4G最差小区处理流程图.docx
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4G最差小区处理流程图.docx
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4G最差小区处理流程图
4G最差小区处理流程(临时)
一、无线接入性
无线接入性低小区一般定位流程如下:
1、查看该站点是否有故障:
如故障严重影响指标,暂时进行闭小区处理并及时通知无线室或工程处理。
2、查看该小区是否有拥塞情况:
查看该小区的当前用户数和该小区设置的最大用户数,存在明显拥塞时,及时对小区最大用户数进行调整,或申请增加小区,并对拥塞小区最小进入电频等调整,进行负荷均衡。
3、是否存在干扰:
统计底噪,看周边是否有小区GPS故障造成(如有,暂时闭故障小区),否则看是否有外部干扰。
4、覆盖类问题暂时降低最小接入电频,并现场测试确认
二、高掉线小区
1、筛选出前一日高掉线TOP小区
2、提取现网站点告警信息,确认是否存在影响业务性能的严重告警(告警类型如RP3、basefailuer告警等)。
3、抓取BTSLOG分析通道校准,若小区校准为NO,需要优先安排维护进行故障处理,并且将小区校准为NO的小区参数LNCEL/actTmSwitch设置为FALSE。
4、实时跟踪站点EMILLOG进行分析
a)、若UE-LOST大多为TM转换的RRCCconnCofig出现RLC重传导致,可将问题小区的LNCEL/actTmSwitch设置为FALSE,继续观察指标。
b)、若UE-LOST大多为异频测量控制的RRCCconnCofig出现RLC重传导致,且周围无室分站点,可将问题站点的LNBT/actIfHo设置为FALSE,继续观察。
c)、若若UE-LOST大多为intra-cellHO切换命令的RRCCconnCofig出现RLC重传导致,可将问题小区的LNCEL/threshold4值调大(2~4DB为步长逐步增加),继续观察指标。
d)、若UE-LOST大多数为outSyncFinal(即上行失败导致),可通过查看小区是否弱信号、Mod3干扰、系统外干扰,硬件隐性故障等导致。
三、切换成功率低小区
1、提取话务统计,筛选出切换成功率TOP小区
2、提取站点告警信息,查看是否存在严重告警,若有,及时派单基站维护进行出。
3、切换失败包括切换准备失败及切换执行失败,可针对是否全部切换失败进行处理。
1、若切换执行全部失败,可按以下流程进行处理
a)、查看站点告警信息,若为室分站点,且存在Failuerinopticalinterface0/1告警,则将所有邻区关系LNREL禁止切入;若为宏站,且小区CSSR正常,站点下其余小区CSSR/HOSR都正常,则疑似小区出现已知问题,即MSG1无法正确接收导致在目标小区接入失败,若确认,则重启基站;
b)、查询邻区关系中源小区LNREL中是否存在与目标小区PCI相同的其他邻区,若有,则依据地理位置关系,删除冗余LNREL;
c)、对连续多天无切换次数的冗余邻区删除。
2、切换执行部分失败处理流程
a)、根据地理位置及站点分布,针对每邻区关系是否存在切换关系,若为第一圈以外的邻区或不建议相互切换,建议该对邻区关系删除。
b)、若存在RP3(2004FZHA)告警,临时禁止所有LNREL切入
c)、若站内/站间切换执行均存在大量失败,且无严重告警,伴有周边站点切入执行失败多且CSSR明显恶化且RSSI-PUCCH/RSSI_PUSCH明显恶化且SINR-PUCCH/SINR_PUSCH明显恶化,则需查看是否GPS失锁造成干扰,外部干扰等造成。
d)、若大多为切换过早,则将CIO调整为-2dB,若无改善则将源小区TTI修改为480ms.
e)、若大多为切换过晚,则将CIO调整为2dB,若无改善则将源小区TTI修改为160ms.
f)、若上述手段无法解决,则应针对进行跟踪EMILLOG和BTSLOG分析。
核查本小区、邻小区站点故障(通知处理,若较严重时闭小区)、本站是否拥塞、邻区关系(是否有过远的邻区),
现起每周末值班人员都需要帮忙保存前一天指标:
脚本路径:
计算机--》网管工具(H)--》kpi指标--》每天需要保存指标脚本 ---》 脚本
保存路径:
计算机--》数据存储(i)---》数据--》指标备份--》cp1+cp2--> 新建日期文件夹
kpi 监控:
每小时刷 yiyang_hour.sql 脚本作为监控,
一、无线接通率= RRC连接建立成功率 *
RRC连接建立成功次数/ RRC连接建立请求次数= RRC连接建立成功率
ERAB建立成功数/ ERAB建立请求数= ERAB建立成功率
1、如果接通率低于98.78% ,请刷 KPI-hour-按小时v3 脚本同时间 失败数较高的小区,分析是否有告警,无告警,请进行重启,观察指标如重启无效后可申请暂闭。
监控:
二、ERAB掉线率 大于 1% 请刷 KPI-hour-按小时v3 脚本同时间 失败数较高的小区,分析是否有告警或干扰 ,无告警,请进行重启,观察指标
三、切换成功率= 切换成功数/ 切换申请次数
1、切换成功率QQ低于 98.87% 请刷 kpi_ho-Detail-cp2.sql 脚本 主要看切向哪个目标小区FAIL 失败数较高
前面为源小区,后面为目标小区。
失败原因如下:
2、切换成功率ZB 低于 98% 请刷 kpi_ho-Detail-cp2.sql 脚本 主要看切向哪个目标小区FAIL 失败数较高
失败原因如下:
一般情况切换成功率ZB失败数高,可能是目标小区漏定义江门MME. 如目标小区已定义mme 可尝试重启目标小区;
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- 最差 小区 处理 流程图