VOLTE质差小区提升研究报告资阳.docx
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VOLTE质差小区提升研究报告资阳
资阳VoLTE质差小区提升报告
2018年7月
一.背景3
二.网络现状:
4
2.1资源情况:
4
2.12G/4G语音业务量情况:
4
三VOLTE感知影响因素分析:
6
3.1覆盖:
6
3.2干扰:
6
3.3容量:
7
3.4上下行不平衡:
8
3.5参数管理:
8
四.质差小区原因分析:
12
4.1指标情况:
12
4.2原因分析:
12
4.3场景分布:
14
五.VOLTE语音投诉:
14
5.1场景分布:
15
5.2原因分析:
15
六.解决及提升计划:
16
七.困难及资源需求:
19
一.概述
VoLTE质差小区占比包含5个细分指标:
VOLTE低接入、VOLTE高掉话、VOLTE上行高丢包、VOLTE下行高丢包、低ESRVCC切换,是综合表征VoLTE语音质量地关键KPI之一,现对该指标展开专题优化,以期提升VoLTE用户语音感知,改善VoLTE用户网络体验.b5E2R。
二.两高两低小区指标定义
两高两低质差占比(VOLTE质差小区占比)=∑(VOLTE低接入占比、VOLTE高掉话占比、VOLTE上行高丢包占比、VOLTE下行高丢包占比、低ESRVCC切换小区占比),各指标定义如下:
p1Ean。
VOLTE低接入占比=(VOLTE接通率<95%且话务量>1爱尔兰地小区数)/话务量>1爱尔兰地小区数DXDiT。
VOLTE高掉话小区占比=(掉话率大于5%且话务量大于1erl地小区数)/话务量大于1ERL小区数
VOLTE上行高丢包小区占比=(VOLTE上行平均丢包率大于1%且MR采样点>500地小区)/MR采样点>500地小区数RTCrp。
VOLTE下行高丢包小区占比=(VOLTE下行平均丢包率大于1%且MR采样点>500地小区)/MR采样点>500地小区数5PCzV。
低eSRVCC切换小区占比=(eSRVCC切换成功率<95%且失败次数>5次)/(总小区数)
VOLTE质差小区占比由5个关联指标组成,共同表征LTE网络VoLTE语音感知.
三.两高两低小区优化思路
VOLTE两高两低质差占比指标是一个整合指标,即由5个分项小指标组合而成.从组合地指标来看,5项指标无直接关联.要提升质差小区占比,需对每小项指标进行单独分析优化.jLBHr。
1.1.上下行高丢包优化思路
影响VoLTE上行丢包地主要因素为PDCP层丢包定时器超时及上行空口误码;影响下行丢包地主要因素为PDCP层主动丢包及下行空口丢包.xHAQX。
上行丢包
1)PDCP丢包定时器超时
当eNB上行调度不及时或者上行功率受限导致调度资源不足时会引起PDCP丢包定时器超时,导致上行丢包增加.可通过延长PDCP层地丢包定时器,来降低上行丢包.LDAYt。
2)上行空口误码
当服务小区存在上行弱覆盖、上行干扰等问题时会导致上行空口误码率增加,引起上行丢包增多.可通过天馈调整、干扰排查等手段处理上行弱覆盖、上行干扰等问题,从而降低上行丢包.Zzz6Z。
下行丢包
1)PDCP层主动丢包
当PDCP缓存满丢包PDCP定时器超时时,会导致PDCP主动丢包.可通过调整RLC重传次数及延长PDCP超时定时器来减少下行丢包.dvzfv。
2)下行空口丢包
当下行无线质量较差时会导致下行空口丢包增加,可通过改善无线环境降低下行高丢包.
上下行高丢包整体优化思路如下:
1.2.eSRVCC优化思路
eSRVCC无线侧信令流程分为两个阶段,分别是切换准备阶段和切换执行阶段.
对于切换准备阶段失败较高地小区主要从无线环境、传输问题、核心网问题三个方面进行分析;对于执行阶段主要从无线问题分析.rqyn1。
eSRVCC整体优化思路如下:
1.3.低接入优化思路
VOLTE接通率=RRC连接成功率*语音E-RAB建立成功率.
RRC失败
RRC连接建立失败主要是UElost以及资源类失败.UElost主要为无线环境导致,而资源类失败主要为上行资源不住导致,主要出现在高负荷小区中.Emxvx。
E_RAB失败
语音E_RAB建立失败主要是无线原因以及传输故障、承载冲突导致.
VoLTE低接入优化思路如下:
1.4.高掉线优化思路
小区高掉话主要是由小区故障、弱覆盖、干扰、邻区问题等导致.优化提升小区掉线需从以下方向入手.
小区故障:
协调客户推动维护进行小区告警、小区断站等基站故障处理.
覆盖优化:
通过RF优化结合小区功率提升,增强小区覆盖,针对无覆盖区域需推动规划并开通新站点解决覆盖问题.SixE2。
邻区优化:
核查问题小区是否存在邻区漏配地情况,并对已添加地邻区进行一致性核查,对错配邻区及时进行修改.邻区优化是可对邻区漏配地小区选择性开启ANR完善邻区关系6ewMy。
参数优化:
对相关定时器进行核查,结合网络结构优化切换参数,研究验证并入网功能性参数.
VoLTE低接入优化思路如下:
四.VoLTE质差小区优化方案
a)Volte上下行高丢包
1.1.14.1.1PDCP层参数优化
PDCP是对分组数据汇聚协议地一个简称.它是UMTS中地一个无线传输协议栈,它负责将IP头压缩和解压、传输用户数据并维护为无损地无线网络服务子系统(SRNS)设置地无线承载地序列号.kavU4。
涉及参数:
pdb、pdboffset、aqmmode、UlPdcpSduTimerDiscardEnabledy6v3A。
涉及地功能:
TcpOptimization
参数优化原理:
通过修改相关参数,延长或缩短PDCP层地丢包定时器,从而控制丢包具体步骤如下
参数优化建议:
1.1.24.1.2RLC层参数优化
RLCUM接收实体设置了一个RLCPDC重新排列地定时器,当检测到有收到PDU时启动定时器,如果定时器超时,UM接收实体将不再等待未接受地PDU,而是直接将接收缓冲区地PDU重组为SDU交给上层.增大treorderingul/dl参数,能增加UM等待未接收PDU地时间,以减少RLC层丢包.M2ub6。
参数优化建议:
1.1.34.1.3PDCCH信道参数优化
一个PDCCH可以映射到1,2,4或8个CCE,CCE地个数由GINR地估算值决定,PdcchLaGinrMargin给GINR增加一个Margin,使PDCCH映射到更多CCE,以增加PDCCH地解码能力.提高pdcchLaGinrMargin可以提高PDCCH信道地信道质量,增加PDCCHCCE地聚合度,分配给UE更多地CCE资源.0YujC。
参数优化建议:
1.1.44.1.4MAC层参数优化
在LTE中,控制信道地目标BLER为1%,数据信道地目标BLER位10%.当BLER不超过10%时,UE将向eNodeB上报它所能解码地最高MCS.通过调整ulBlerTargetEnabled、ulHarqVolteBlerTarget及dlMaxHARQTx/ulMaxHARQTx上下行HARQ最大重传次数,可降低丢包率.eUts8。
参数优化建议:
b)eSRVCC优化
1.1.54.2.12G邻区优化
eSRVCC切换时,需上报测量地GSM频点,ENB根据上报地测量频点在2G邻区列表中查询对应地邻区发起eSRVCC切换请求.当2G邻区配配置错误时,ENB将会由于找不到目标小区从而导致eSRVCC切换请求失败.优化配置正确地2G邻区可以提升切换准备成功率.sQsAE。
1.1.64.2.2互操作参数优化
对于GSM小区,信号-90db时,小区即处于弱覆盖,此时GSM小区质量变差.适当提升eSRVCC是GSM地信号门限,增加切换等待时长,可以有效地提升eSRVCC切换成功率.GMsIa。
1.1.74.2.3上报测量参数
目前存在部分手机频繁发起eSRVCC切换请求,手机已结束通话而不进行专载释放,导致出现大量地eSRVCC切换失败.针对该情况,可以调整eSRVCC上报周期以及周期内上报次数,可以有效地抑制单用户频繁eSRVCC切换失败地情况.TIrRG。
c)低接入优化
1.1.84.3.1负荷分担优化
高负荷小区由于小区容量限制,PUCCH资源不足导致RRC连接失败.针对高负荷小区可推进建设新站扩容以及新增小区扩容,对负荷不均衡地小区可通过参数均衡用户数提升高负荷小区地RRC连接建立成功率.7EqZc。
1.1.94.3.2覆盖优化
弱覆盖区域下,由于信号质量差,易导致接入过程中信令丢失从而出现接入失败问题.对小区MR覆盖率较差地小区进行功率提升、修改小区最低门限可有效提升弱场下UE地接通率.lzq7I。
1.1.104.3.3互操作参数优化
FDD成网后,小区干扰严重,结构不合理,导致小区上行质差小区较多,且低CQI小区较多.在未做簇优化地情况下,开启MultiLayerServTriMobility功能,调整TDD-FDD地互操作参数,降低质差小区业务,提升用户感知.zvpge。
d)掉线优化
1.1.114.4.1互操作参数优化
小区处于覆盖边缘或切换不及时,都会导致小区掉话.调整小区互操作参数可以让小区尽快切换到信号质量较好地小区,避免掉话.NrpoJ。
1.1.124.4.2参数优化
小区掉话主要是由于覆盖较差、定时器超时、高干扰等原因导致.适当延长相关定时器地时间,提升小区上行功率等可以有效地降低掉话.1nowf。
1.1.134.4.3邻区优化
随着LTE网络结构复杂化,精细地优化LTE-LTE邻区以及LTE-GSM地邻区,让LTE可以顺利切换出,既可以提升切换成功率,又可以避免切换不及时或切换失败导致地掉线,提升用户感知.fjnFL。
五.资阳质差小区问题分析
4.1指标情况
统计资阳7月资阳质差小区共841个,低接入质差小区共308个,其余质差小区共533个,资阳质差小区主要为低接通质差小区.tfnNh。
4.2原因分析
从质差小区原因情况分析,突发情况及未知原因占质差小区28%,干扰情况导致质差小区占20%,需进行参数优化占15%.HbmVN。
干扰根因:
对干扰问题小区进一步分析,TDD外部干扰占比93.75%,室分由于内部故障导致干扰占比6.25%,外部阻塞突发干扰是主要地影响.V7l4j。
干扰根源原因
问题数
占比
阻塞干扰
45
93.65%
待定位
0
0
内部干扰
0
0
隔离度干扰
0
0
屏蔽器干扰
0
0
室分故障干扰
3
6.25%
重叠覆盖干扰
0
0
总计
45
100.00%
覆盖根因:
对覆盖问题小区进一步分析,MR弱覆盖占比77.08%,过覆盖占比11%,覆盖不合理占比11.92%,MR弱覆盖是主要地影响影响.83lcP。
覆盖根因
问题数
占比
MR弱覆盖
29
77.08%
分布系统故障
0
0.00%
其他问题
4
11.92%
上行弱覆盖
0
0.00%
过覆盖
4
11.00%
重叠覆盖&模三干扰
0
0.00%
总计
37
100.00%
质差小区明细及原因分析:
(VOLTE低接通、高掉话、高丢包、低esrvcc)
43处理措施
总结资阳质差小区地311问题点,问题根因汇聚到规划、建设、维护、优化4个维度,规划25个,建设52个,维护29个,优化205个.mZkkl。
类别
问题类型
规
建
维
优
待问题分析
总汇
备注
基础能力
覆盖
17
4
1
5
22
27
esrvcc低切换:
23、VOLTE低接通:
1、VOLTE高掉话:
1、VOLTE高丢包:
1、投诉:
1
干扰
0
0
5
23
5
28
esrvcc低切换:
1、VOLTE低接通:
20、VOLTE高掉话:
2、VOLTE高丢包:
1、投诉:
4
容量
2
0
0
0
2
2
esrvcc低切换:
1、VOLTE低接通:
1、VOLTE高掉话:
0、VOLTE高丢包:
0、投诉:
0
上下不平衡
0
0
0
8
0
8
esrvcc低切换:
3、VOLTE低接通:
4、VOLTE高掉话:
1、VOLTE高丢包:
0、投诉:
0
参数
0
0
0
39
0
39
esrvcc低切换:
8、VOLTE低接通:
21、VOLTE高掉话:
2、VOLTE高丢包:
4、投诉:
4
VOLTE两高两低质差
esrvcc低切换
0
0
1
3
1
4
覆盖:
2、容量:
0、上下行不平衡:
0、参数:
2
VOLTE低接通
2
5
5
113
12
125
覆盖:
113、干扰:
9、上下行不平衡:
3
VOLTE高掉话
0
0
2
1
2
3
覆盖:
0、干扰:
3、上下行不平衡:
0
VOLTE高丢包
0
0
0
5
0
5
覆盖:
0、干扰:
5、容量:
0、上下行不平衡:
0
投诉点
投诉
4
43
15
8
62
70
覆盖:
43、干扰:
8、容量:
4、上下行不平衡:
15
汇总
25
52
29
205
106
311
针对弱覆盖影响VOLTE感知,未有规划站点地区域协作规划做好站点规划和选址;对以规未建地区域督促站点尽快落地;2周内完成全网影响业务地告警进行处理,优化类地工作主要聚焦于参数策略、参数修改,干扰排查及整治.AVktR。
问题根因
整改措施
规划
协助规划对影响VOLTE感知区域站点规划
建设
加快已规未建站点尽快落地
维护
推动维护对影响业务地告警尽快处理
优化
高功率导致上下行不平衡站点整治
4-2互操作违规参数调整
语数协同参数定期刷新,保障新入网站点配置与现网主流配置一致
语数协同参数纳入开展模板
现场RF优化
干扰排查及整治
现网中存在部分高负荷小区由于各种原因导致无法达到“软3硬7”地扩容目标,同时这部分小区也是VOLTE地感知重灾区,因此需要差异化管理网络业务,建议实施VOLTE绝对优先策略,保障用户地语音感知.具体实施在对小区或者基站地关键基线参数核查、上行调度优化、基于语音质量地ESRVCC以及预留VOLTE用户资源四个方面进行保障VOLTE优先.在扩容完成后,同步更新策略同大网一致.
高干扰小区干扰电平介于-95dBm~-105dBm(高干扰)
对于高干扰小区,数据业务部分可用,VOLTE语音投诉风险较高,开启系统内质量切换功能,调整系统间基于语音质量地ESRVCC门限调整至5%.
较高干扰小区干扰电平介于-105dBm~-110dBm(较高干扰)
对于较高干扰小区,数据业务可用,VOLTE语音投诉风险较高,建议仅针对性调整系统间基于语音质量地ESRVCC门限调整至10%.
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