公司(办公室)日常管理制度.doc

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公司日常管理制度

为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订以下管理制度。

一、办公室管理条例

第一条为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。

　　第二条服务规范

　　1.仪表：

公司职员工应仪表整洁、大方；

　　2.微笑服务：

在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方；

　　3.用语：

在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗；

　　4.现场接待：

遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待；

　　5.电话接听：

接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。

　　第三条办公秩序

　　1.工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。

　　2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。

　　3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。

　　4.各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁，公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。

5.发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑等）损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。

本制度的检查、监督部门为公司办公室共同执行，违反此规定的人员，将给予50-100元的扣薪处理。

二、办公室物资管理条例

　　第四条办公用品物资采购

　　公司办公用品物资的采购，原则上由办公室统一购买，属特殊物资经办公室同意，可由申购部门自行购买。

　　申购物品应填写物品申购单，300元以内物品申购交部门经理同意，办公室批准；300元以上（含300元）部门主管同意，办公室审核，总经理审批。

　　第五条物资领用管理

　　1.公司根据物资分类，进行不同的领用方式：

　　2.低值易耗品：

直接向办公室物品保管人员签字领用

　　3.管制品：

直接向办公室物品保管人员签字领用

　　4.贵重物品：

根据专立文件的领用程度来领用

　　5.实物资产：

由办公室设立实物资产管理台帐，以准确记录固定资产的现状

　　第六条公司物资借用

　　1.凡借用公司办公器材，需填写物资借用单，并由部门主管签字认可

　　2.借用物资超时未还的，办公室有责任督促归还

　　3.借用物资发生损坏或遗失的，视具体情况照价或折价赔偿

　　第七条公司物资领用

1.新进人员到职时有管理部门通知，向办公室领用办公物品；人员离职时，必须向办公室办理办公物品归还手续，未经办公室认可的，其它部门不得为其办理离职手续。

　　2.办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。

3.本办法由人事部解释、补充、修改时亦同，经总经理批准颁行。

　　第八条、传真的接收管理

　　1.传真件的接收纳入公司收发管理办法范围内，由收发员统一接收。

　　2.传真件接收后，填写收件登记簿，并及时分发收件部门和人员。

涉及公司事务的原件在行政部留存，业务部门留复印件。

　　3.公司传真机应随时处地开机接由状态。

　　第九条、传真的发送管理

　　1.各部门和人员发送传真，由收发员统一发送；重要文件可由当事人亲自发送。

　　2.传真发送，须经领导批准，填写发文登记簿表，并及时发送出去；因故不能发送，应及时通知有关当事人迅速另行处理。

　　3.传真原件留存行政部。

　　传真电话不能被占为普通电话使用，以免延误传真收发。

三、考勤及薪酬制度

第十条、关于工作时间的规定

公司实行每周五天工作日，每周一至周五为工作日，期间员工必须严格遵守公司规定的作息时间。

星期六、日为法定公休日。

上午工作时间：

8：

30—12:

00

中午休息时间：

12:

00—14:

00

下午工作时间：

14:

00—17:

30

第十一条、关于迟到、早退、旷工的规定

（1）迟到——员工应在8:

30之前到岗。

每月迟到超过3次的，酌情扣除部分工资。

（2）早退——即在不向相关领导请假的情况下，下班之前提前半小时之内离开单位。

早退超过三次，酌情扣除部分工资。

（3）旷工——没有假条又没有履行相关手续而无故未到岗者视为旷工。

如无特殊情况，迟到或早退半小时以上3小时以内又没按规定请假者视为旷工半天；迟到或早退3小时以上又没按规定请假者视为旷工一天，分别扣发此员工半日或一日工资。

当月累计旷工3天，扣除半个月工资。

第十二条、关于事假、病假的规定

（1）事假——员工如遇私事要处理，须请事假。

最小记录单位为一小时。

员工应提前办理请假手续，来不及办理请假手续的，要及时打电话声明，回公司后及时补办，否则按旷工处理。

员工休事假一天以内，需经部门经理批准；三天以内，需经总经理批准；三天以上，需提前三天申请，并由总经理批准。

（2）病假——员工因病不能上班，应请病假。

最小记录单位为半天，2天以内（含2天）病假只须填写单位请假条。

3天以上（含3天）病假应提供正规医院开具的病假条，并通知相关领导否则按事假处理。

员工休病假必须提前申请。

如因情况紧急或突发而无法提前请假，应在休假当天上午8：

30以前通过电话向部门经理请假，并在上班后第一天完成请假审批手续，否则按旷工处理。

员工因病休假在2个月以内的发给原工资。

因病休假在2个月以上的，从第三个月起仅发放基本工资。

员工不得采取欺骗手段获取病假，一经发现，将严肃处理；情节严重者，将被开除。

第十三条、关于各种假别

（1）丧假——员工的配偶、直系亲属、同住岳父母（公婆）去世的，可以请丧假，假期不超过5天。

异地奔丧的，可以酌情根据路途远近给予路程假。

假期工资照发。

（2）婚假——员工本人结婚，给予婚假7天，如符合男周岁、女23周岁及以上初婚的晚婚条件，则增加奖励3天假期均不包括公休、法定节假日。

婚嫁为有薪假，休假期间工资全额发放。

婚假需在领取结婚证后6个月内使用，并须一次休完。

（3）生育假与哺乳假——女员工的产假、节育、绝育、人工流产等假期，均按国家有关规定执行。

女员工的产假为90天，晚育的增加奖励假1个月，剖腹产、难产、多胞胎生产的增加15天。

产假期间工资按基本工资发放，产假期满，需增加假期的按事假办法执行。

有不满一周岁婴儿的女员工（从休产假日起计算），每天给予1小时哺乳时间（含路途时间），多胞胎生育的，每多哺乳一个婴儿，每天哺乳时间增加1小时。

（4））工伤假——因公（工）造成病、伤、残等，必须填写《工伤报告表》，经部门领导审批后，休假按工伤假处理，休假视为上班。

（5）年休假——公司为保障员工的休息权，特在法定年假的基础上，增设公司年假。

年假为公司给予员工的福利。

工龄1至10年休假5天；10至20年休假10天；20年以上休假15天。

年假以每年3月1日到次年3月1日前有效。

一年内连续病假超过半年或事假超过15天的，不再享受当年的休假待遇。

如在本年休假以后再请病、事假超过上述规定的，在下一年度不再安排休假。

休假时间的计算，包括公休日，不包括法定节假日。

休假期间工资照发。

因工作需要，经公司领导批准可以分两段休假，但不得跨年度使用。

（6）假期计算——员工休假包括公休日在内；病假、生育假、路程假、探亲假、工伤假均包括公休日和法定节假日在内；婚假、丧假、事假均不包括公休日和法定节假日在内。

期间如有国家相关假期政策的调整则按照国家相关政策执行。

第十四条、薪资福利

1．公司实行岗薪制，不同的岗位设置不同薪资；公司将根据业务发展及公司盈利状况，每年进行一次工资调整；薪资调整由薪资福利委员会进行；

2．每月10日为薪资发放日，发放上一月度员工薪资及其他奖励、提成；

3．员工病假扣除病假当天50%的薪资，员工事假扣除事假当天100%的薪资，员工旷工，薪资扣除标准为当日薪资的两倍；

4．公司员工享有国家规定的一切节日和假日。

公司不鼓励员工加班，因为工作关系确实需要加班的，给予相应时间的补休；

5．在公司任职一年以上的正式员工可以享受带薪年休假。