HSOA实施方案V14b.docx
- 文档编号:29980075
- 上传时间:2023-08-04
- 格式:DOCX
- 页数:25
- 大小:157.26KB
HSOA实施方案V14b.docx
《HSOA实施方案V14b.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《HSOA实施方案V14b.docx(25页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
HSOA实施方案V14b
华师协同办公系统
实施方案说明书
文档编号:
GZTM-SD-HSOA-SUH-01
文档名称:
实施方案说明书
项目名称:
华南师范大学协同办公系统
项目负责人:
焦国立
版本:
第1.4版
编写:
黎宏辉、曾俊2007年12月03日
批准:
年月日
广州北大明天资源科技发展有限公司
通讯地址:
广州天河五山路248号金山大厦8楼邮编:
510640
电话:
87565988传真:
38468273
网址:
E-Mail:
software@
版本变更记录
版本号
日期
所修改页
注记
审批人
0.1
2007.9.21
修改2,3,4章
啊国立
0.2
2007.9.24
修改第5,6章
焦啊立
0.3
2007.9.26
修改7,8章
焦国立
0.4
2007.9.27
修改实施计划
焦国立
0.5
2007.9.28
修改概述,添加第7章
焦国立
1.0
2007.9.29
确定1.0版
焦国立
1.1
2007.10.9
修改第2,4,5,6章
焦国立
1.2
2007.10.11
修改格式,拓扑图,第6章
焦国立
1.3
2007.11.02
修改实施计划时间安排
焦国立
1.3.1
2007-11-16
修改实施计划时间安排
焦国立
1.3.2
2007-12-3
修改2.2.1网络部署方案;修改网络部署方案图;增加逻辑结构示意图
焦国立
1.4
2007-12-6
修改部分文字;修改版本信息;修改实施计划时间安排
焦国立
目录
版本变更记录1
1目的和范围1
1.1概述1
1.2目的1
1.3范围2
2实施方案3
2.1概述3
2.2方案的构成3
3方案实施前准备7
3.1准备工作小结7
3.2约束7
4方案实施步骤和计划8
4.1实施计划、人员分工及组织要求8
4.2实施步骤9
4.3注意事项11
5实施后测试计划12
5.1系统测试12
5.2应用测试12
5.3压力测试12
5.4应急措施13
6用户迁移14
6.1迁移计划14
6.2用户信息和邮件系统的迁移14
7华师协同办公系统的信息收集15
7.1信息收集的重要性15
7.2信息收集的方法15
7.3信息收集步骤15
8风险分析和规避措施16
9参考引用与术语17
9.1参考引用17
9.2术语17
10附:
技术参考资料18
1目的和范围
1.1概述
协同办公项目是华师数字化校园项目中的一个子项目,作为华南师范大学数字校园工程的核心部分,整合了学校行政办公自动化系统、信息和公告发布、公文流转、公文归档管理、会议管理、会务管理、个人办公、领导日常事务安排等功能,为整体校务和行政管理提供支撑平台,为学校公文应用、文秘管理以及领导决策支持提供强而有力的帮助。
同时在将来需要时可以扩展到校友管理,学校对外联系,领导来访接待管理。
本系统基于第四代办公自动化系统,即协同办公思想构建,保证华南师范大学数字校园办公系统的先进性和高可用性。
该系统集成Microsoft®OfficeSharePointServer2007、Exchange2007、SQL2005Server、WindowsAD、LiveCommunicationsServer2005EnterpriseEdition等产品。
经过二次开放形成的集中式的管理平台。
因而,在现场实施方面,系统之间的协调工作量会很大。
软件实施方案在软件产品和客户应用之间架起一座有效的桥梁,是软件产品实现成功应用的登陆艇。
用户期望通过本项目的实施取得效益,决定项目成败不仅仅取决于软件产品自身的质量,而且必须进行正确的软件实施。
正确的软件产品实施来源于充分的准备、周密的计划以及严格的控制。
1.2目的
软件产品实施是一个复杂的系统工程,涉及企事业单位的组织和人员、管理、技术和信息资源战略的方方面面,本项目是针对用户上网行为的管理,对系统的运行效率、持续性、稳定性的要求非常高,软件实施的效果事关全局,具有举足轻重、成败攸关的作用。
本说明书的主要对象是客户方领导、技术人员、项目小组成员,为他们提供实施项目的思路、实现目标和工作步骤,统一对现场实施工作的认识。
本说明书是双方项目组进行工作的基础性文件。
本说明书阐述现场实施工作的步骤、注意事项、实现的目标,经客户方代表确认后,实施人员需按照本说明书的要求执行工作任务。
由于本项目涉及的产品比较多,而且需要迁移用户帐号和改变应用系统的配置,因而必须仔细规划好各个系统的操作步骤,并做好实施失败的预防和挽救手段。
本说明书的主要过程(除应用系统尚未开发完成外)都已在模拟环境下经过了验证。
1.3范围
本说明书适用于在华南师范大学的现场环境部署如下产品的过程:
1.安装操作系统、配置运行环境及进行安全加固;
2.安装防病毒系统;
3.部署SQLServer,及按照客户需求进行设置;
4.部署Exchang2007,及按照客户需求进行设置;
5.部署MicrosoftOfficeSharepointServer;
6.部署MicrosoftOfficeLiveCommunicationsServer;
7.安装协同办公系统;
8.通知用户进行邮件备份进行邮件数据迁移;
9.迁移客户数据;
10.信息收集;
11.系统综合测试;
12.正式转产和验收。
2
实施方案
2.1概述
本实施方案做为整个实施过程的执行准则。
贯切到整个实施的过程,从计划、设计、实施、测试、迁移过程都有指导性的支持,保证了整个系统实施方案的可行性。
由于协同办公系统不是单一的功能系统,具备功能比较多,而且结合现在比较先进的应用软件一齐使用,实际运作起来有可能会因某个单一的功能模块无法使用而导致整个系统的无法运行的情况,因而实施方案中必须考虑到防范和挽救的措施,通过采用备份、容错等方案,提供良好的可靠性和安全性。
数据迁移过程包括了用户信息的迁移和邮件系统的迁移,由于整个工作流程流动的数据比较大,实施前必须作出相关的备份措施以免产生过程意外流失重要的数据信息。
同时,为了避免系统实施过程后运作的可行性,做出相关的测试是整个实施过程必不可少的环节。
在实施前,双方对实施方案进行相关的讨论是必要的,可以进行关键环节的现场验证。
实施环节应严格遵守本实施方案规定的步骤,严格执行操作步骤,记录相关的情况。
按照测试用例的要求通过阶段测试后,才可以进入下一格实施步骤。
2.2方案的构成
本实施说明书由五部分组成:
1.网络部署方案;
2.部署软硬件准备清单;
3.应用产品部署方案;
4.综合测试方案;
5.迁移方案。
2.2.1网络部署方案
系统的网络部署方案如下图所示:
图21网络拓扑图
系统的逻辑结构示意图:
图22逻辑结构示意图
服务器使用说明:
名称
使用服务器
操作系统
应用系统或服务
其它
ADServer1
HP416653-B21
WindowsServer200364bit
WindowsServer2003ActiveDirectory
Scnu域的第一台域控制器,全局编录服务器
ADServer2
HP416653-B21
WindowsServer200364bit
WindowsServer2003ActiveDirectory
Scnu域的第二台域控制器
SQL1
HP405659-B21
WindowsServer200364bit
MicrosoftSQLServer200564bit
SQL主备集群,连接磁盘阵列
SQL2
HP405659-B21
WindowsServer200364bit
MicrosoftSQLServer200564bit
Ex-front1
HP416653-B21
WindowsServer200364bit
MicrosoftExchangeServer2007(客户访问服务器角色,中心传输服务角色,统一消息服务器角色)
做NLB负载均衡
Ex-front2
HP416653-B21
WindowsServer200364bit
MicrosoftExchangeServer2007(客户访问服务器角色,中心传输服务角色,统一消息服务器角色)
Ex-back1
HP416653-B21
WindowsServer200364bit
MicrosoftExchangeServer2007(邮箱服务器角色)
Exchange主备集群,连接磁盘阵列
EX-back2
HP416653-B21
WindowsServer200364bit
MicrosoftExchangeServer2007(邮箱服务器角色)
MOSS1
HP416653-B21
WindowsServer200364bit
MicrosoftOfficeSharePointServer200764bit
连接SQL2005数据源,做NLB负载均衡
MOSS2
HP416653-B21
WindowsServer200364bit
MicrosoftOfficeSharePointServer200764bit
LCS
HP416653-B21
WindowsServer200332bit
MicrosoftOfficeLiveCommunicationsServer 2005
连接SQL2005数据源
ICCard1
HP小型机
HPUnix
一卡通应用系统
数据端
/
ICCard2
HP小型机
HPUnix
一卡通应用系统
数据端
/
ICCard3
HP416653-B21
WindowsServer200364bit
一卡通应用系统
/
服务器IP部署表:
名称
管理IP
公网IP
心跳IP
群集及应用IP
群集及应用名称
ADServer1
172.31.1.31
222.200.128.30
---------------
---------------
----------------------
ADServer2
172.31.1.32
222.200.128.31
---------------
---------------
----------------------
SQL1
172.31.1.11
222.200.128.32
192.168.28.1
群集IP:
222.200.128.46
应用IP:
222.200.128.47
群集名称:
S
应用名称:
M
SQL2
172.31.1.12
222.200.128.33
192.168.28.2
Ex-front1
172.31.1.39
222.200.128.34
192.168.28.5
222.200.128.36
M
Ex-front2
172.31.1.40
222.200.128.35
192.168.28.6
Ex-back1
172.31.1.12
222.200.128.37
192.168.28.3
群集IP:
222.200.128.44
应用IP:
222.200.128.45
群集名称:
M
应用名称:
M
Ex-back2
172.31.1.21
222.200.128.38
192.168.28.4
MOSS1
172.31.1.33
222.200.128.39
192.168.28.7
222.200.128.41
O
MOSS2
172.31.1.34
222.200.128.40
192.168.28.8
LCS
172.31.1.42
222.200.128.42
---------------
------------------
----------------------
ICCard3
172.31.1.41
222.200.128.43
----------------
------------------
----------------------
ICCard1
--------------
222.200.128.28
----------------
------------------
----------------------
ICCard2
--------------
222.200.128.29
----------------
------------------
----------------------
磁盘阵列存储分配说明:
使用存储的应用
使用存储的大小
使用存储所占的比例
MicrosoftExchangeServer2007邮件存储
存储
2.28T
仲裁
1G
70%
MicrosoftOfficeSharePointServer2007业务数据
存储
480G
仲裁
1G
14.7%
一卡通系统
存储
0.5T
15.3%
2.2.2软硬件准备清单
本部署方案需要以下软硬件产品:
1.Windows2003Server标准版(SP2补丁)
2.Windows2003Server64位标准版(SP2补丁)
3.symantic分布式防病毒软件
4.Fortigate5020千兆防火墙
5.SQLServer200564位标准版(附带SP1补丁)
6.Exchange2007Server标准版
7.MicrosoftOfficeLiveCommunicationsServer2005版
8.Microsoft®OfficeSharePointServer200764位版
9.12台刀片机,其中2台用与部署MicrosoftWindows2003ActiveDirectory;2台刀片机用于部署基于MicrosoftOfficeSharePoint2007的协同办公平台以及财务系统;1台刀片机用于部署LCS协同通讯服务;对于全校的邮件系统,我们通过4台刀片机来部署Exchange2007完成,其中2台为邮箱和中心传输服务器,2台客户访问服务器;2台部署SQLServer数据库存储系统;1台部署为一卡通应用服务器。
10.两台HP小型机,用于运行一卡通数据服务。
11.磁盘阵列存储设备,用于存放SQL,Exchange2007及一卡通数据信息。
12.UPS系统,综合布线系统,机房消防系统,机房监控系统,防雷系统等等。
2.2.3产品部署方案
本项目涉及的应用产品包括:
1.Windows2003Server:
提供应用平台;
2.Windows2003ADServer:
用于提供目录服务。
3.SQLServer2005:
作为LCS和MOSS的数据存储服务器,主要存储了各个用户的即时信息,用户的详细资料,用户邮件的信息等等。
4.Exchange2007Server:
主要用于用户之间的邮件通讯,也为用户与外界直接添加一个新的联系路径。
5.MicrosoftOfficeLiveCommunicationsServer:
即时通讯工具。
主要是实现用户之间的即时通讯,加强用户之间的联系与信息传送的时效性。
6.MicrosoftOfficeSharepointServer:
一种MicrosoftWindows平台组件,为开发和执行基于工作流的应用程序提供编程基础结构和工具。
7.一卡通系统:
学校一卡通系统应用服务。
2.2.4综合测试方案
综合测试主要是在系统部署完成后,与硬件、网络等进行全面的测试。
测试内容和步骤参见第5章。
2.2.5迁移方案
实施后期,需要将现有用户信息迁移到WindowsAD中,并按照用户的身份设定各个用户访问的权限。
由于原先使用的邮件系统和现在安装邮件系统不同,不能直接通过系统的升级进行数据的迁移,需要进行数据的导出与导入。
迁移操作参见第6章。
3
方案实施前准备
3.1准备工作小结
在华南师范大学现场正式实施之前,我公司在公司开发环境中搭建的模拟环境,将完成整个实施过程的测试和操作演练。
各系统的安装、部署和配置工作,使比较成熟的方案,我公司的实施人员具备这样的经验和能力。
在正式开发阶段,我公司的实施人员将汇同开发人员进行集成测试和模拟部署过程,以保证所有的操作过程都经过验证。
本说明书也是现场实施前的一份准备材料,其中详细描述了与现场实施的各相关事项和操作步骤。
另外,硬件的情况对整个实施流程也起到相当重要的影响。
硬件的采购到位才能保证整个实施流程的实现。
因而对硬件采购也必须做相关的跟踪。
3.2约束
由于华南师范大学的现场环境与模拟环境存在一定的差异,在模拟环境中,我们将尽可能按照真实环境的情况进行试验,并与客户方的项目组成员沟通相关的技术要求和限制条件,但不能避免在实施现场出现与原设想不一致的地方。
在本说明书中,我们对发生一些意外情况的预防和补救措施进行了描述,以尽可能避免出现措手不及的情况。
在现场实施过程中,可能会导致原计划不能顺利执行的情况有:
1.部署过程中出现无法预计的技术问题,导致系统运行不稳定、异常、故障频繁等情况,需要重新部署。
2.设备如果无法按时到位,也将会造成整个实施进度的滞后。
另外,华南师范大学的支持工作对于整个项目的顺利实施,也会起到相当关键的作用,如果对于现场的环境要求和技术参数了解不到位,会对项目的实施造成误导。
4
方案实施步骤和计划
4.1实施计划、人员分工及组织要求
华南师范大学协同办公项目现场实施计划表
任务
具体工作
时间
责任人
1
前期技术准备
1.现场勘查,了解网络、安全措施、数据结构、业务需求等信息;
2.提供技术方案、施工方案、部署策略等;
3.搭建测试环境,验证方案的可行性。
讨论IP分配方案(必须结合华师实际的IP规则),机器命名方案(本说明书中有初步方案),域名分配方案,协同系统的访问地址方案。
2007.10.31~
2007.11.9
郑凯,焦国立、曾俊、黎宏辉,
2
现场系统部署安装以及调试
1.安装操作系统和所有系统补丁;
2.在每台服务器安装病毒防火墙;
3.安装部署WindowsServer2003ActiveDirectory;
4.配置应用集群(用SQLSERVER2005,Exchange2007的集群)
5.安装部署SQLServer2005、ExchangServer2007、LiveCommunicationsServer2005、SharePointServer2007系统并分别测试各系统是否正常运行;
6.安装协同办公系统,并测试是否正常运行;
2007.11.12~
2007.11.30
郑凯,焦国立、曾俊、黎宏辉
3
收集用户信息
1.收集用户的相关信息;
2.定义系统配置信息;
3.建立所有用户AD以及Exchange邮箱和LCS使用账户;
4.为用户分配好使用协同办公系统的角色权限。
2007.11.16~
2007.11.30
郑凯以及各部处联络员,焦国立,汪礼雾,纪旭光,上官旭辉
4
数据迁移与版本发布
1.将备份方法交给各用户备份;
2.协助用户将邮件数据导入新邮件体统。
3.确定邮件使用时间(发布相应的系统升级通知)
4.更新协同办公系统
5.更新相应的配置数据。
6.导入收集的用户数据。
7.用户环境内部测试。
2007.12.1~
2007.12.7
郑凯,焦国立,曾俊、黎宏辉,石耀新,上官旭辉
艾娟焦国立
5
系统测试
1.系统压力测试
2.系统公开测试
2007.12.10~
2007.12.17
焦国立,汪礼雾,纪旭光,曾俊、黎宏辉
6
用户培训
1.对相关部处管理员(一级管理、二级管理员)进行培训;
2.最终用户与各部处管理进行培训,我方提供支持。
2007.12.10~
2007.12.17
郑凯,焦国立,汪礼雾,纪旭光,曾俊、黎宏辉
7
更新技术文档
1.编写技术资料,形成系统实施经验知识;
2.编写系统维护手册。
2007.12.6~
2007.12.15
郑凯,焦国立、曾俊、黎宏辉
8
用户试用
1.安排校办、人事处、财务处、设备处,科技术,学生工作处,教务处进行试用。
2.根据用户试用情况,调整系统,适应用户使用,并逐步转入正式使用与推扩。
2007.12.18~
2007.12.30
4.2实施步骤
华南师范大学协同办公项目现场实施工作共分为5个部分,详细的实施步骤见相应的文档。
1.服务器操作系统安装:
a)在下列服务器安装WindowsServer200332bit操作系统。
LCS
b)在下列服务器安装WindowsServer200364bit操作系统。
ADserver1,ADserver2,SQL1,SQL2,Ex-front1,Ex-front2,Ex-back1,Ex-back2,MOSS1,MOSS2,ICCard3
c)在所有服务器上安装所有WindowsServer2003的安全补丁。
d)在所有服务器上安装好symantic分布式防病毒软件。
2.应用服务器和协同办公系统部署安装:
a)在服务器ADserver1上安装部署第一台WindowsServer2003ActiveDirectory和DNS服务器
b)在服务器ADserver2上安装部署第二台WindowsServer2003ActiveDirectory和DNS服务器
c)将服务器SQL1和SQL2加入AD域,然后安装并建立SQLServer2005集群。
d)将服务器Ex-back1和Ex-back2加入AD域,然后安装Exchange2007集群(邮箱服务器,)。
e)将服务器Ex-front1和Ex-front2加入AD域,然后分别安装Exchange2007(客户访问服务器和中心传
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- HSOA 实施方案 V14b