培训管理制度.docx

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培训管理制度

中钞特种防伪科技有限公司

培训管理制度

北大纵横管理咨询公司

二零零四年十二月

目录

第一章总则2

第二章培训种类和形式3

第三章培训组织与管理4

第四章受训者的权利与义务5

第五章培训计划与实施5

第六章培训成果呈报6

第七章培训评估7

第八章培训费用7

第九章员工培训出勤管理7

第一章总则

第一条适用范围

本设计方案适用于中钞特种防伪科技有限公司（以下简称公司）的全体员工。

第二条培训目的

（一）从根本目的来说，满足公司长远的战略发展需要；

（二）从职位要求来说，满足职位要求，改进现有职位的业绩；

（三）从员工角度来说，满足员工职业生涯发展的需要；

（四）从响应环境来说，有利于员工更新知识，适应新环境、新技术的要求。

第三条培训宗旨

全员培训，终生培训。

第四条培训方针

自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。

第五条培训原则

公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则、学以致用原则和效益性原则。

（一）系统性原则

员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程；

（二）制度化原则

建立和完善培训管理制度，把培训工作例行化、制度化，保证培训工作的真正落实；

（三）主动性原则

强调员工参与和互动，发挥员工的主动性，促使员工意识到个人对于工作的“自主性”；

（四）多样化原则

开展员工培训工作要充分考虑培训对象的层次、类型，考虑培训内容和形式的多样性；

（五）学以致用原则

从工作实际情况出发，企业发展需要什么、员工缺什么就教育培训什么，不搞形式主义的教育培训而要讲求实效，主要表现在要与职位特点紧密结合，与培训对象的年龄、知识结构、能力大小、思想状况紧密结合；

（六）效益性原则

员工培训是人、财、物投入的过程，是价值增值的过程，培训应该有产出和回报，即有助于提升公司的整体绩效。

第二章培训种类和形式

第六条培训种类

培训种类有职前培训和在职培训。

职前培训的内容包括：

一般性培训和专业性培训。

在职培训的内容包括：

管理人员培训和专业性培训。

（一）职前培训

按照职前培训的对象不同，职前培训分为新员工培训和转岗培训。

新员工培训具体内容见《新员工培训管理制度》；转岗培训是指根据工作需要，员工在公司内调换工作岗位时，按新岗位要求，对其实施的岗位技能培训。

1.一般性培训：

包括公司的历史、本行业的现状、公司的地位、企业文化、发展战略、组织结构、规章制度、公关礼仪、行为规范、薪酬与晋升制度、劳动合同、安全、卫生、福利与社会保险、安全线相关知识、财务会计等各种公司相关知识培训等。

2.职前专业性培训：

包括行政人事培训、财务会计培训、生产管理培训、设备管理与维修培训、采购培训、质量管理与检验培训、安全卫生培训、计算机知识培训、其他专业性培训等。

（二）在职培训

在职培训包括岗位技能培训、继续教育培训和部门内部培训。

岗位技能培训具体内容见《岗位技能培训管理制度》。

继续教育培训指凡具备专业技术职务的从事专业技术管理工作的员工每年均须参加不少于72小时的继续教育。

每年由各相关专业部门与人力资源部共同商议并于年末提出本专业下一个年度的继续教育培训计划安排，报人力资源部，经公司总经理办公会讨论、总经理批准后，按计划执行；

部门内部培训是指由各部门根据实际工作需要，对员工进行小规模的、灵活实用的培训。

部门内部培训由各部门组织，定期向人力资源部通报培训情况。

1.管理人员培训：

包括口头文字表达能力；管理基础知识（经济学、组织行为学、管理学）、管理实务、案例分析等；

2.在职专业性培训：

包括投融资培训、行政人事培训、财务会计培训、综合统计培训、生产管理培训、设备管理培训、设备维修培训、采购库存培训、质量管理培训、安全卫生培训、计算机知识培训、其他专业性培训等。

第七条培训形式

培训形式分为公司内部培训、外派培训和员工自我培训。

（一）内部培训

内部培训是指培训地点在公司内的培训。

（二）外派培训

外派培训是指培训地点在公司以外的培训，包括国内外短期培训，海外考察，另外还包括MBA课程进修培训、职业经理人培训、资格证书培训等。

具体内容见《员工外派培训管理制度》。

（三）员工自我培训

公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。

第三章培训组织与管理

第八条公司人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制，包括培训需求分析、设立培训目标、设计培训项目、培训实施和评价、建立培训档案等。

具体职责如下：

（一）培训制度的制定及修改；

（二）培训计划的制定及审议；

（三）各项培训计划费用预算的拟定；

（四）全公司年度、月度培训课程的拟定、呈报；

（五）聘请在职培训的培训师；

（六）全公司通用性培训课程的举办；

（七）通用性教材的编撰与修改；

（八）全公司在职教育培训实施成果及改善方案呈报；

（九）培训实施情况的督导、追踪与考核；

（一十）全公司外派受训人员的审核与办理；

（一十一）外派受训人员所携书籍、资料与书面报告的管理；

（一十二）建立公司培训工作档案，包括培训范围、培训方式、培训师资、培训课件、培训往来单位、培训人数、培训时间、学习情况等；

（一十三）建立员工培训档案。

将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案。

包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果、自我评价、培训者对受训者的培训评语等。

第九条各职能部门和业务部门负责协助人力资源部进行培训的实施、评价，同时也要组织部门内部的培训。

具体职责如下：

（一）全年度培训计划汇总呈报；

（二）专业培训规范制定及修改，培训师或助教人选的推荐；

（三）内部专业培训课程的举办及成果汇报；

（四）专业培训教材的编撰与修改；

（五）受训员工完训后的督导与追踪，以确保培训成果。

第一十条讲师的选择

（一）选用外部讲师，具体价格参照市场价格聘用。

（二）如果选用内部讲师，也要根据市场行情给予一定的补贴。

具体根据讲师的资历另行规定。

第四章受训者的权利与义务

第一十一条受训者的权利

（一）在不影响本职工作的前提下，员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训；

（二）经批准参加培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。

第一十二条受训者的义务

（一）培训期间受训员工一律不得故意回避或缺勤；

（二）培训结束后，员工有义务把所学知识和技能运用到日常工作中去，并有向公司内其他员工传授的义务；

（三）非脱产培训一般只能利用业余时间，如确需占用工作时间参加培训的，须凭培训部门的有效证明，经所在部门和人力资源部批准后，按公假处理；

（四）员工脱产培训期间，如单方解除或终止劳动合同，须补偿公司所支付的一切相关培训费用；

（五）具备下列条件之一的，受训员工须与公司签订培训合同

1.培训时间在三个月以上；

2.公司支付培训费用在3000元以上。

第五章培训计划与实施

第一十三条培训计划

人力资源部每年十月初发放《培训需求调查表》（见附件1），各部门负责人结合本部门的实际情况，将员工的《培训需求调查表》汇总，并于十月底前上报人力资源部。

人力资源部结合员工自我申报、绩效考核、人事档案等信息，制定公司的年度培训计划。

根据年度培训计划制定实施方案。

实施方案包括培训的具体主办部门负责人、培训对象、确定培训的目标和内容、选择适当的培训方法、确定受训人员和培训师、制定培训计划表、培训经费的预算等。

实施方案经公司主管领导同意、总经理办公会讨论、总经理批准后，以公司文件的形式下发到各部门。

第一十四条部门临时组织的、未列入公司年度培训计划内的培训，应由所在部门填写《计划外部门培训申请表》（见附件2）报人力资源部，经公司总经理办公会讨论、总经理批准后，在人力资源部指导下由相关部门组织实施。

第一十五条对于临时提出参加各类外派培训或进修的员工，均要经所在部门负责人同意，填报《员工外派培训申请表》（见附件3），人力资源部核准，总经理审批。

第一十六条培训实施过程原则上依据人力资源部制定的年度培训计划进行，如需调整，应该向人力资源部提出申请，上报总经理审批。

第一十七条人力资源部负责对培训过程进行管理，包括培训记录、出勤考核、保存过程资料如电子文档、录音、录像、幻灯片等。

培训结束后以此为依据建立公司培训工作档案。

第一十八条培训实施

（一）培训主办部门应按照培训实施计划按期实施并负责该项培训相关事宜，如培训场地安排、教材分发、通知培训师及受训单位；

（二）如有补充教材，培训师应于开课前一周将讲义原稿送至人力资源部统一印刷，以便上课时发给员工；

（三）培训结束时，根据情况举行测验或考核。

测验考核由主办部门或培训师负责主持；

（四）各项培训课程实施时，参加受训人员应签到，人力资源部对员工上课、出席状况进行备案、考核；

（五）受训人员应准时出席，因故不能参加者应提前办理请假手续；

（六）人力资源部应定期召开评估会议，以评估各项培训课程实施成果并记录，送交各有关单位参考予以改进；

（七）各项培训测验或考核缺席者，事后一律补考；补考不列席者，一律以零分计算；

（八）培训测验或考核成绩成果报告，列入考核及升迁参考。

第六章培训成果呈报

第一十九条每项培训结束后一周内，主办部门或培训师应将员工的成绩评定出来，登记《员工培训考核记录》（见附件4），连同试卷送人力资源部，以完善个人培训资料。

第二十条每季度末各部门应填写《在职培训总结表》（见附件5）呈送人力资源部，以反馈该部门近阶段员工在职培训实施情况。

第七章培训评估

第二十一条人力资源部负责组织培训结束后的评估工作，以判断培训是否取得预期培训效果。

第二十二条培训评估对象包括培训师、受训人员、培训组织者。

第二十三条对培训师、培训组织者的评估可以采取调查表的形式；对受训人员的评估形式包括测验式评估、演练式评估等多种定量和定性评估形式。

第二十四条培训结束后的评估要结合受训人员的表现，做出总的鉴定。

每位受训人员写出培训小结，总结在思想作风、专业知识、业务技能、公司认同感等方面的进步，与培训成绩一起放进人事档案。

第二十五条每项培训结束时，主办部门应视实际需要组织员工填写《培训工作评价表》（见附件6），员工填写后与测验卷一并收回，并汇总员工意见，反馈给培训师后送人力资源部备案，作为以后举办类似培训的参考。

第二十六条人力资源部应对各主办单位的培训效果进行评估，组织培训效果民意调查，形成书面报告分送各部门及有关人员作为以后举办类似培训的参考。

第八章培训费用

第二十七条公司每年工资总额3％的经费用于培训。

培训经费专款专用，根据公司效益状况可以适当调整数额。

第二十八条参加培训（进修）的公司员工，其学费、报名费、资料教材费用等一律先由本人支付，待获得合格证书后，方可回公司报销，否则不予报销（上级党政机关、主管部门发文指令参加培训的除外）。

岗位技能培训的费用，各类上岗资格证书培训（进修）的费用全部由公司承担。

第二十九条培训人员发生的交通费、食宿费，按照公司相关规定核准报销。

第三十条在职培训如需支付教材编撰费用时，主办部门应向人力资源部提交《在职培训费用申请单》（见附件7），经核批后凭此予以支付。

（费用的报销必须由人力资源部确认，支付）

第九章员工培训出勤管理

第三十一条员工培训出勤管理由人力资源部负责。

第三十二条培训期间不得随意请假，如确需请假，须填写培训员工请假单，并呈请相关部门负责人核准，交至人力资源部备查，否则以旷工对待。

因特殊情况不能及时请假者，必须向人力资源部申明，并补办请假手续。

第三十三条上课期间迟到、早退依下列规定办理（请假者不在此限）：

迟到、早退达三次者，以旷工半天论；迟到、早退达三次以上六次以下者，以旷工一天论。

第三十四条员工参加培训，必须在《员工培训签到表》（见附件8）上亲笔签名以示出勤，严禁其他员工代签，一经发现，代签员工和被代签员工均按旷课处理。

培训单位以签到及课上点名为依据，将参训员工的上课记录登记在员工培训记录上，并由人力资源部归入员工培训档案中保存。

附件

附件1培训需求调查表

姓名

部门

职务

学历

工作任务:

自我评价（培训理由）：

个人培训需求:

培训项目

培训方式

培训时间

注:

培训方式指在职、脱产、半脱产、业余

附件2计划外部门培训申请表

申请人部门

培训费用预算/来源

培训项目

申请时间

申请培训理由：

申请培训内容：

培训方式和时间：

培训目标：

拟参加培训人员名单：

人力资源部经理意见：

签名：

年月日

总经理意见：

签名：

年月日

附件3员工外派培训申请表

部门：

申请人姓名

年龄

职务

性别

学历

培训项目

培训起止时间

培训经费预算

申请理由：

申请人签名：

年月日

培训项目要求：

部门负责人意见：

签名：

年月日

人力资源部经理意见：

签名：

年月日

总经理意见：

签名：

年月日

附件4员工培训考核记录

培训主办部门

培训日期

培训课时

培训内容：

主要讲课人员

姓名

职务

职称

授课内容

受培训人员及培训前岗位：

考核结果：

部门负责人意见：

签名：

年月日

人力资源部经理意见：

签名：

年月日

附件5在职培训总结表

部门：

经办人：

年月日

课程名称

课程编号

举办日期

培训时数

参加人数

计划

实际

培训费用

预算金额

实际金额

异常说明

讲课费

教材费

其他

合计

部门培训总结

　　部门负责人签名：

年月日

人力资源部评价

人力资源部经理签名：

年月日

附件6培训工作评价表

培训项目

培训师

培训方式

对培训师

的评价

培训师敬业程度

□优□良□尚可□差

讲授水平

□优□良□尚可□差

讲授方式

□十分生动□生动

□一般□不生动

联系实际情况

□联系密切□有些联系□无联系

对员工要求

□非常严格□严格□不严格

对教材

的评价

教材适用性

□适用□基本适用□不适用

教材难度

□较难□适中□较简单

教材逻辑性

□合理□适中□不合理

对培训组织者的评价

培训内容

□优□良□尚可□差

培训方式

□优□良□尚可□差

培训时间

□过长□适合□不足

培训设施

□优□良□尚可□差

培训收获

□较大□一般□较少□无

建议:

学员姓名：

所在部门：

年月日

附件7在职培训费用申请单

申请部门：

年月日

课程名称

课时

参加培训人员姓名：

费用预算合计：

其中：

讲课费

教材费

其他费用（请注明）

申请部门意见

签名：

年月日

人力资源部意见

签名：

年月日

规划财务部意见

签名：

年月日

总经理意见

签名：

年月日

附件8员工培训签到表

日期：

年月日

课程内容：

培训主办部门：

培训师：

上课时间：

自年月日时分

到年月日时分

序号

部门

姓名

序号

部门

姓名

1

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2

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3

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