PDCA-表格.xls
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PLAN制制定定目目标标和和计计划划1.分分析析现现状状,找找出出存存在在的的质质量量问问题题1.1确确认认问问题题1.2收收集集和和组组织织数数据据1.3设设定定目目标标和和测测量量方方法法2.分分析析产产生生质质量量问问题题的的各各种种原原因因或或影影响响因因素素3.找找出出影影响响质质量量的的主主要要因因素素4.制制定定措措施施,提提出出行行动动计计划划4.1寻寻找找可可能能的的解解决决方方法法4.2测测试试并并选选择择4.3提提出出行行动动计计划划和和相相应应的的资资源源DO5.实实施施行行动动计计划划CHECK6.评评估估结结果果(分分析析数数据据)ACT7.标标准准化化和和进进一一步步推推广广8.在在下下一一个个改改进进机机会会中中重重新新使使用用PDCA循循环环人人资资部部工工作作计计划划与与总总结结执执行行人人:
检检查查人人:
执执行行周周期期:
年年月月日日至至月月日日序序号号PP:
计计划划、目目标标D:
D:
执执行行方方案案C:
C:
检检查查A:
A:
行行动动或或处处理理项项目目预预计计时时间间完完成成“”“”完完成成时时间间未未完完成成(原原因因)计计划划完完成成时时间间怎怎样样做做的的更更好好12345678PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(行动)的第一个字母,P(Plan)计划。
包括方针和目标的确定以及活动计划的制定;D(DO)执行。
执行就是具体运作,实现计划中的内容;C(Check)检查。
就是要总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题;A(Act)行动(或处理)。
对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定,并予以标准化,或制定作业指导书,便于以后工作时遵循;对于失败的教训也要总结,以免重现。
对于没有解决的问题,应提给下一个PDCA循环中去解决。
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