性。
18、企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的,这就是企业目标的(C)A层次性B多重性C变动性D重合性。
19、20世纪70年代以后,目标管理思想在我国一些企业得到广泛的应用,并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成了带有中国特色的目标管理制度。
20、目标管理理论的理论基础是:
科学管理理论与行为科学理论的有效统一。
21、在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大同时,通过市场中“看不见的手”的引导,实现(D),从而实现社会的公共利润最大化。
A资源的再分配B利益的再分配C劳动力的合理利用D资源配置的优化、22、传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的,现代管理学提倡(A)A参与制目标设定法。
B专家目标设定法C员工目标设定法。
D过程性目标设定法
第五章
1、战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领,这就是战略管理的(C)特征。
A长远性B纲领性C全局性D客观性2、战略管理的基础工作是(B)A决策B预测C计划D组织3、组织战略所确定的战略目标和发展方向,是一种概括性和指导性的规定,是对组织未来的一种粗线条的设计,这是战略管理的(A)特征。
A纲领性B长远性C指导性D客观性4、关于战略远景的描述,下列选项中,(C)是不准确的。
A它说明了组织的性质B它明确了组织所从事的事业。
C它规定了可量化的经济指标D它明确了组织应承担的社会责任。
5、像市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等具体实施战略属于(D)A竞争战略B公司战略C业务战略D职能战略6、战略管理是组织部(B)最重要的职责。
A创始人B高层管理者C全体管理者D股东大会7、企业组织制定竞争战略的基础性工作是(D)A宏观环境分析B消费水平分析C经济发展趋势分析D产业竞争结构分析8、决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较,寻找二者的最佳战略组合,为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。
这就是(B)A竞争战略分析BSWOT分析C,BCG矩阵分析D行业寿命周期法分析9、战略只是规定了发展方向、目标和基本措施,为了使其得以顺利执行,必须(A)以明确每一阶段的任务。
A编制具体的行动计划B进行方案分解C进行结构调整。
D进行目标分解10、组织制定业务层战略和职能战略的依据是(C)A竞争战略B组织目标C公司层战略D组织内部资源11、就组织的发展战略形式而言,可口可乐公司采用的是(D)A一体化发展战略B多元化发展战略C稳定型发展战略D密集型发展战略12、海尔集团原来以生产冰箱为主,后来又引进空调生产线,这是(B)的发展战略。
A一元化B关联多元化C无关联多元化D复合多元化13、目前,决策者用于选择战略方案的方法有多种,其中最著名的就是(C)ASWOT分析B盈亏平衡法CBCG矩阵法D线性规划法
第六章
1、某企业试图改变其经营方向,需要企业高层领导作出决策,这种决策属于(A)A战略性决策B战术性决策C业务性决策D程序化决策2、经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于(B)A日常管理决策B程序化决策C确定型决策D风险型决策3、具有极大的偶然性和随机性,无先例可循的决策,如一个新产品的营销组合方案决策,属于(D)A风险型决策B不确定型号决策C程序化决策D非程序化决策4、决策的第一步是(D)A拟订备选方案B确定决策原则C确定决策目标D识别问题。
5、决策的前提是(A)A识别问题B拟订备选方案C确定决策目标D确定决策原则6、决策的终点是(B)A确定备选方案B实施决策方案C确定最优方案D提高管理效率7、属于确定型决策方法的模型很多,教材中介绍的方法是(A)A盈亏平衡点法B哥顿法C决策树法D等概率法8、(C)决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
A德尔菲法B哥顿法C头脑风暴法D等概率法9、常见的风险型决策方法有(B)A德尔菲法B决策树法C头脑风暴法D哥顿法10、某企业生产某种产品,固定成本为15万元,单位可变成本为1000元,每台售价2200元,则该产品盈亏平衡点的产量是(C)台。
A25B100C125D12.511、某产品有三种生产方案,其成本状况为:
甲方案固定成本为5000元,单位变动成本为100元;乙方案固定成本为12000元,单位变动成本为60元;丙方案固定成本为30000元,单位变动成本为30元。
若丙方案为最佳方案,则产量为(D)A150B300C500D70012、某公司生产某产品的固定成本为300万元,单位可变成本为40元,产品单位售价为55元,那么,该产品盈亏平衡点的产量为(B)万件A12B20C200D12013、某公司生产某产品的固定成本为300万元,单位可变成本为40元,产品单位售价为55元,那么,当该产品的产量达到20万件时,其总成本为(C)万元A110B1010C1100D1100014、某公司生产某产品的固定成本为50万元,产品单位售价为80元,本年度产品订单为10000件,据此,该产品的单位可变成本降到(D)元/件时才不会亏损。
A300B130C60D3015、某公司生产某产品的固定成本为50万元,单位可变成本为80元,产品单位售价为120元,若企业目标利润为30万元,则该产品至少应完成(A)万件的产销量。
A2B12C20D30
16、某公司生产某产品的固定成本为100万元,单位可变成本为80元,产品单位售价为100元,本年度该产品预计销量为40000件,那么该产品的利润额是(D)万元。
A20B12C2D-20
17、某公司生产某产品的固定成本为30万元,单位可变成本为30元,产品单位售价为45元,如果该产品现在的产销量为25000件,则该产品的经营安全状况属于(C)A安全>30%B较安全25%-30%C不太好15%-25%D要警惕10%-15%
18、某企业在下一年度有甲、乙、丙三种产品方案可供选择,每种方案都面临畅销、较好、一般和滞销四种状态,每种状态的概率和损益值如下表。
畅销较好一般滞销0.40.20.30.1甲11080500乙90604020丙70503010那么,用决策树法选出的最优方案是:
甲方案
19、某企业拟开发新产品,有三种设计方案可供选择,各种方案在各种市场状态下的损益值下表。
畅销一般滞销甲654540乙80500丙12040-40那么,用冒险法选取的最优方案为:
丙方案。
用保守法选取的最优方案为:
甲方案。
若最大值系数为0.7,则用折衷法选取的最优方案为:
丙方案。
用后悔值法选取的最优方案为:
乙方案。
第七章
1、在管理学中,组织的静态方面含义就是(C)A人事关系B组织目标C组织结构D责权利关系
2、组织结构设计必须与(A)相匹配。
A组织目标B管理理念C组织结构D战略计划
3、矩阵式组织属于(B)组织结构。
A机械式B有机式C直线式,D平行式
4、在快速变化的环境条件下,需要设计有机式的组织结构,比如(D)A直线制结构B直线职能制结构C职能制结构D矩阵制结构
5、责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织结构设计的(A)原则。
A责权利对等B分工与协作C分级管理D弹性结构
6、企业采用大批量生产,需要高度集权,组织结构的设计应采用(C)A有机式结构B复杂式结构C机械式结构D简单式结构
7、小批量生产和全自动生产需要宽松、灵活的组织结构,如(B).A复杂式结构B有机式结构C机械式结构D简单式结构
8、以下组织结构形式中,(D)最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。
A职能制结构B直线职能制结构C事业部制结构D矩阵制结构
9、M型结构又称为多部门结构,亦即(B)A职能制结构B事业部制结构C直线职能制结构D矩阵制结构。
第八章1、根据每个人的能力大小安排合适的岗位,这就是人员配备的(B)原则A因人设职B量才使用C任人唯贤D因事择人2、以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员,这就是人员配备的(A)原则。
A因事择人B因人择事C量才使用D经济效益3、组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道,一般而言,(C)的选聘多采用外部渠道。
A基层管理者B中层管理者C高层管理者D普通管理者。
4、应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度,常用于招聘(D)A中层管理者B基层管理者C普通管理者D高层管理者5、考评管理人员的协作精神主要通过向(B)获取信息。
A上级部门B关系部门C下属部门D主管部门
6、考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向(A)获取信息。
A上级部门B关系部门C下属部门D协作部门
7、考评管理者的领导能力和影响能力主要通过向(C)获取信息。
A关系部门B上级部门C下属部门D主管部门
8、述职报告是对管理人员进行考评的一种方式,它属于(D)A上级考评B群众考评C专家考评D自我考评
9、有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即(B)A有计划的提升B职务轮换C委以助手职务D临时提升
第九章
1、领导的实质在于影响。
构成领导者非权力性影响力的因素包括:
品德、学识、能力、情感。
2、关于领导者与管理者的权力来源,下列描述准确的是(C)A两者的权力都源自职位B领导者的权力源自职位C管理者的权力源自职位D管理者的权力源自自身。
3、领导者的权力来源包括职位权力和(B)两个方面。
A权力影响力B自身影响力C组织影响力D文化影响力。
4、领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的(D)A法定权力B奖惩权力C组织权力D自身影响力。
5、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,(C)又称俱乐部式领导,这种领导方式下的领导者对业绩关心少,对人关心多,努力营造一种人人放松的工作环境。
A1,1型、B9,1型C1,9型D5,5型
6、管理方格理论提出了五种最具有的领导类型,(B)领导方式下的领导者对业绩关心较多,对人很少关心,属于任务式领导。
A1,1型、B9,1型C1,9型D5,5型
7、管理方格理论提出了五种最具有的领导类型,(D)领导方式下的领导者对下属人员及其工作情况都表现出最大的关心,属于理想式领导。
A1,1型、B9,1型C1,9型D9,9型
8、根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论,在下属虽然有积极性,但乏足够的技能的情况下,应采用的领导风格是:
(A)A高工作—高关系B低工作—低关系C低工作—高关系D高工作—你关系
9、当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题,这种调适人际关系的方法就是(D)A不为法B糊涂法C缓冲法D转移法。
第十章
1、激励过程就是一个由(A)开始,到()得到满足为止的连锁反应。
A需要需要B需要行为C动机行为D行为需要2、人们在通往目标的道路上所遇到的障碍是(A)A挫折B紧张C防范D焦虑3、激励方法得当,有利于激发和调动员工的积极性,美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,近时计酬的职工的能力仅能发挥20%-30%,而受到激励的员工的能力可发挥到:
80%—90%。
4、需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕。
马斯洛提出来
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