电子商务专业一体化课程改革实施方案.docx
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电子商务专业一体化课程改革实施方案
电子商务专业一体化课程改革实施方案
学校与行业企业在广泛调研基础上,构建以职业能力培养为重点的课程体系;课程内容对接最新职业标准、行业标准和岗位规范。
现开设专业对接职业标准、行业标准和岗位规范课程总数18n,对接职业标准、行业标准和岗位规范课程所占比重60%。
一、中高职衔接课程设置2
二、对接职业标准、行业标准和岗位规范的课程4
三、中高职衔接一体化课程4
四、专业核心课程描述4
五、实践教学体系7
(-)课程实训8
(二)综合实训11
(三)校内孵化11
(四)企业实战11
一、中高职衔接课程设置
表1中r⅛职衔接教学讣划安排表
序
总学时
学分
n
m
IA
2
0
H
0
m
E
E
18周
18周
18周
20周
公共基础课程
必修
A
36
2
□
□
□
π
E
36
2
□
□
□
π
E
36
0
□
□
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E
36
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π
E
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4
4
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□
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11
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□
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0
50
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36
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1
2
2
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专业技能课程
专业核心课
□
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□
□
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6
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3
3
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软件打营销方向
A
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物流与商务管理方向
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π
8
8
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72
72
H
H
□
π
2.对接职业标准、行业标准和岗位规范的课程
表2
序号
课程名称
对接标准
序号
课程名称
对接标准
1
电子商务与网络技术
职业标准
10
图像图形处理
职业标准
2
ACCeSS数据库
职业标准
11
OffiCe办公软件
职业标准
3
电子商务与网络技术
职业标准
12
计算机基础
职业标准
1
市场营销
职业标准
13
网络营销
职业标准
5
电子商务概论
职业标准
14
网络安全
岗位规范
6
电子商务实务
职业标准
15
商务交流
岗位规范
7
电子商务安全与法规
职业标准
16
企业电子商务管理
岗位规范
8
网络经济与企业管理
职业标准
17
电子商务网站建设
岗位规范
9
网页制作
职业标准
18
商务交流
岗位规范
3.中高职衔接一体化课程
表3
中高职衔接一体化课程
中职阶段
高职阶段
网丿占美工综合项目课程
网店综合运营
商务数据分析
多媒体设计
网络营销实训
移动电商
四、专业核心课程描述
表4
课程
名称
课程目标及主要教学内容
技能考核项目与要求
参考
学时
木课程总体设讣思路是根据电子商务活
改革传统的学生评价于•段和方法,
动中涉及的商务活动而设讣相关的丄作任
采用目标评价、活动评价、自我评价
务•从而分析需婆堂握的职业能力.以此为
相结合的评价模式.以女元化的评价
网络营销
依据确定课程目标,设汁课程内容,以工作
模式评定学生成绩。
注重对学生的社
72
任务为线索构建任务引领型课程。
在具体设
会活动和实践活动中发现问题.分析
讣学习任务时,以电子商务活动中的商务活
问题解决问题能力的考核,鼓励学生
动为主线,按学生的认知特点,以任务驱动的方式來组织教学,侣导学生在完成I:
作任务的活动中掌握构建网络营销环境、网络营销渠道等,以满足学生职业生涯发展的需要。
在学习和实践中创造新的理念、尝试
新的方法,以综合评价学生的能力。
通过木课程的学习•使学生了解平面设
注重学生动于•能力和实践中分析
讣构图与视觉传达的关系•掌握平而设讣构
问题.解决问題能力的考核,对在学
图的几种常用的表现方法,理解点、线、面
习和应用上有创新的学生应予特别鼓
等设计元素之间的相互关系,堂握
励.全面综合评价学生能力。
PhOtOShOP^firworksXdreamweaver等匸具
期终考核形式:
木课程的终期考
网页芙工
的基本使用方法.从而掌握综合利用多种工
核采用过程考核+技能考核相结合的
72
具设装修网店的方法,成为初步堂握网
形式。
丿占芙L:
基础知识和基木技能的应用型人才。
课程考核分数计算:
木课程按百
分制计分,终期考核占70%平时成绩
(出勤、回答问题、实训完成情况等)
占30%>
培养学生从爭个人网丿占经营的创业能
技能考核项目包括产品选择、进货
力,使学生具备能够独立操作商业交易活动
渠道选择、注册店铺、店铺装修、产
的能力。
从网店的供应商选择开始.学生需
品上架、线上线下管理.店铺运营推
要自行确定经营的产品种类并制定价格,并
广・客户服务、小组人员分丄等。
能够独立建立起具备商业交易能力的网上丿占
3・5名同学组成一个团队•借助网
网店运营
铺并进行风格设汁装饰•对所发布商品进行
络零皆平台(淘宝网.c2c电子商务实
72
芙化.就网店交易进行谈判与订单处理.备
践平台)完成店铺开设、店铺装修、
货发货和客户/供应商管理.售后服务以及如
店铺日常运营管理、客服服务等工作,
何进行店铺和商品推广。
对丿占铺运营状况分析及规划PPt展示,
通过班级评议小组和老师共同打分给
出最总成绩。
学会电子商务客服工作流程,能够从爭
考核项目:
客户服务管理与客服
电子商务客服岗位丄作。
根据电子商务客户
1•新员丄入职培训
72
技巧
服务匸作及管理的实际业务和I:
作过程设计
2.售前知识准备
教学内容,参考岗位分工及能力模块來设计
3.客户解答与沟通4.有效订单处理
和重组课程,把所涉及的知识汇集起來•以培养客户股务能力为主线,将课程教学综合为一个连贯的.实际操作的业务训练,按照售前准备工作.售中问题处理、售后问题解决、及客户关系管理四个学习项目.包含新员工入职培训、售前知识准备、客户解答与沟通、有效订做处理.压力调控、客户关系管理匸具使用.客户关系管理实操七个学习任务。
5•压力调控
6.客户关系管理工具使用
7•客户关系管理实操
考核雯求:
过程考核十结果考核•以项目或任务结束后组织学生自评、组长评价和老师评价.期末考试以分组答辩的形式进行。
以电子商务人才培养方案为依据,对接
以工作任务为中心选择和组织课程
企业移动商务师的岗位需求,以移动商务的
内容,让学生在完成具体项目的过程
技术、安全、商务模式.移动支付、移动营
中学会完成相应工作任务,并构建相
销为线•以移动商务师的匸作需求为核心内
关理论知识,发展职业能力。
课程构
容•结合移动商务发展的最新案例•采用项
成部分突出职业能力训练.理论知识
目导向.任务驱动的教学模式完成木课程的
学习困绕完成匸作任务需婆进行,融
移动电商
教学任务。
合电子商务师.移动商务师等相关职
72
业资格证书对知识、技能和态度的要
求。
教学形式可通过校企合作、校内
实训基地实习等工学结合实践形式。
教学效果评价采収过程评价与结果评
价相结合的方式重点评价学生的职业
能力。
培养学生切实堂握数据分析的思路和理
考核学生利用EXCEL软件对各种
念.学会使用相应的数据分析软件匸具,并
数抿表格进行处理的实际操作能力和
通过实际数据案例为内容•让学生在做中学,
数据处理得思路。
所以该门课考孩采
具备商务数据分析岗位职业技能。
取上机考核的方法
商务数据分析
项目一认识数据分析
考核内容包括:
数据分析的认识,
72
项目二数据准备-利用EXCEL2010
数据准备.数据整理.数据淸洗•数
项目三数据处理-利用EXCEL2010
据加工•数据转换.数据分析方法。
项目四数据分析-利用EXCEL2010
项目五数据展现-利用EXCEL2010
项目
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
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- 关 键 词:
- 电子商务 专业 一体化 课程 改革 实施方案