初中生人际冲突解决策略及其性别角色对其的影响.docx
- 文档编号:30826180
- 上传时间:2024-01-30
- 格式:DOCX
- 页数:25
- 大小:108.64KB
初中生人际冲突解决策略及其性别角色对其的影响.docx
《初中生人际冲突解决策略及其性别角色对其的影响.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《初中生人际冲突解决策略及其性别角色对其的影响.docx(25页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
初中生人际冲突解决策略及其性别角色对其的影响
初中生人际冲突解决策略及其性别角色对其的影响
【摘要】目的:
了解初中生人际冲突解决策略和性别角色的关系,为初中生的成长提供更好的支持和帮助。
方法:
随机选取336名内蒙某初中的学生作为被试,采用性别角色量表和人际冲突解决策略的量表对其进行测量,并结合质性研究方法研究。
结果:
从性别角色分析,双性化人格在遇到人际冲突多采用折中策略。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
结论:
初中时期初中生人际关系的重要时期,不同性别角色的初中生在解决人际冲突时所采取的策略不同,其中双性化人格的初中生在解决冲突时占有一定的优势。
【关键词】初学生人际冲突解决策略;性别角色;影响
引言
1文献综述
1.1性别角色
1.1.1性别角色的定义和类型
1.1.2性别角色的理论
1.1.3性别角色的研究现状和不足
1.2人际冲突
1.2.1人际冲突的定义和类型、特点
1.2.2人际冲突产生的原因或来源
1.2.3人际冲突的影响因素
1.2.4人际冲突的角色差异
1.2.5人际冲突解决的策略研究
1.2.6以研究的现状和不足
1.3不同性别角色和人际冲突解决策略关系研究
2研究方法
2.1研究对象
2.2研究工具
2.2.1个人基本资料调查.
2.2.2贝姆性别角色调查表
2.2.3中学生人际冲突调查问卷.
2.2.4质性资料分析和研究
2.3研究程序
2.4数据处理与统计
3研究结果
3.1中学生性别角色类型的研究
3.2中学生人际冲突解决策略的研究
3.3中学生性别角色类型对人际冲突解决策略的影响的关系研究
4结论.
5研究的展望与不足
参考文献
附录
后记
引言
人际冲突是指人与人在相互交往和互动过程中,因为种种原因产生意见分歧、争论、对抗,使得彼此关系出现不同程度的紧张状态,并为双方所感觉到的一种现象。
人际冲突的存在具有客观性和普遍性,且有其积极的一方面,即有着对群体产生积极影响的潜在可能性。
正确地认识和解决人际冲突,可以使我们提高解决冲突的能力,从而提高处理人际关系的技能。
人际冲突是人际交往中普遍存在的一种社会互动行为,在人类的社会生活中随处可见,人际之间利益的不同,沟通的障碍,认识的差别,个性的差异,都有可能造成冲突的发生。
中学生的人生发展正值“暴风骤雨”时期,这段时期是一个人从儿童时代向成人的过渡阶段,这时的青少年具有特殊的心理特征和生理特征,生理的变化和自我意识的飞速发展,从而使他们的成人感与独立感的意识开始变的强烈,他们渴望被同龄人接纳,期望得到友谊润更倾向于融入同辈群体,他们渴望家长、学校、社会、及同伴给予他们成人一样的尊重和信任,但是他们的社会经验、认知能力、思想方式、又不是很成熟,还有许多的片面性,再加上青少年情绪不稳定,尤其容易产生冲突。
认真分析中学生冲突产生的原因并能有效解决冲突,这对中学生认识自己的个性,发展自己的社会认知能办,提高自己处理问题和控制情绪的能力,更好地适应社会和生活具有积极意义。
由于初中学生在社会交往过程中的主要有三大社会关系:
亲子关系、师生关系和同伴关系,因此本研究中学生的人际冲突主要指:
亲子冲突、师生冲突和同伴冲突。
本研究在借鉴他人研究的基础上,采取事件回溯的方法和质性研究访谈的方法,对336名初中学生和180名初中学生的家长和部分教师进行调查,请他们回忆发生在他们身上的亲子冲突,同伴冲突和师生冲突事件,试图站在冲突发生双方的角度具体分析发生在中学生身上的三大冲突的解决策略。
本研究的突破点在于,站在发生冲突的当事人的角度,把中学生人际冲突事件作为研究的对象,探讨中学生人际冲突处理的策略和性别角色对其的影响。
一、问题的提出
随着独生子女数量的不断增大和家庭问题的复杂化,初中生的人际交往状况引起越来越多研究者的关注。
良好的人际关系不仅对目前的情绪、心理和行为产生重要的影响,而且对健全人格的培养有着举足轻重的作用。
正如有的心理学家所描述的,少年正处在从“听话”向“平等”过渡时。
在这个转变过程中,初中生的独立意识逐渐增长,有强烈的“成人感”,然而,初中生这时候的心理还不成熟,还存在着———依赖性。
这主要表现为,初中生想独立,但对一些难以处理的问题还需要父母和老师的帮助。
家长和教师也因此对儿童的成长总放心不下,不敢放手,总是苦口婆心地说教,采取封闭式、防范式的教育限制儿童的交往和活动,有时甚至采取指责等方式对待他们的独立或“反抗”。
家长和教师的不信任、过分关心、过多干扰或无谓的指责,常常容易激化矛盾,使初中生产生抵触、消极情绪,甚至出现对抗家长和教师的现象,或者自我闭锁,并有可能进一步发展到拒绝成人的关心和帮助。
据有关调查显示,在人际关系方面,有22.45%的中学生存在问题,主要表现在与同学、老师、家庭成员之间的关系不融洽,不善与人交往,与别人合作有困难。
其中,有3·8%的中学生人际关系很差。
人际交往是个体社会化的重要途径,也是必备的素质和基本能力。
冲突处理方式直接影响人际关系及个体身心健康。
既然人际冲突问题如此重要,那么本文重点探讨面对人际冲突问题时不同性别角色所采用的解决方式是否相同?
本论文假设解决问题的策略和性别角色有关,对此进行深入的研究。
一、性别角色的研究综述
.性别角色的定义
性别角色是一定文化认定的适合于男性和女性的行为系统,同时还包括那些被看作是构成男性和女性的基本的态度与情感;性别角色是指存在于特定历史或文化情境中的对两性分工的规范性期望和社会互动中与性别相关的规则。
在这些定义中,只强调性别角色行为,忽视了心理特征。
一个完备、正确的性别角色心理学定义,应该对性别角色获得的原因及其机制、性别角色的内容有完整的表述。
心理学定义:
性别角色是个体在社会化过程中,通过个体与社会的共同作用形成的有关自身社会性别的稳定的心理和行为特征。
在这一定义中,性别角色是个体在社会化的过程中后天获得的,而非因出生时具有的生理性别而自然拥有,其内容为有关自身社会性别的稳定的心理和行为特征,心理特征包括特质、态度、兴趣等,性别角色获得的原因是个体和社会因素,其中个体因素包括生理和心理因素,而心理因素又包括认知和动机因素,性别角色获得的机制是社会化过程中个体与社会的共同作用,而非个体或社会因素的单独作用。
本文下的定义是:
性别角色是个体在社会化过程中通过模仿学习获得的一套与自己性别相应的行为规范。
[1]
.性别角色发展的理论
由于性别角色的发展是儿童社会化发展中的一个宜要方面.所以长期以来,关于儿童性别角色的发展及其成因这一问题,倍受儿宜心理学家、社会心理学家等的关注,不同的研究者从不同的角度对儿童性别角色的形成和发展进行了研究.并提出了不同的理论解释。
3.1精神分析理论
弗洛伊德认为性别角色的发展与获得在于潜意识中恋母情结及恋父情结所产生的防卫性认同的结果。
男性及女性的认同过程是不同的,男孩认同的发生是恋母情结的结果。
男孩对母亲有强大的占有欲,但害怕父亲的权力,进而产生阉割恐惧,因此这时候男孩开始认同自己的父亲以解决并消除恋母情结,并获得自己的性别角色,发展男性化。
在认同的过程中男孩将以父亲为代表的社会戒律变成自己个性的一部分,逐渐具备良心和超我,继承了设想作为父亲所应具备的膂力与权利。
女孩对于母亲的认同是恋父情结的结果。
女孩想拥有父亲,但是害怕受到母亲的惩罚和讨厌,转而去喜欢及认同母亲,并发展女性化。
女孩在这一阶段把母亲的形象纳入了自我概念,并把自己放置在男性社会的从属地位。
新弗洛伊德学派的学者,在他的理论上提出修正的意见和看法。
NancyChodorow认为男女不平等的原因在于孩子和母亲关系的早期经验,婴儿对自己的性别并没有初始的认知,而母亲却清楚地知道孩子的性别,并区别对待男孩和女孩。
当孩子开始发展自我感觉的时候,女孩认同了母亲获得女子气,此时男孩用了更多的时间拒绝母亲的女子气而发展了男子气。
3.2社会学习理论
社会学习理论关于儿童性别角色发展的观点是建立在其关于儿童社会行为发展的基本理论观点之上的。
社会学习理论并不否认遗传在两性角色定型中的作用,但是更强调观察、强化、模仿等社会化的学习过程是性别角色获得的主要因素。
Mische及Ban-dura认为儿童的性别认同、性别角色偏好及性别角色发展是经由两种途径产生的:
(1)强化。
在婴儿时期,男女在生理和心理方面都依赖母亲,母亲是婴儿获得注意和爱抚的中心人物,母亲是婴儿行为的第一个有效强化者。
在婴儿心理发展过程中,母亲强化婴儿的某些行为,惩罚另一些行为,这一过程也是两性角色的学习过程。
例如,女孩玩洋娃娃,母亲会表现出赞许的态度;从事攻击性活动,母亲表现出反对的态度,对男孩的态度则与之相反。
以后,刺激的泛化产生了,与母亲类似地位的人也成为儿童性别行为的有效强化者。
(2)观察、模仿。
儿童也可以通过观察同性楷模,如父母、手足、教师或是同伴而习得适当的性别行为。
根据社会学习理论,权威形象的力量是促使儿童模仿的原因之一。
在两性角色的学习过程中,儿童往往模仿与自己同性别的成人,很少模仿异性成人。
但社会学习理论受到最主要的批评在于不论谁是社会化的执行者,儿童总是大量且消极被动地接受文化传送的信息。
3.3Kohlberg认知发展理论
Kohlberg的基本观点源于皮亚杰的认知发展理论,他是最早把皮亚杰的认知发展理论用于性别角色研究的。
他认为性别角色是儿童对社会的认知组织阴。
这种组织的第一步是性别认同。
他发现儿童大约3岁时能分清自己的性别,但把性别当作一个不变特征的完全的性别概念要在2-7岁间逐渐发展起来。
他们开始理解性别不会随时间而变化,性别不因性别外部特征如衣服、活动和发型的改变而改变。
性别也不随愿望而变化。
在性别图式成了一个稳定而重要的社会信息组织者后,儿童通过他们身边人的行为和杜会角色来学习社会对性别的刻板观念。
Kohlbetg的认知发展理论集中于儿童对性别概念的理解和获得,没有很好关注儿童如何获得性别概念以及性别知识如何转化成性别行为的机制。
虽然该理论把性别恒常性作为控制性别发展的因素,视其为儿童进行仿效同性行为的先决条件,但缺乏充分的实脸支持.因为在获得性别概念以及理解偏好与性别联系之前,儿童就表现出了偏好。
研究发现尽管稳定的性别恒常性在6岁还没有达到,但是2岁的孩子已经很好的区分男女孩子的玩具以及衣服等nn。
儿童归类自己以及他人性别的能力和性别定型的知识对早期性别类型的出现是必要的。
显然.性别恒常性不是性别角色发展的前提.存在其他动机和调节机制调控着性别行为。
3.4性别图式理论
根据信息的加工和处理概念,一些认知学者以“性别图式”理论来解释性别角色的发展。
这个理论包含了社会学习论及认知发展论的特征,同时也强调文化的重要性。
Bem指出性别图式是一种后天获得的认知图式,它是发展中的儿童在学习他(她)所处的社会文化所定义的那种男性(女性)的过程中而形成的。
这种社会文化所定义的男性和女性就在儿童的大脑中形成了一个图式。
性别图式理论认为儿童在早期即发展男孩或女孩的图式,这些图式来自两个因素:
1)儿童具有天生的倾向对来自环境中的信息进行组织分类;2)社会文化提供了区分性别的线索,例如服饰、名字、职业等,使得性别区分得到确认。
当儿童采用属于男孩或女孩的图式后,这些图式就逐渐影响儿童的性别角色。
.性别角色的结构和类型
长期以来,两分法的世界观对人们的思维方式影响深远,人们往往将事物简单地分为对立的两极,如:
非好即坏、非对即错、非男(性化)即女(性化),二者总是相互排斥,这种机械的思维方式束缚人的思维,导致刻板印象的产生,这种思维方式也影响了人们早期的性别角色研究。
1936年,Terman和Miles提出一对相对立的人格特征词——男性化和女性化——用来描述男性和女性拥有的相对稳定的倾向性。
在此基础上,他们编制了第一个男性化-女性化量表(M-F)。
此后,一批此类量表随后出现,如CPI(Gough,1957)和MMPI的M-F分量表
1964年,Rossi提出一个与上述看法不同的“双性化”概念,即“个体同时具有传统的男性和女性应该有的人格特质”,并认为双性化是最合适的性别角色类型,而非传统的单一性别角色类型。
这一概念突破了传统的两分法世界观的局限性,为认识事物提供了全新的视角:
矛盾的双方可以共处于同一事物中,并且其相互作用对事物的发展起促进作用。
这种辩证的世界观有助于人们拓展视野,为认识事物提供了灵活性和变通性,有助于更真实、全面地认识事物。
1973年,Constantinople通过对现存的M-F量表的研究发现:
已有的量表的结构、分量表之间的低相关与因素分析的结果均未能验证“男性化和女性化是单一维度的两极”假设。
一些研究也发现传统的性别角色模式并不能很好地预测心理健康水平。
1974年,Bem以社会赞许性为基础编制了Bem性别角色量表以测量性别角色特质,包括男性正性分量表(M分量表)、女性正性分量表(F分量表,其中包括少量负性词)和中性干扰量表。
经实证研究后发现,被试在男性正性分量表和女性正性分量表上的得分相关很低,Bem因此认为:
男性特质和女性特质是两个不同的维度,而非一个维度的两极。
她用中位数分类法将被试分为四种性别角色类型:
双性化类型、男性化类型、女性化类型和未分化类型。
同年,Spence开发出个人特征问卷PAQ,其中包括独立的男性正性分量表和女性正性分量表,以及传统的M-F量表三部分。
国内性别角色结构的研究较晚,钱铭怡于1999年开发了中国大学生性别角色量表(CSRI)以测量中国大学生性别角色特质。
除编制了与Bem类似的男性正性分量表(M+)和女性正性分量表(F+),还增加了男性负性分量表(M-)和女性负性分量表(F-)。
对被试的作答情况进行相关分析后,钱铭怡得出性别角色特质是二维结构的结论。
但是,上述的二维结构仅仅是性别角色的外显结构。
2000年,Greenwald采用内隐联结测验技术对性别角色特质的内隐结构进行了测量。
内隐联想测验是以自我图式理论为基础的。
自我图式是一个以自我概念为中心的高度组织的丰富的概念群,自我相容的信息比自我不相容的信息与自我概念联系更紧密,能够得到更有效、更快速的加工,二者之差反映了相关的内隐态度的强度和方向,其基本原理是通过一种计算机化的分类任务来测量两类词(概念词和属性词)之间的自动化联系的紧密程度(反应速度)来测量个体的内隐态度,它能对内隐刻板印象、内隐自尊和内隐自我概念等进行十分敏感而有效的测量。
Greenwald通过研究,得出性别角色特质的内隐结构是传统的一维两极的结论。
2001年,国内的蔡华俭同样采用IAT技术对性别角色特质的内隐结构进行了测量,得出同样的结论。
各种性别角色结构观点如下各图所示:
二、性别角色的相关研究
.性别角色与人格的关系
在性别角色与人格维度的相关研究中,研究者主要使用EPQ和NEOPI-R作为测量人格的工具,对性别角色与基本的人格维度的关系进行了考察。
在以EPQ为研究工具的研究结果中较一致的结论是:
男性化得分与外向性呈正相关,与神经质呈负相关,与精神质的相关不显著;女性化得分与人格相关的结论却不完全一致,甚至是矛盾的。
在以NEOPI-R为人格研究工具的研究中,Maruic和Bratko发现男性化得分与外向性、公正性有正相关,与情绪性、愉悦性有负相关;而女性化得分显示出与愉悦性的强的正相关,但与其他人格维度只存在着很弱的正相关。
Lippa和Connle的研究报告了男性化得分与经验的开放性以及外向性存在强的正相关,而与情绪性有强的负相关;女性化得分与愉悦性和公正性有强的正相关。
另一个研究也发现男性化得分与“大五”人格模型中的情绪性有负相关,而女性化得分在这一研究中没有显示出与人格维度的相关。
总体而言,就国外已有的研究结果来看:
男性化得分与外向性有强的正相关、与神经质有强的负相关;女性化得分则与神经质、愉悦性有正相关即男性化得分与外向性、处世态度和才干有较高的正相关;女性化得分与善良、人际关系有较高的正相关。
只有男、女性化与情绪性的关系与研究假设不一致,还需要做进一步的探讨。
.性别角色类型者与自尊的关系
早期对性别角色与自尊的研究集中于研究不同外显正性性别角色类型者的外显自尊差异,未涉及不同外显负性性别角色类型者的外显自尊差异、不同内隐性别角色类型者的内隐自尊差异以及不同内隐性别角色类型者的外显自尊差异。
早期研究发现:
在各外显正性性别角色类型中,男性化者外显自尊最高,后期研究以及本研究发现:
双性化者外显自尊最高;而不同外显正性性别角色类型者在不同历史阶段的外显自尊差异的变化,一方面可能是由于使用的性别角色量表的差异(Bem的女性量表含有个别负性特质词,可能削弱了女性正性特质对外显自尊的正相关),另一方面也可能是由于社会的发展变化:
我们的社会正从一个高度男权的社会向男女更加平等的社会转化。
.性别角色类型与心理健康水平关系
与已有研究结果相同,通过方差分析发现,四种性别角色类型中,双性化心理健康水平最佳,原因可能是他们较少受社会和传统性别刻板效应的影响,在行为处事上较少受外在规定的束缚,从而心理状况更佳。
同时可以看出,男性化也是一种健康的人格类型。
可见,社会不应过分强调性别定型,而应鼓励双性化和男性化人格的培养。
此外,在相关分析中我们发现了两个有待说明的问题。
其一,男性正性量表较之女性量表与SCL—90量表中更多因子项呈显著的负相关,且其相关系数较之女性量表更为显著,即对于心理健康各因子而言,男性特质比女性特质显示出更为一致的高的负相关。
那么,似乎可以这样解释,对心理健康水平的贡献率上,男性化特质要比女性化特质更大。
其二,男性正性量表仅与敌对和附加两因子相关不显著,而方差分析中,也仅在“敌对”这一症状。
同时,这也揭示了双性化人格特质优越的深层原因,即,正是吸收了男性正性人格特质和女性正性人格特质各自的优点,扬弃各自的缺点从而成为了最为健康的人格类型。
.结论与讨论
男生的男性化(占70.6%),女生的男性化(占29.4%);女生的女性化(88.1%),而男生的女性化(占0.9%),说明男生的男性化程度远高于女生的男性化程度,而女生的女性化程度远高于男生的女性化程度,这说明性别刻板印象仍对中学生性别角色的形成有一定的影响。
无论是男生还是女生,未分化所占的比例均高于Bem的调查数据。
原因一是受传统文化的影响。
相对于西方崇尚自我为核心、尊重个人的独立性与创造性的传统文化,中国传统文化的中庸思想反对张扬自己的个性、反对外显,主张“荣辱不惊”,当内心发生矛盾冲突时,强调以“克自”的方式求得调和,不重视表达与宣泄。
这种传统文化作为一种“集体潜意识”代代相传,塑造许多中学生个性偏于内向、害羞的、内敛缺少勇气的人格特征。
原因二是处于青春期的中学生生理和心理都尚未定型,处于一个复杂多变的时期,他们往往处于对性别认同比较模糊的阶段,因此这就需要家长和老师进行正确的引导。
双性化个体比例偏低,其原因主要是本研究的被试均为初中二年级的中学生,他们被称为“抱大的一代”,又都是独生子女,他们自我意识很强,但是抗挫折能力差、依赖性强、缺少自立、刚强的心理素质。
在人际交往能力上双性化个体的人际交往能力最强,男性化、女性化和未分化个体的人际交往能力较双性化个体的弱,并且后三种人格类型的个体的人际交往能力之间无显著差异,这与前人的研究结论是一致的。
例如司本斯①认为,双性化的人自我评价更高、自尊心更强、更受同伴的欢迎;贝姆等人通过大量资料发现,双性化人格类型的个体有高水平的自我尊重和更好的可塑性及适应能力;王学则认为双性化人格的大学生在自信心、适应外界环境等方面较优秀②;王红瑞认为双性化人格特质与良好的情绪状态具有相关性,双性化人格者的抑郁和焦虑水平最低。
大多数学者认为,双性化是一种综合的人格类型,即在一个人身上同时存在男性与女性心理特征,他们具有思维敏捷、乐观豁达、独立积极、心平气和等心理品质。
在社会适应能力上双性化个体的社会适应能力最好,其次是未分化、女性化、男性化个体的社会适应能力最差,这就验证了本研究的研究假设二,双性化个体的社会适应能力在四种人格类型的个体中是最强的,这与前人的研究结论也是一致的。
司本斯调查发现,双性化者有较好的社会适应能力。
贝姆认为,双性化的人能适应更多的人际情境。
一个适应良好的人,必须具有一定的可塑性,需要男性行为时就表现出男性行为,需要女性行为时就表现出女性行为。
行为储备中缺乏男性化或女性化行为的人,很多时侯难以做出恰当的反应。
以社会适应能力为中介变量,中介效应检验的结果表明,社会适应能力是双性化与人际交往能力之间的中介变量,中介效应显著而且是部分中介效应,说明双性化个体的人际交往能力问分是通过其社会适应能力获得的。
这就验证了本研究的第三个假设,具有双性化人格的中学生,其社会适应能力强的人际交往能力就必定好。
二、中学生人际冲突的研究综述
.冲突
冲突从某种意义上说即矛盾、斗争,是一种普遍存在的现象。
学者们对冲突的概念并没有一个统一的看法,从文献查阅看,主要有以下几种关于冲突的不同定义:
雷文认为冲突是“由于实际的或希望的反应的互不兼容性而产生的两个或多个社会成员之间的紧张程度”。
琼斯认为冲突是一个人被驱动去作两个或更多个互不兼容的反应时所处的状态。
托马斯认为冲突是起始于参与者觉察到他人侵害或准备侵害自身利益的一个过程。
徐凤妹认为:
在社会心理学中,将人与人之间的排斥、敌视和侵犯等称为人际冲突。
Rhai认为冲突是社会实体内部或社会实体之间出现不相容、不调和或不一致的一种互动过程。
俞文钊认为冲突是由于工作群体或个人,试图满足自身需要使另一工作群体或个人受到挫折的社会心理现象。
周晓认为冲突是人与人或群体之间为了某种目标或价值观念而相互斗争、压制、破坏甚至消灭对方的方式或过程。
甚至消灭对方的方式或过程。
特纳认为冲突是“双方之间公开与直接的互动,在冲突的每一方的行动都是力图阻止对方达到目标”。
罗宾斯(Robbins,S..P)认为冲突是一个过程,在这过程中,A借助某些阻挠性的行为,致力抵制B之企图,结果迫使B在获取其目标或增进其利益方面遭受挫折。
黄培伦认为冲突是“行为主体之间,由于目的、手段分歧而导致的行为对立状态”。
从以上种种关于冲突的不同定义看,可以把冲突分为两大类:
一是以琼斯为代表的学者们认为冲突是一个人被驱动去做两个或更多个互不兼容的任务时所处的状态。
即认为冲突产生于个体内部,也就是我们常说的心理冲突、认知冲突、角色冲突、目标冲突、道德冲突、价值观冲突等;二是以雷文、托马斯等为代表的学者们认为冲突是“由于实际的或希望的反应的互不兼容性而产生的两个或多个社会成员之间的紧张程度”。
即认为冲突产生于个体与个体之间或者群体与群体之间,也就是我们常说的人际冲突(角色间冲突)。
也即,冲突分为两大类:
个人内部冲突和人际冲突。
冲突都来自互不相容性。
.人际冲突
人际冲突泛指人与人之间的冲突。
从人际传播学的角度,弗罗斯特与威尔莫特给人际冲突下的定义是“相互依赖的两方或两方以上之间的公开的斗争,彼此的目标不一,彼此之间的关系回报不大,或者在实现目标时受到对方的干扰。
”在布罗克毫斯百科全书中对人际冲突的定义是“两人或者多数人之间的内在动机、欲望、价值及看法的相互矛盾的不同表现。
美国的教师效能训练专家Godron也从人际关系的角度剖析人际冲突的本质:
人际冲突指在两人或两人以上发生了下列的两种情况:
(1)一方的行为妨碍了另一方需求的满足一需求冲突;
(2)双方的价值观不协调一价值观冲突。
行为科学家把人际冲突定义为群体内两人或两人以上由于意见、情感不一致而发生的分歧状态。
尽管关于冲突及人际冲突的定义有着众多不同的说法,但都存在着共同的地方:
冲突产生于双方的互不相容性,即
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 初中生 人际 冲突 解决 策略 及其 性别 角色 影响