企业战略管理期末复习资料.docx
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企业战略管理期末复习资料
企业战略管理
单选题
1.李跃作为中国移动总裁最应该具备的技能应该是(C)
A.人际技能B,电信服务技能C.战略技能D.财务技能
2.王刚作为北京福田康明斯发动机有限公司发动机生产车间主任最重要的技能应该是(B)
A.人际技能B.发动机制造技能C.战略技能D.财务技能
3.格力集团进军手机制造领域,这一战略层次属于(A)
A.公司战略B.竞争战略C.职能战略D.产品战略
4.华为手机确定不断通过研发核心技术突出产品特性,在手机经营领域建立竞争优势,这一战略层次属于(B)
A.公司战略B.竞争战略C.职能战略D.产品战略
5.企业战略最根本的特征是(C)
A.纲领性B.风险性C.全局性D.挑战性
6.主要涉及具体作业性取向和可操作性的问题,涉及决策问题的时间跨度比较短(B)
A.公司战略B.职能战略C.竞争战略D.经营战略
7.企业战略管理的主体是(A)
A.企业高层管理人员B.企业中层管理人员C.企业基层管理人员D.企业全体管理人员
8.企业营销管理中采取的营销组合4P’S,这是一种营销(C)
A.战略B.战术C.策略D.对策
9.以下说法中最能反映战略思维的是(D)
A.游击战B.地道战C.阵地战D.持久战
10.哪位美国著名战略管理学者的《战略与结构》出版拉开了企业战略管理理论研究的序幕(D)
A.迈克尔·波特B.安德鲁斯C.安索夫D.阿尔弗雷德·钱德勒
11.对于旅游企业来说,下列因素中属于宏观因素的是(D)
A.某旅游点发生地震B.旅游景点居民收入水平逐年提高C.国家允许国人出境旅游D.国内居民用于旅游的消费支出增长明显
12.北京市自1998年期,对机动车辆尾气排放标准进行了严格限制,期中轿车必须安装电喷带三元催化器。
它属于企业宏观环境中的哪一因素(D)
A.经济环境B.社会文化环境C.技术环境D.政治法律环境
13.迪士尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪士尼乐园都比较成功,赚取了大量的利润,可是在法国的迪士尼乐园自开业以来年年亏损,其原因是忽视了(B)
A.经济环境B.社会文化环境C.技术环境D.政治法律环境
14.杰克·韦尔奇在1981年10月向通用电气的120位主管指出:
任何企业如果无法维持第一或第二,将会被提出通用电气公司。
“第一第二法则”由此确立了公司未来一段时期的(B)
A.企业愿景B.战略目标C.企业使命D.企业社会责任
15.一个企业为其经营活动或方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则反映了这个企业的(D)
A.企业宗旨B.战略目标C.企业使命D.企业哲学
16.海尔公司的企业使命可能是(C)
A.不断创新B.占据全球家电30%的份额C.创中国的世界名牌D.真诚到永远
17.如果你是从事商业住宅生产,你的企业使命应表述为(C)
A.为顾客提供最大的价值B.生产世界上最坚固的房子C.打造安全、温暖、洁净和欢乐的家D.提供最漂亮的房子
18.西单商场的目标市场定位是:
大众化的精品店。
有部分顾客抱怨商场的装修档次太低,商场里的椅子太少。
有人建议商场进一步装修,多放置椅子并提高名牌商品的比例,并力求使名牌商品物美价廉,请问这种建议有什么问题?
(B)
A.建议的措施与企业目标不一致B.建议的措施与企业领导的想法不一致C.建议的措施符合顾客的需求,可以实施D.建议的措施可能会降低商场的利润
19.苹果电脑公司提出“让每人拥有一台计算机”(A)
A.企业愿景B.战略目标C.企业使命D.企业社会责任
20.企业将战略目标确定为“极大地提高企业销售净利率”,该目标不符合(D)
可分解性B.可实现性C.长期性D.可检验性
21.“XX公司旨在提供娱乐活动而不是经营电影业”描述的是(A)
A.企业生存目的B.企业经营哲学C.企业形象D.企业核心价值观
22.使命陈述时需要注意的是(A)
A.需求导向B.产品导向C.行为导向D.结果导向
23.企业愿景的终极目标是将什么提升到极致(C)
A.企业股东价值B.企业员工价值C.企业的存在价值D.企业经营理想
24.纺织印染厂,原来只是将胚布引燃城各种颜色的花布供应服装厂,现在,纺织印染厂与服装加工厂联合属于(A)
A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.混合一体化
25.格鲁克的研究表明,在经济繁荣时期最受欢迎的战略是(D)
A.防御战略B.发展战略C.稳定发展战略D.混合战略
26.当卖方资产专用性高,而卖方资产专用性低时,买房企业选择的战略是(C)
A.长期合同协议B.市场购买C.一体化D.参股
27.福耀玻璃(主营汽车玻璃的上市公司)决策者拟考虑通信多元化作为进一步发展的方向,以下哪些方向可以作为可以考虑的发展方向?
(A)
A.发展建筑玻璃产品B.发展汽车发动机产品C.购并汽车配套企业D.发展其他汽车配件产品
28.某牙膏厂原来只生产药物牙膏,现在又增加牙刷生产,这属于(A)
A.同心多元化B.水平多元化C.集体多元化D.一体化
29.肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来,不断地发展加盟连锁店,占领北京快餐市场,这属于(A)
A.市场开发战略B.产品开发战略C.多元化战略D.市场渗透战略
30.重庆崽儿火锅作为正宗重庆老火锅,自进入湖南市场以来,不断根据湖南人的口味特点调整开发产品,占领湖南火锅市场,这属于(C)
A.纵向增长B.多远增长C.密集增长D.合作增长
31.“说服不用香水的妇女使用香水”属于哪一种战略?
(B)
A.市场开发战略B.市场渗透战略C.地理扩张战略D.复合多元化战略
32.市场挑战者在行业中属于哪个位置的企业(C)
A.第一B.领导C.第三D.跟随
★33.一个某服装企业额在开发产品时坚持高质量、体现个性化色彩的原则。
在营销理念上,主要是通过专卖店的方式进行销售,而且销售人员都通过专门的培训,要求他们掌握销售技巧并树立为顾客服务的理念和行为准则。
根据以上信息,你认为这个品牌产品的战略是(B)
A.多元化战略B.集中化战略C.差异化战略D.低成本战略
34.作为家电行业的领导者,海尔的战略选择不包括(A)
A.大规模研发创新投入B.积极拓展海外市场进行国际竞争C.进行家电产品设计和工艺创新D.收购更多亏损家电企业的廉价资产
35.可口可乐与百事可乐面临激烈的竞争,二企业如果分别考虑实施差异化战略,哪个变量实施差异化更可能获得成功?
(D)
A.产品B.服务C.人事D.形象
36.需要有规模经济效益支持的战略类型是(B)
A.差异化战略B.成本领先战略C.集中化战略D.以上都不是
37.智能手机行业技术已基本成熟、相应的产品市场由卖方市场转向买方市场的竞争,行业中企业应当采取什么战略?
(A)
A.差异化战略B.成本领先战略C.集中化战略D.专一化战略
38.百事可乐把自己的目标顾客定位在年轻人,并通过低价,从而吧可口可乐的市场份额硬生生地强多了一部分过来。
百事可乐所采取的战略类型是(B)
A.差异化集中战略B.低成本集中战略C.专一化战略D.差异化战略
39.1956年宜家开始试用平板包装,这个举动当初只是为了节约运输空间,而今天却成为了宜家竞争优势的一个构成部分。
宜家这是采用了(B)
A.服务差异化战略B.产品差异化战略C.渠道差异化战略D.形象差异化战略
★40.目前一般而言,以下哪种产品比较适合采用成本领先战略?
(A)D
A.日光灯B.汽车C.手机D.面包
41.美国的绿箭公司专门生产口香糖一种产品属于专业化模式的哪一种?
(B)
A.垂直专业化B.产品或产品线专业化C.服务项目专业化D.质量-价格专业化
32.联想集团决策者拟考虑建立IT咨询公司,期望通过IT咨询活动开展提升公司整体形象,该决策属于?
(C)
A.横向一体化B.纵向一体化C.同心多元化D.复合多元化
33.一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营,你建议最优先考虑的业务领域是(B)
A.婴儿服装B.青少年奶粉C.孕妇装D.鲜奶
34.在市场增长率-相对市场占有率矩阵(波士顿矩阵)中,具有较高市场增长率和较低的相对市场占有率的业务是(A)
A.问号类B.明星类C.金牛类D.瘦狗类
35.在波士顿矩阵中,当市场增长率低,相对市场占有率高的时候,它是属于哪种经营单位(C)
A.问号类B.明星类C.金牛类D.瘦狗类
36.在波士顿矩阵中,幼童是指那些相对市场占有率较(C)而市场增长率较()的经营单位。
A.高、低B.高、高C.低、高D.低、低
37.在BCG矩阵中,企业对瘦狗类经营单位实行的战略是(C)
A.市场开发B.维持战略C.收缩和放弃战略D.收获战略
38.生命周期分析法的战略建议有(B)
A.有重点地发展战略B.发展战略C.成本领先战略D.“夹在中间”战略
39.在产品-市场演变矩阵中,当经营单位的产品处于成熟期并且竞争地位强时,企业实行的战略是(C)
A.发展B.增加市场份额C.维持现状或抽资D.抽资或清算、放弃
40.在产品-市场演变矩阵中,当经营单位的产品处于成熟期并且竞争地位弱时,企业实行的战略是(D)
A.发展B.增加市场份额C.维持现状或抽资D.抽资或清算、放弃
41.在产品-市场演变矩阵中,当经营单位的产品处于成长期并且竞争地位强时,企业实行的战略是(B)
A.发展B.增加市场份额C.维持现状或抽资D.抽资或清算、放弃
42.波士顿矩阵特别适用于(D)
A.单业务公司B.超大型公司C.一体化的经营公司D.多元化的公司
43.某集团公司拟选择新的总裁助理,适合于用什么方法选择?
(D)
A.波士顿矩阵B.通用电气矩阵C.SWOT分析法D.以上都不行
44.最早对战略与组织结构的关系进行研究的是美国学者(D)
A.泰罗B.法约尔C.迈克尔·波特D.钱德勒
45.在战略实施过程中,企业总经理鼓励中下层管理者制定与实施自己战略的模式是(D)
A.指挥型B.文化型C.合作型D.增长型
46.战略与结构关系的基本原则是(C)
A.组织战略服从于组织结构B.组织的结构服从于组织战略C.组织战略与组织结构并列D.产生共同愿景
47.美国管理大师彼得·德鲁克于1954年在其名著《管理实践》中最先提出哪一概念(C)
A.竞争态势矩阵B.增长型战略C.目标管理D.无力模型
★48.区别于传统组织的一种以信息技术为支撑的人机一体化组织是(A)D
A.扁平化组织B.学习型组织C.网络化组织D.虚拟组织
49.战略领导者的素质特征有什么和动态性(A)
A.综合性B.前瞻性C.动态性D.长远性
50.企业战略领导者的什么素质是企业能成功的条件(B)
A.思想素质B.知识素养C.技能素质D.心理素质
51.对战略实施起作用的领导能力包括有效沟通能力、协调能力、个人魅力和(D)
A.组织能力B.表达能力C.抗挫折能力D.应变能力
52.企业社会责任包括经济责任、法律责任、慈善责任和(A)
A.伦理责任B.环保责任C.道德责任D.宣传责任
53.企业文化与企业价值观之间是(C)
A.并列关系B.递进关系C.包含于被包含关系D.承上启下关系
54.战略失效,是指企业战略实施的结果偏离了什么和战略管理的理想状态(A)
A.战略目标B.战略重点C.战略控制范围D.企业使命
★55.战略控制的目的主要是控制(B)A
A.战略实施B.战略失效C.战略目标D.战略方案
56.面对国家住房产业的调整,一些企业迅速从高档豪华房地产项目开发转向经济适用型住房的开发,这属于(A)
A.提前性变革B.反应性变革C.危机性变革D.随机应变性的变革
57.需要对组织战略和范式进行重大、快速改变的变革叫做(D)
A.适应式变革B.重组式变革C.进化式变革D.革命史变革
58.行业引力-竞争能力矩阵中第一、二、三象限代表应采取投资发展或者择重点发展的经营单位,其战略包括单一经营发展战略和(A)
A.一体化战略B.多样化战略C.集中化战略D.增长型战略
59.品牌的战略风险包括品牌变质和(B)
A.政府管制放松B.品牌崩溃C.产能过剩D.利润薄弱
60.生命周期矩阵中在成长期,企业竞争地位为强大时的战略选择为(C)
A.有重点的改善地位B.寻求机会放弃C.与行业同步增长保持地位D.迅速增长抢夺占有率
61.战略方案的评价方法不包括(D)
A.波士顿矩阵B.行业引力-竞争能力矩阵C.生命周期矩阵D.竞争态势矩阵
62.具体活动控制不包括以下哪种形式(C)
A.工作责任制B.行为的限制C.成果控制D.事前审查
63.评价实际绩效就是将实际的工作成绩与确定的绩效标准相比较,找出实际成绩与绩效标准的差距及其产生的原因。
一般来说形成差距的原因主要包括环境变化、目标移动和(B)
A.人员变动B.短期行为C.风险控制D.组织变革
多选题
1.企业战略涉及企业未来的哪主要方面的问题(ABCD)
A.发展方向B.发展战略C.发展道路D.发展行动E.发展状态
2.人们将管理理论分为以下三个不同层次,包括(ABD)
A.管理基础B.职能管理C.生产管理D.战略管理E.营销管理
3.安索夫认为战略是不完全信息条件下的决策规则。
企业战略包括哪几个方面的要素(BCDE)
A.发展方向B.产品与市场范围C.增长向量D.竞争优势E.协同作用
4.一般在大中型企业中,企业的战略可以划分为以下哪几个重要层次(ABD)
A.公司战略B.经营战略C.品牌战略D.职能战略E.营销战略
5.自20世纪80年代以来,出现了哪些学派对竞争战略管理理论做出了重要贡献(BDE)
A.设计学派B.行业结构学派C.计划学派D.核心能力学派E.战略资源学派
6.总体环境中人口方面问题进行分析时通常会考虑的因素(BCDE)
A.文化和价值观B.人口数量和年龄结构C.地理分布D.种族构成E.收入分布
7.新竞争者进入的威胁主要受到哪些因素的影响(AB)
A.进入壁垒B.预期的市场先入者的报复C.供应商和购买者的讨价还价能力D.行业的盈利率,行业中领导企业的市场份额E.产品需求,竞争者的盈利率
8.竞争对手分析包括以下哪几项(ABD)ABC
A.竞争者的目标B.竞争者的能力C.竞争者的想法D.竞争者的替代品E.竞争者的排名
9.以下哪几项会使供应商变得更有讨价还价能力的条件(BD)
A.有令顾客满意的替代品供应B.供应商的产品已经给购买者制造了很高的转换成本C.对供应商来说,购买者是他的重要客户D.供应商具有前项整合的能力E.顾客有自建的供应基地
10.以下哪几项是争当的外部分析的数据来源(ACDE)
A.商贸会展B.竞争对手的机密文件C.与生意有关的“传闻”D.与顾客的交谈E.商业杂志、报纸、广告
11.一个企业的使命包括(BD)
A.企业精神B.企业目标C.企业使命D.企业哲学E.企业价值
12.企业哲学的主要内容通常由处理企业经营过程中各种关系的哪些方面构成(ABD)BCE
A.企业任务B.指导思想C.基本观点D.企业环境E.行为准则
13.决定企业使命的因素除了普通公众、政府、当地社区还有(BCDE)ABCDE
A.股东B.雇员C.顾客D.供应商E.竞争者
14.企业愿景一般包括(CD)
A.企业价值观B.企业精神C.核心理念D.未来前景E.企业宗旨
15.从纵向来看,企业战略目标体系包括(AE)
A.总体战略目标B.财务目标C.能力目标D.利益相关者目标E.主要的职能目标
16.紧缩战略作为一种偏离战略起点较大的一种战略,一般包括(ABC)
A.收割B.清算C.放弃D.调整E.暂停
17.集中性成长战略的主要战略形势有(ABD)CDE
A.多远增长B.纵向增长C.市场渗透D.市场开发E.产品开发
18.2017年雅戈尔集团服装板块完成营业收入49.07亿,地产板块完成营业收入48.91亿,投资业务实现投资收益30.24亿,根据多元化的测度方法,该公司属于(CDE)
A.低度多元化B.中度多元化C.高度多元化D.事业部之间无关联E.不到70%收入来自主导业务
19.如果可口可乐和百事可乐合并,其战略优势在于(ABD)
A.获取规模经济B.管理协调C.减少竞争对手D.扩张生产能力E.政府支持
20.对于稳定战略,最常采用的行业是(CDE)BCE
A.消费品行业B.建筑业C.采掘业D.电子科技业E.石油业
21.在波士顿矩阵的幼童区域,可能采用什么战略(BD)
A.目标集聚战略B.增加市场份额C.清算战略D.放弃战略E.收获战略
22.在波士顿矩阵的金牛区域,可能采用什么战略(CE)
A.目标集聚战略B.增加市场份额C.清算战略D.放弃战略E.收获战略
23.行业吸引力-竞争能力分析法对行业吸引力的评价因素包括:
A.生产规模B.行业规模C.市场增长速度D.单位形象E.市场占有率
24.行业吸引力-竞争能力分析法对经营单位的评价因素包括:
A.生产规模B.行业规模C.市场增长速度D.单位形象E.市场占有率
25.应用汤姆森和斯特克兰方法,当企业面对市场增长迅速、竞争地位弱的情况时,什么战略方案可选?
(AD)
A.合并B.纵向一体化C.多元化D.清算E.集中多元化
26.企业目标分解具体包括哪两个体系,共同构成企业目标网络(CD)
A.向上展开B.向下展开C.横向展开D.纵向展开E.多元展开
★27.组织结构常见的类型包括(ABCDE)ABCD
A.直线制组织结构B.职能制组织结构C.事业部制组织结构D.矩阵制组织结构E.直线-职能制组织结构
28.组织结构与战略的相互关系是(AD)
A.组织结构追随战略B.组织结构决定战略C.组织战略与组织结构并列D.组织结构对战略有制约作用E.组织战略服从于组织结构
29.组织结构调整变革方式有(BC)
A.回避式变革B.激进式变革C.渐进式变革D.多元式变革E.复合式变革
30.对战略决策起作用的领导能力包括(ABC)
A.富有远见的能力B.统筹全局的能力C.创新的能力D.沟通能力E.演讲能力
31.战略评价的原则包括(ACD)
A.适宜性B.定量性C.可行性D.可接受性E.复杂性
32.较低风险状态的对策是(ABCD)
A.风险回避策略B.风险减弱策略C.风险自留策略D.风险转移策略E.积极调整策略
33.战略变革的类型中不包括下列哪种类型(CD)CDE
A.革命式变革B.重组式变革C.断崖式变革D.演化式变革E.复合式变革
34.顾客风险包括(ABC)
A.客户偏好的改变B.客户实力的增强C.过度依赖少数客户D.产品难以推陈出新E.企业技术落后
35.战略控制的方法包括(ABCD)
A.预算控制B.审计控制C.经营审核D.个人现场观察E.行为控制
★36.下列哪些因素可以控制成本(ABCE)ABDE
A.控制规模B.控制生产能力C.控制地理环境D.控制资源E.控制学习效应
37.扩大市场需求量的做法有(ABDE)
A.发掘新的使用者B.开辟产品的新用途C.开发新的产品D.增加使用量E.开辟新用户
38通用电气公司要求其在每一个行业市场中都成为数一数二,否则就退出,并因此他们放弃了计算机和空调业务,就此提高其他产品的市场率,请问为了获得很好的市场占有率通用电气应该考虑的因素有哪些?
(CDE)
A.企业的品牌形象B.企业的资金实力C.引起反垄断的可能D.为提高市场份额所付出的成本E.所采用的的营销组合战略
39.可供挑战者选择的进攻战略有(ABCDE)
A.正面进攻B.迂回进攻C.包围进攻D.游击进攻E.侧翼进攻
40.在竞争中,“蓝海”代表着(BCD)
A.已知的饱和市场B.未知的新兴市场C.蕴含巨大的利润D.高速增长的机会E.同质化、低利润
名词解释
1、企业战略:
企业战略是指企业为了适应未来环境变化,寻求长期生存和稳定发展而做出的总体性和长远性的谋划,并且,为了保证目标的正确贯彻和落实,需要依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
2、竞争情报:
竞争情报是指企业为了自身的未来目标,在不违背伦理道德的前提下,系统地收集和分析竞争态势和一般商业发展趋势的过程。
3、企业能力:
企业能力是指企业开发和利用资源并发挥其生产与竞争作用的能动作用力,企业能力是企业配置和开发企业内外资源以实现不同经营状态转变的投入要素集合,它出现在企业经营状态转移过程中并产生作用。
4、企业核心竞争力:
核心竞争力是可以作为战胜竞争对手的竞争优势来源的一系列资源和能力,核心竞争力凸显了公司的竞争力,反映了公司的独特个性,核心竞争力是在组织的长期累积以及学习如何利用各种不同的资源和能力的过程中逐步形成的。
5、企业外包:
企业外包是公司获得零部件、成品和服务的一种方式,是指从外部供应商那里购买价值创造活动或者辅助功能活动。
6、企业使命:
是指在社会不断发展过程中企业应该承担的社会角色和责任,主要阐述了企业的主要任务是什么,说明企业经营领域和经营思想,反映企业的价值观和企业形象,它主要说明企业存在的理由和价值以及界定企业的业务是什么。
7、企业哲学:
指一个企业为其经营活动或方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则,是企业在社会活动及经营过程中起何种作用或如何起这种作用的一个抽象反映。
企业哲学主要是企业理想、信念、人本观和价值观,它是企业生存观、发展观和效益观的指南针,主导着企业文化相关要素的发展方向。
8、战略目标:
战略目标是指企业使命和企业愿景进一步的具体化和明确化,是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值,它表明了企业在实现其使命的过程中所要到达的长期结果,是企业
战略结构的基本内容。
9、增长型战略:
增长型战略又称发展型战略,或扩张型战略、进攻型战略,意味着扩大企业的经营规模或业务领域,企业通过实施增长型战略,往往能够增强自身的竞争力,扩大竞争优势,从而获得更多的利润,达到企业的发展目标。
10、紧缩型战略:
紧缩型战略是指企业将意味着要减小经营规模或多元化经营的范围,从目前的战略经营领域和基础水平中收缩或撤出,是偏离起点战略较大的一种经营战略。
11、一体化战略:
是以企业当前的活动为核心,主要通过在纵向和横向两个方面上合并或兼并其他企业,取得规模经济增长的一种战略方案。
12、成本领先战略:
也称为低成本战略,是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是同行业中最低的成本,从而获得竞争优势的一种战略。
13、差异化战略:
又称别具一格战略、差别化战略,是将公司提供的产品和服务差异化,形成一些在全产业范围中具有
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