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员工手册
浙江巨圣电子科技有限公司
员
工
手
册
二0一0年六月
目录
1、员工行为规范/1/
2、行政管理制度/2/
3、人事管理制度/12/
4、财务管理制度/17/
5、岗位责任描述/21/
员工行为规范
一、严格遵守国家和地方政府的法律、法令、法规及公司的各项规章制度。
二、员工之间应互爱、互助,工作中积极配合,自觉服从指挥,做到个人服从集体,下级服从上级,不得各行其事,共同营造友好、合作、高效的办公环境。
三、认真学习全面提高自身工作技能和业务素质。
四、严格遵守公司保密制度,不泄露公司经营、业务、工作等机密,自觉维护公司安全。
五、各级管理人员必须牢固树立一切为公司着想的思想,忠于职守,坚持实事求是,主动协作,遇事不推诿不扯皮,不滥用职权、不假公济私,不徇私情、不庇护、不支持违纪违法行为。
六、严格遵守公司财务制度,严格执行公司财务部的一切规定。
行政管理制度
第一节日常规范及考勤管理规定
一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
考勤是本公司管理工作的基础,是计发工资奖金、劳保福利待遇的主要依据,各位员工都必须高度重视。
办公场所日常规范:
1、衣冠整洁,文明礼貌,相互帮助,团结友好,尊重同事。
2、讲究卫生,爱护公共财物,不在办公区域吸烟;工作时间办公区域不得吃零食和就餐。
3、微笑服务,热情待客,接听电话语气随和,接听时以:
“你好!
浙江巨圣”开头应答。
4、时刻保持办公区域的卫生整洁,下班后办公资料要摆放整齐,切断所有电源开关。
5、安排员工轮流卫生值日,值日表由行政部门安排。
6、以上日常行为规范请员工自觉遵守。
二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退。
员工外出需要登记,外出办理业务,须口头告知本部门负责人。
三、作息时间:
周一至周六为工作日,周一至周五工作时间为:
上午8:
15-11:
30,下午12:
30-17:
00;周六早上上班时间为:
9:
00,其他时间安排正常。
原则上不提倡员工加班,因工作需要周日或夜间加班的,由各部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行并报行政部门备案。
节假日值班由公司统一安排。
四、严格请假制度,所有请假需填写《请假审批单》,所有请假须提前申请,征得同意后,在工作做好交接后,方可准假。
五、上班时间开始后1分钟至30分钟内到岗者,视为迟到论处,扣罚当日工资30元;迟到超过30分钟以上不足两小时者,视为旷工半日论处,扣罚当日工资50元;无故旷工半日以上者,按旷工一日论处,扣罚当日工资100元。
早退办法参照于迟到办法执行。
六、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资,并予以解除劳动关系。
七、每一次迟到、早退、旷工的记录,行政部门予以备案,并记入其年终考核档案,与员工年终考核挂钩。
连续旷工3日或年累计旷工5日者,公司有权予以解除劳动关系。
八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天,禁止看闲书刊、看电影、玩游戏、闲聊QQ等做与工作无关的事情,发现一次扣罚20元。
九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。
在规定时间内未到或早退的,按照本制度第五条、第六条规定处理;
未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度第七条规定处理。
十、员工按规定享受年假、探亲假、婚假、产假、护理假,但必须凭有关证明或《请假审批单》报总经理批准;未经批准者按旷工处理。
(详见本章第六条)
十一、员工的考勤情况,由行政部门进行监督、检查,要求行政部门要秉公办事,认真负责。
如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的标准同等予以处罚。
凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工,取消本年度先进个人的评比资格。
第二节员工打卡管理规定
本公司员工上下班须指纹打卡,依照本办法管理。
正常情况每天按规定打卡四次,上午上下班、下午上下班均应打卡。
因公事早退或出差需要离开公司,且当天不再返回者,应打卡后才能离开公司。
上班时间外出办事者,填写外出登记,不必打卡。
打卡器由专人负责看守、管理、调整,其他员工不得擅自调动指纹打卡器。
任何钟表与打卡器时间发生冲突时,均以指纹打卡器时间为准。
第三节员工上下班遵守细则
本公司员工应按作息时间之规定准时到岗。
迟到、早退严格按规定处理,不得补请事假、病假抵充。
迟到、早退次数计算,以当月为限
迟到、早退折合的旷工,均按旷工规定处理。
以上情节视轻重记入年终考核档案。
第四节员工加班管理规定
公司原则上不鼓励员工加班。
个人手头上的工作尽量利用工作时间完成。
如确属工作所需,晚上或休息日要加班者(业务员除外),提前填写《加班申请表》,经上级领导批准后,方可加班。
加班申请,须于当日下午17:
00以前送交行政部门以备查核。
加班人员事后凭加班申请到行政部门领取加班票,当月以不影响工作的前提下进行调休。
法定休假期需要员工值班的,值班工资以当日工资三倍计算。
第五节员工休假管理制度
休假的种类:
国家规定的法定假日、婚假、产假、护理假、丧假及公司的年假。
公司为每位员工提供带薪年假。
员工自进入公司工作满1年(不满1年按1年计算)可享受1天的带薪年假,工作满2年可享受2天的带薪年假,满3-5年(含)可享受3天的带薪年假,满5-10年(含)可享受5天的带薪年假。
年假可分两次休完,假期按出勤计算工资。
法定假日有元旦1天,春节3天,清明节1天,劳动节1天,端午节1天,中秋节1天,国庆节3天,假期按出勤计算工资。
婚假假期:
员工持结婚证书一年内,可休婚假。
1、按法定结婚年龄(女20周岁,男22周岁)结婚的,可享受3天婚假。
2、符合晚婚年龄(女23周岁,男25周岁)的,可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)。
3、在探亲假(探父母)期间结婚的,不另给假期。
4、婚假包括公休假和法定假。
5、再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。
因对方在外地需到外地结婚的酌情增加路程假。
婚假不得分段使用,假期按出勤计算工资。
产假假期:
产假一般为90天(自然日),难产增加15天。
多胞胎生育的,每多生1个婴儿,增加产假15天。
女员工为晚育的(24周岁),可休产假120天(自然日)。
怀孕流产时,根据医务部门的证明,给予十五天至三十天的产假。
假期按出勤计算工资(正常婚姻基础)。
小孩一周岁以内,上班时间内给予其两次哺乳时间,每次三十分钟,可以合并使用。
多胞胎生育的,每多哺乳1个婴儿,哺乳时间增加三十分钟。
护理假:
配偶生育,男员工可休5天的护理假(工作日)。
假期按出勤计算工资。
丧假:
员工的直系亲属(配偶、父母、子女)死亡时,可休5天(不含路程)丧假,外地的酌情增加路程假,假期给予基本工资。
除法定假日外,员工请假须事先填写《请假审批表》,履行请假手续。
所有享受假期需履行以下程序:
填单—签字—备案。
休假期间员工发生任何意外伤害或死亡,均由员工本人负责。
休假期间若遇公休日或法定假日,不另加休息时间。
所有休假应提前申请,,做好交接工作,保证工作正常运作。
员工归岗后要及时到人力资源部履行销假手续。
无正当理由逾期不办按旷工处理;有正当理由逾期不办,按事假处理。
休假当月发放工资,扣除休假天数,按实际出勤天数计算其他福利津贴。
第六节员工请假管理制度
请假的种类:
病假、事假、工伤假。
病假;员工因病或非因工负伤而请休的假期。
病假期间只发放员工的基本工资。
3日以上病假需出具医院的诊断书。
一个月以上病假,视情况解除合同或病愈后重新录用。
事假:
员工因办理私事而请休的假期。
事假期间扣发工资。
一个月以上事假,视情况解除合同或事后重新录用。
超过劳动合同的事假,按照终止劳动合同处理。
工伤假确认:
在工作时间、工作地点因工负伤,有医院诊断证明、大连市劳动保险行政部门鉴定,报公司人力资源部备案后,可休工伤假。
工伤假期按《浙江省劳动合同规定》中规定的医疗期限执行。
工伤假期内的工资,按《工伤保险条例》执行。
所有员工请假须事先填写《请假审批表》,履行请假手续。
所有请期需履行以下程序:
填单—签字—备案。
请假期间员工发生任何意外伤害或死亡,均由员工本人负责。
所有请假应提前申请,不能提前申请且不能按时上班,视为旷工论处。
请假当月发放工资时应扣除请假天数,按实际出勤天数计算其他福利待遇。
第七节外出办事管理办法
一、上班时间外出办理公事,须口头征得本部门负责人同意,且填写外出办事登记表。
二、原则上要求外出办事员工办完事后返回公司.能够在下班前赶回的,离开公司不用打卡;特殊情况下,不方便办完事后赶回公司的,离开公司时需打卡。
三、早晨上班直接去往办事地点,不方便来公司的,需在前一天下午17:
00点前跟部门负责人请示,并且征得同意。
四、业务员需严格遵守外出办事登记办理公事,严禁利用外出时间去往其它地点,严禁利用外出时间办理私事.一经发现按旷工处理。
五、外出办事人员在外要注意公司形象,严禁以公司名义做违反国家法律,法规及道德的事情.违者视情节轻重追究个人责任。
六、外出办事人员要注意个人安全及财产安全.携公款外出人员须保证公司钱款安全.如有意外,将由个人承担责任。
七、外出办事发生的一切费用,员工需向相关单位索要发票单据.以便回来办理报销手续。
附则
一、本规定由公司行政部门执行。
二、本规定由上级领导审核、签字之日后正式实施。
三、本规定最终解释权归行政管理部。
公司上级领导签字:
浙江巨圣电子科技有限公司
实施时间:
2010年6月
人事管理制度
一、雇佣
(一)、用工原则
1.坚持公开招聘、择优录取的原则,通过自愿报名,全面考核的办法实施招聘。
2.应聘人员,经过行政部、总经理面试后,方可上岗工作。
对某些岗位,公司将要求员工亲属提供经济担保作为上岗前提。
(二)、入职
1.加入公司时,职员须向行政部门提供身份证、学历证明(毕业证书)原件及复印件各1份、免冠1寸近照3张,并在《新招员工登记表》上亲笔填写准确的个人资料。
2.当个人资料有以下更改或补充时,请职员于一个月内及时与行政部门联系资料更改,以确保与职员有关的各项权益:
(1)姓名;
(2)家庭地址和电话号码;(3)婚姻状况;(4)培训结业或进修毕业。
3.公司提倡正直诚实,并保留审查职员所提供个人资料的权利,如有虚假,将立即被终止试用或解除劳动合同。
(三)、试用与转正
1.新员工被录用后,实行试用期,试用期视岗位而定,一般为1-2个月,试用期间公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行评估。
2.试用期薪资执行公司制度标准;
3.试用期届满,经公司评估合格者,可转为正式员工,由所属部门经理填报《试用期工作评定表》,总经理审批通过后,可转为正式员工。
评估不合格者,公司予以辞退。
4.正式员工薪资待遇按公司工资制度执行。
5.试用期内,员工主动离职或工作时间不满半个月,公司不予支付工资。
6.从公司离职后,重新再进入公司时,职员的司龄将从最近一次进入公司起计。
(四)、劳动合同
员工试用期结束后,公司与其签订劳动合同和保密协议书,员工应严格执行劳动合同和保密协议书的规定。
(五)、解除劳动合同
员工提前三十日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。
如果在试用期内应提前三日通知用人单位,可以解除劳动合同。
若员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及劳动纪律,公司可不必提前通知员工可以与其直接解除劳动合同。
(六)、离职手续
1.凡离职者,必须先填写离职申请书。
2.员工离职须填写《工作移交表》,应按公司规定移交所有属于公司的财产,经部门经理、财务部、总经理审批通过后,交行政部归档,妥移交手续,方可正式离职。
3.未办离职手续自行离职者,公司财产若有损失、遗失,其损失全额从薪资中扣还。
4.员工与公司解除劳动合同关系时,所涉及的双方赔偿问题,按国家相关法律法规执行。
二、福利待遇
(一)、工资
公司实施基础工资(含基本工资和岗位津贴两部分)和业绩奖励相结合的工资体系。
工龄每满1年,每月补贴100元。
转正后公司办理员工基本社会保险。
公司在年度结算后,根据经济效益和员工在一年中的表现给予奖金。
(二)、员工培训
1、入职培训
行政部对新入职员工进行公司规章制度的培训。
2、岗位培训
由部门主管负责,对下属员工进行岗位工作内容、产品、工作技巧等方面的培训。
行政部应配合进行。
3、专项培训
因工作需要,公司安排员工参加专项培训,费用由公司负责。
员工须与公司签订专项培训协议,约定培训条件。
(三)、任免
公司有权对员工予以调职或职务任免,公司的政策和惯例是尽可能地从公司内部提拔晋升最具资格的员工,接替空缺并承担更大的责任。
经部门主管、总经理审批通过后,行政部发布任免通知。
(四)、奖励
1、每年12月份,根据员工全年工作表现,经全公司人员无记名投票,评选3名“优秀员工”,给予1000元奖励。
2、各部门年度考核第一名,给予600元奖励。
3、为维护公司利益,避免公司重大损失万元以上,给予500元奖励。
财务管理制度
一、基本原则
(一)、公司遵守《会计法》、《小企业会计制度》、《企业财务通则》和《企业内部控制基本规范》的有关规定;
(二)、公司设立财务部,在总经理的直接领导下,负责公司的会计核算和财务管理工作,公司财务部由财务部长、会计、出纳组成;
(三)、财务人员对本公司实行会计监督;
(四)、财务工作应当建立内部牵制制度;
(五)、妥善装订、保管会计档案。
二、付款/支票/现金管理
(一)、公司财务人员支付(包括公私借用)每一笔款项,不论金额大小均须总经理签字;
(二)、无论何种付(汇)款,均需填写《领(付)款凭证》。
财会人员通过对帐或查阅合同后,分别由经办人、部门经理、总经理签字;
(三)、支票由出纳员保管,按规定填写日期、用途、盖章,并在《支票领用簿》上登记并由领用人签字备查;
(四)、出纳人员提取现金,应当填写《备用金提取单》,并写明用途和金额,由财务经理批准后提取;
(五)、出纳除保持日常零星开支所需库存现金外,超额部分应及时存入银行;
(六)、公司职员因工作需要借用现金,须填写《借款单》,经财务审核,总经理批准后方可借用。
并做到前款不清后款不借;
(七)、正常支出办理报销,须填写《报销单》(由财务指定格式)。
由报销人、经手人或证明人、部门负责人签字,交财会人员审核,经总经理批准后到出纳处报销;
出纳人员必须对报销单与所附发票、单据及报销标准等进行仔细核对,报销的金额必须与所附发票相符,核对无误后给予付款;
三、费用报销管理办法及标准
(一)、费用报销程序的规定
经办人员填制《报销单》并签字,经部门经理审核签字后交财务审核、总经理审批签字后到出纳处报销;
(二)费用报销单填写的规定
1、差旅费出差人员填制《差旅费报销单》,按相关内容认真填写;
2、日常费用报销人员根据发票填制《报销单》;
3、所有单据需粘贴在“原始单据粘贴单”上,并上附上述“差旅费报销单/报销单”面单。
4、原则上每个人单独粘贴并报销相关单据(一同出差的人员需分割相关单据后各自分开填写),如混合粘贴的不予报销费用。
(三)报销标准及时间的规定
1、原则上须凭单据按实报销有关费用;
2、因公出差住宿费、误餐补贴、市内交通费按以下标准:
城市
标准
住宿标准
业务补贴标准
备注
吴兴区内
—
—
吴兴区外
—
10元
杭州嘉兴吴江地区
—
20元
省内其他地区
160元/天
30元
凭住宿票证明
省外地区
160元/天
40元
凭住宿票证明
注:
公司派专车的,不享受上述业务补贴
3、报销时间原则上每星期报销一次(暂定为星期一报销)。
四、工资标准
工资标准按批准后的定级办法及标准执行。
附《工资定级标准表》
工资定级标准表
职级
标准工资
工龄补贴
午餐补贴
通讯补贴
合计
总经理级
1,800.00
100.00
300.00
2,200.00
副总经理级
1,600.00
100.00
250.00
1,950.00
部门经理
1,400.00
100.00
200.00
1,700.00
主管级
1,200.00
100.00
150.00
1,450.00
销售员
1,000.00
100.00
100.00
1,200.00
技术员
1,000.00
100.00
100.00
1,200.00
文员
1,000.00
100.00
50.00
1,150.00
其他人员
1,000.00
100.00
50.00
1,150.00
试用期人员
800.00
100.00
50.00
950.00
注:
工龄每满1年,每月补贴100元。
五、奖金
(一)、考勤奖金:
按月考勤结果计发,奖金基数100元。
(二)、月度考核奖金:
销售人员、技术员按月考核结果核算月度奖,奖金基数为200元。
其他岗位无月度奖。
(三)、年终奖金:
销售人员、技术员的年终奖=销售提成+100元/月的基本奖金,其他岗位年终奖=300元/月的基本奖金+公司效益奖金,公司效益奖金根据公司年度效益情况由总经理确定。
岗位责任描述
一、总经理岗位责任
(一)、遵守国家法律、法规,遵守公司各项规章制度。
(二)、对公司的经营方针,发展战略,年度经营计划等作出决定。
完成公司的经营目标、任务,对公司经营性亏损负责任。
(三)、结合经营管理工作,做好员工的思想工作,对部门经理以上员工因违法、违规行为造成的企业损失承担领导失职责任。
(四)、关心职工生活,在国家有关规定的基础上结合公司实际,搞好员工生活、福利。
(五)、抓好职工教育,强化员工培训,提高员工素质。
(六)、依法维护公司合法权益,依法承担责任与义务。
二、行政部主管岗位责任
(一)、负责公司员工的招聘、培训、考核、选拔等工作。
(二)、负责设计公司的劳动报酬、分配方案。
(三)、负责监督公司各部门的保密工作和工作任务达成状况。
(四)、了解员工思想动态,并与相关部门配合搞好员工思想,情感的交流,沟通工作。
(五)、为公司各业务部门提供良好的后勤保障与服务。
三、会计岗位责任
(一)、遵循《企业会计准则》、《财务通则》等会计制度,设置会计科目。
(二)、根据审核无误的原始凭证编制记帐凭证、登记帐薄,记帐凭证与帐薄的书写须清晰工整,帐证相符。
(三)、加强经济核算,加速资金周转,根据权责发生制的原则,真实、准确、及时地反映企业财务情况。
(四)、遵守发票保管制度,妥善保管发票,负责公司的发票开具,调换工作。
(五)、保护企业财产安全完整,对货币资金的收支、财产物资的进出实行监督管理,按时清查盘点,做到帐实相符。
(六)、月末结帐后,在帐帐相符的基础上,填制会计报表。
(七)、执行国家方针政策,执行财经制度,维护财经纪律。
(八)、严守财务机密,未经总经理同意,严禁将公司财务状况外露。
(九)、定期向总经理书面汇报上月各项费用开支、货款回笼等详细财务动态资料。
(十)、做好财务分析、建设工作。
四、出纳岗位责任
(一)、企业的现金收入,除必要的临时开支外,必须存入银行,不得以白条抵库,不得挪用。
凡超过壹仟元均须通过银行帐号。
(二)、单据、发票的报销必须由经办人写明用途,经部门经理人员签署同意后方能报销。
(三)、加强支票管理,银行印鉴不准一人保管。
不得出租、出借银行帐号,不得签发空头(空白)支票和远期支票。
(四)、设置“现金日记帐”、“银行日记帐”并根据业务顺序逐笔登记,做到日清月结。
(五)、按日盘点库存现金与“现金日记帐”的结存数核对,做到帐款相符。
(六)、每月末编制银行存款余额调节表,并凭银行对帐单与会计核对,发生错帐须及时调整。
(七)、严守财务机密,未经总经理同意,严禁将公司财务状况向外透露。
(八)、做好企业“增收节支”、“开源节流”的分析与建设工作。
(九)、负责办公用品采购、存储、发放。
五、销售经理岗位责任
(一)、根据产品、资源、市场状况,制定科学合理的销售计划。
(二)、领导销售部人员,对销售业务进行指导、管理、调控、评估。
(三)、借助公司内外部力量,对公司销售团队进行有效训练。
(四)、完成销售任务,规范销售行为,督导市场培育。
(五)、对直接下属的违法、违纪、违规行为负有领导失职责任。
(六)、严守公司销售机密。
六、销售内勤岗位责任
(一)、准确、及时、全面地制定各项销售统计报表,建立各种销售台帐。
(二)、制定销售月报、库存报表。
(三)、负责仓库管理。
(四)、完成部门经理安排的其他工作任务。
(五)、严格保守公司销售状况的机密。
七、销售主管/销售员岗位责任
(一)、全面掌握管辖片区优质渠道和所有客户的数量及每个客户的基础情况。
(二)、高效开发和有效维护管辖片区的客户。
(三)、按公司的有关规定,对管辖客户进行不定时走访、电话拜访。
节假日应加强客户拜访工作。
(四)、严守公司产品的市场反应情报中的机密部分。
(五)、完成部门经理交办的其他相关工作,比如调查、收集客户、维护客户。
八、技术员岗位责任
(一)、建立客户技术档案,全面了解客户设备情况。
(二)、每次维修结束后,认真填写《售后服务单》,必须有客户签字,并交行政部归档。
(三)、维修结束后,应及时向销售员反馈信息,并积极做好客户和销售员之间的沟通。
(四)、对销售员做好必要的技术培训,并负责新销售员和新技术员的培训。
(五)、严守公司产品的市场反应机密情报。
(六)、负责公司内部网络及办公设备的日常维护。
(七)、完成部门经理交办的其他相关工作,比如调查、收集客户资料,维护客户关系。
九、司机岗位责任
(一)、服从行政部主管调度,随时待命,为公司运货、销售员、财务部、公司领导外出服务。
(二)、未经批准,不得私自出车。
(三)、严格遵守交通规则和安全规则。
(四)、严守公司机密。
(五)、完成领导交办的其他工作任务。
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二0一0年六月
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