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物流员P81>
由于配送货物的品种、特性各异,为提高送货效率,确保货物质量,必须:
首先对特性差异大的货物进行分类;
其次配送货物也有轻重缓急之分,必须初步确定哪些货物可配于同一辆车,哪些货物不能配于同一辆车,以做好车辆的初步配装工作。
5.论述现代物流的的主要特征和第三方物流的主要优势。
与传统物流相比:
现代物流强调增值服务;
现代物流强调主动服务;
现代物流强调信息化管理;
现代物流具有很高的标准化服务程度;
现代物流强调整体系统的优化;
现代物流强调整全球服务网络。
第三方物流能够在以下各方面形成巨大的优势:
降低客户成本,提高自身经济效益;
强化对物流信息的系统管理,提高专业化服务能力;
为客户提供全方位的服务
6.简述现代物流的基本特征。
1,物流过程一体化;
2,物流技术专业化;
3,物流管理信息化;
4,物流服务社会化;
5,物流活动国际化。
7.第三方物流服务的特征。
1,以客户企业的物流合理化为目标
2,拥有或控制物流作业的能力
3,经营效益与客户企业的物流绩效紧密联系
4,利润来自于其创造的新价值
5,具有增值服务特征
8.简述配送作业流程。
配送作业一般包括以下几项作业:
1,进货;
2,搬运装卸;
3,储存;
4,订单处理;
5,分拣;
6,补货;
7,配货;
8,送货。
9.什么是集装箱多式联运?
它与普通运输相比有何特点?
【集装箱多式联运】就是把由集装箱装载的货物,以两种以上不同的运输方式,从接管地运至指定交货地点的运输服务方式。
它与普通运输相比的特点有:
(1)可提高运输效率,实现门到门运输,减少中间环节,降低成本,提高运输质量;
(2)适用于水路、公路、铁路和航空等运输方式,海运在国际多式联运中占主导地位。
它必须由一个多式联运经营人承担或组织完成全程联运任务,对全程运输负总责;
(3)多式联运采用一次托运、一次付费、一单到底、统一理赔、全程负责的运输业。
10.简述仓库保管的作用。
1,是实现社会再生产过程顺利进行的必要条件;
2,是保持物品原有使用价值和合理使用的重要手段;
3,加快资金周转、降低物流成本提高经济效益的有效途径;
4,是物流系统的重要组成部分。
11.简述商品编码的作用。
1,增进商品资料的准确性;
2,提高商品管理的效率;
3,减低商品库存、降低成本;
4,防止各种商品舞弊事件的发生。
12.论述配送的定义及其功能、作用。
【配送】是指在经济合理区域范围内,根据用户的要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。
【功能】存储、分拣、配货、流通加工、配载、送货
【作用】
1,通过专业化减低成本、提高效率;
2,完善了运输系统及整个物流系统;
3,消除交叉输送;
4,提高末端物流的经济效益;
5,实现低库存或零库存;
6,简化手续,方便用户;
7,提高了供应保证程度。
13.简述绿色物流概念及其特点。
【绿色物流】是指在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时,实现对物流环境的净化,减少资源的消耗,使物流资源得到最充分的利用。
【特点】
1,在履行一般商品流通功能的同时,具有以保护环境为目的的特殊功能;
2,实现各种经济利益目标的同时,还具有节约资源、保护环境为目标的经济属性和人文社会属性;
3,绿色物流需要解决废弃物问题。
14.简述拣货作业的几种方式。
【订单拣取】是分别针对每一份订单,作业员巡回于仓库内,按订单所列的商品及数量,将客户所订购的商品逐一从仓库储位或其它作业区中取出,然后集中的拣货方式;
【批量拣取】即把多张订单集合成一批次,按商品品种汇总后在进行拣取,然后按客户或不同订单作分类处理;
【复合拣取】是将以上两种方式的优点综合运用于拣货作业中,是将按订单拣取和批量拣取组合起来的拣货方式。
15.简述物流信息系统的定义及特点。
【物流信息系统】是企业信息系统中的一类,是企业按照现代物流管理思想和理念,以信息技术为支撑所开发的信息系统,该系统充分利用数据、信息、知识等资源,实施物流业务、控制物流业务、支持物流决策、实现物流信息共享,以提高企业业务的效率、决策的科学性,其最终目的是提高企业的核心竞争力。
物流信息系统具有集成化、模块化、实时化、网络化和智能化等主要特点。
16.简述物流的定义及其实现效用。
物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合。
通过物流活动,可以创造物品的空间、时间和形态性质三个方面的效用。
17.简述物流系统的概念及其整体优化的目的。
【物流系统】是由个相关要素有机结合并使物流功能合理化的统一体。
具体的是运输、储存、包装、装卸、搬运、配送、流通加工、信息处理基本功能要素构成的各个基本环节组成的。
【优化目的】要使输入最少,即物流成本最低,消耗的资源最少,而作为输出的物流服务效果最佳。
18.简述物流系统化的目标(5S)。
1,服务性(Service)
2,快捷性(Speed)
3,有效的利用面积和空间(Spacesaving)
4,规模适当化(Scaleoptimization)
5,库存控制(Stockcontrol)
19.简述库存管理的目标。
1,库存成本最低;
2,库存保证程度最高;
3,不允许缺货;
4,限定资金;
5,快捷。
20.简述回收物流定义及其作用。
【定义】对排放物处理时,将其中有再利用价值的部分加以回收、分拣、加工、分解,使其成为有用的物资重新进入生产和消费领域,这类物质的流动形成了回收物流。
【作用】使社会资源量相对增加;
减少废旧物料对环境的破坏污染;
同时可以节省能源、节约时间、提高生产效率。
21.简述分区分类的概念和作用。
【分区分类】就是对储存物品在“三一致”(物品性能一致、养护措施一致、消防方法一致)的前提下,、把储存区划分为若干保管区域,又根据物品大类和性能等划分为若干类别,以便分类集中保管。
【作用】可以缩短物品收、发作业时间;
可以合理使用仓容;
可以使保管员掌握物品进、出库活动规律,熟悉物品性能,提高保管技术水平;
可以合理配置和使用机械设施,提高机械化操作程度。
22.简述库存不确定因素的处理方法。
1,须测定缺货的可能性;
2,必须估算缺货期间的潜在需求;
3,将有关防止缺货程度的政策决定引入到系统中去。
23.简述QR的含义及其成功的条件。
【快速反应QR】是指在供应链中,为了实现共同的目标,零售商和制造商建立战略伙伴关系,利用EDI等信息技术,进行销售时点得信息交换及订货补充等其他经营信息的交换,用多频度、小数量配送方式连续补充商品,以实现缩短交货周期,减少库存,提高客户服务水平和企业竞争力的供应链管理方法。
【成功条件】
1,必须改变传统的经营方式和革新企业的经营意识和组织;
2,必须开发和应用现代信息处理技术;
3,必须与供应链各方建立(战略)伙伴关系;
4,必须实现信息的充分共享;
5,供应方必须缩短生产周期,降低安全库存。
24.简述ECR的含义及其成功的关键因素。
【有效客户反应ECR】1992年从美国超市市场开始使用,主要目的在于去除供应链运作流程中没有为消费者增值的成本,将“推式”系统转变为较有效率的以消费者需求为导向的“拉式”系统,并将这些效率化的成果回馈给消费者。
【成功的关键因素】
1,信息完整;
2,标准化;
3,互信、互利、共识的建立;
4,建立一个有效率、功能完备、低成本的物流系统,是确保整个ECR体系成功贯彻的重要条件。
25.简述VMI的基本思想和原则。
【基本思想】供应商在用户的允许下设立库存,确定库存水平和补给策略,行使对库存的控制权。
【原则】合作精神、使双方成本最小、目标一致性原则、持续改进原则。
26.简述配送的主要策略。
【转运策略】是指为了满足应急需要,在同一层次的物流中心之间进行货物调度的运输。
【延迟策略】就是对产品的外观、形状及其生产、组装、配送应尽可能推迟到接到客户订单后再确定。
【集运策略】是指为了增大运输规模,采用相应措施使一次装运数量达到足够大德运输策略。
【混合策略】是指生产企业合理安排企业自身完成的配送和外包给第三方物流完成的配送,能使配送成本最低。
【差异化策略】是指当产品的特征不同,顾客的服务化水平也不同。
【合并策略】包括两个层次:
配送方法上的合并和共同配送。
配送方法上的合并:
实行合理的轻重配装、容积大小不同的货物搭配装车。
共同配送:
它是几个企业联合起来,集小量为大量,共同利用同一配送设施的配送方式。
27.简述多式联运的含义及开展多式联运的基本条件。
【多式联运】是根据实际运输要求将不同的运输方式组合成综合性的一体化运输,通过一次托运、一次计费、一张单证、一次保险,由各运输区段的承运人共同完成货物的全程运输。
【基本条件】
1,订立多式联运合同;
2,多式联运经营人必须对全程运输负责;
3,多式联运使用两种或两种以上的不同运输方式,必须是不同运输方式下的连续运输;
4,多式联运的费率为全程单一运费费率;
5,签发一份全程多式联运单证。
28.简述合理运输的含义、影响因素及其主要形式。
【合理运输】从整体上看是指以最少的运力、最快的速度、最短的线路、最优的服务、最小的费用满足国民经济对货物运输的需要。
【影响因素】运输距离、运输环节、运输车辆、运输时间、运输费用。
【主要形式】分区产销平衡合理运输、直达运输。
29.简述不合理运输的含义及其表现类型。
助师P105
【定义】是指不注重经济效果,造成运力浪费、运费增加、货物流通速度降低、货物损耗增加的运输现象。
【表现类型】对流运输、迂回运输、倒流运输、重复运输、过远运输。
30.简述“四就”直拨运输及其具体的运输方式。
【定义】是指物流经理在组织货物调运过程中,对当地生产或者外地到达的货物不运进批发站仓库,而采取直拨的办法,把货物直接分拨给基层批发、零售中间环节。
【运输方式】就厂直拨、就车站直拨、就仓库直拨、就车船过载。
生产物流管理主观题
一、生产方式和生产工艺?
(一)生产方式与提前期备货型生产(MTS)也称存货型生产或按库存生产,是对市场需求量进行预测的基础上,有计划地进行生产,产品有库存。
1.备货型生产是按已有的标准产品或产品系列进行的生产,生产的目的是为了补充库存。
例如家用电器、标准件、汽车等的生产。
2.按订单装配(ATO)是指在生产的最后阶段,用库存的通用零部件装配满足客户订单需求的产品。
这些通用的
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