服务项目进度保障措施二.docx

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进度保障措施

根据项目要求，为确保活动按时进行，特制定本保障措施。

一、进度计划及措施

1.根据本项目特点，结合本单位自身综合实力，我方保证按招标人要求进行本项目的服务，采取一切必要措施保质保量的完成项目。

2.在充分考虑到项目实施进度需求和与其相关的其它需求，根据我公司以往服务的经验，对本项目进度安排如下：

序号

拟定时间安排

计划完成的工作内容

建议或要求

1

三个工作日内

签定合同并生效

按采购人要求实施

2

一个工作日内

团队搭建

按采购人要求实施

3

按合同约定时间进行

项目实施

按采购人要求实施

4

按合同约定时间进行

验收

按采购人要求实施

5

按合同约定时间进行

后期服务

按采购人要求实施

3.项目进度计划是在拟定实施计划阶段的基础上，根据相应的工作量和时间的要求，对各项工作的起止时间、相互街接关系所拟定的进度计划，同时对完成各项目工作所需的人员、设备的供应做出具体安排。

4.编制进度计划前要进行详细的项目结构分析，系统地剖析整个项目结构构成，包括制作过程和细节，系统规则地分解项目。

通过项目WBS分解作到将项目分解到内容单一的、相对独立的、易于检查的项目单元，作到明确单元之间的逻辑关系与工作关系，作到每个单元具体落实到责任者，并能进行各部门、各专业的协调。

5.进度计划原则

公司在对项目实施执行过程中，严格遵循下述原则：

（1）基本原则

统一领导、统一规划、统一部署、统一实施。

（2）具体原则

a每次任务必须有明确的《任务计划》，包括：

任务目标、任务时间进度、工作任务和人员的任务等内容。

b每次任务必须有《工作日志》、《工作完成情况登记》和必要的《工作备忘》等文档材料。

c每次任务的结束都必须进行评审和确认，对本次任务的工作进度、质量和完成情况进行评审，形成《任务评审确认书》，为下一阶段工作打下良好的基础。

d每一次任务的运作过程必须是有组织、责任明确、顺畅执行和留有书面记录。

6.成立进度控制小组

以项目经理为组长，以各职能部门负责人为副组长，以各单元工作负责人为组员的控制管理小组。

小组成员分工明确，责任清晰；定期不定期召开会议，严格执行讨论、分析、制定对策、执行、反馈的工作制度。

7.制定控制流程

编制计划的对象由大到小，计划的内容从粗到细，形成了项目计划系统；控制是随着项目的进行而不断进行的，是个动态过程；由计划编制到计划实施、计划调整再到计划编制这么一个不断循环过程，直到目标的实现；计划实施与控制过程需要不断地进行信息的传递与反馈，也是信息的传递与反馈过程；同时。

计划编制时也考虑到各种风险的存在，使进度留有余地，具有一定的弹性，进度控制时，可利用这些弹性，缩短工作持继时间，或改变工作之间搭接关系，确保项目工期目标的实现。

二、进度风险

（一）进度风险分析

本项目的进度风险因素主要来自于公司人员协调工作、进度设计、物资供应、资金变更、组织管理等方面的影响，详见下表：

序号

风险分析

控制措施

责任人

1

进度计划制订不合理，造成交货时间前松后紧。

制订科学合理进度计划，有效利用资源。

项目经理

2

准备工作不足，人员不协调

统筹规划，分工负责，保证工作的效率，保证人员、设备到位，做到组织、技术、资金、材料、机具“五落实”，充分调动各方关系，增加协调人员。

项目经理

4

资金到位问题。

编制合理的资金使用计划，增强人员积极性。

项目经理

5

设备、机具供应问题。

编制切实可行的设备机具供应计划，加强运输管理工作，保证不因供应问题违约。

项目经理

6

法定节假日，气候变化，大风大雨影响。

合理安排进度，调整进度计划。

项目经理

7

服务质量不合要求

坚持质量标准不动摇，重奖重罚，形成人人讲质量、个个重视工艺的良好风气，保证一次成型优良

项目经理

8

组织管理不到位

加大协调力度，坚持例会制度，责任到人，各尽其责，同时准备预备队和机具装备。

项目经理

（二）管理措施

1、加强组织领导和部门协作。

项目经理负责统筹协调、指导推进工作方案的实施；财务人员负责将保障经费列入年度预算。

与采购人进行实时对接，制定服务计划及标准；确保本项目实施内容遵守各项法律、法规、规章和保证项目的顺利进行。

2、建立单位考核制度。

由采购人组织进行专项考核，对无法履行服务承诺的，实时移出名录。

若有单位弄虚作假骗取财政资金的，依照法律法规严肃查处，并纳入失信名单，我公司保证在此项目中诚信经营，对本项目的实施过程保证满足各项法律法规的有关规定。

3、加强宣传，注重总结。

要充分利用电视、报纸、微信、互联网等各种形式向社会广泛宣传，提高公众知晓度，营造良好的氛围，充分激发市场活力和社会创造力。

三、风险控制

1、确保时间拟采取的措施

（1）制作前及时进行组织设计的编写和提供，以及机械设备、人员等准备。

（2）科学管理，合理安排时间，协调各班组的制作时间，尽量使制作交叉进行。

（3）按客户要求及进度计划，提前对影响进度的各个方面进行督促、检查及大力支持。

与项目负责人密切联系，确定项目进度协调制度，包括协调时间，参加的人员，解决问题的办法等。

（4）充分利用地方优势，若客户要求，完成项目的实施。

2、进度管理规划

在本项目实施的过程中，我公司会根据各阶段控制目标进行目标分解，按照总体进度目标，分解进度目标，建立进度控制检查制度，落实进度控制、检查调整等措施。

定期举行进度协调会议，对进度的各方面的因素进行分析和预测。

我公司会建立以项目经理、技术人员、质检组为基础的逐级计划体系，采取行之有效的作业计划，根据材料、设备供应等情况，我们将进度计划分解为月、周、日分步作业计划，实行月计划、周实施、日落实的计划管理。

使计划的每一个节点，每一个步骤，层层有人管，事事有人做。

通过计划落实、检查，以制订、分析、总结的标准化工作方法，使项目进度符合实际要求，处于受控状态。

3、实行多级计划控制

为有效保证项目顺利进行和进度目标顺利实现，通过有效的控制方法和资源协调，保证各项工作全面展开，优质高效地完成本项目。

我们将实行多级计划控制，并制定相关配套措施，以确保进度计划得以实现。

（1）总进度计划、区域进度计划的控制

根据各阶段控制目标按专业进行目标分解，按照总体进度目标，分解进度目标，建立进度控制检查制度，落实进度控制、检查调整的方式方法。

定期举行进度协调会议，对影响进度的各方面因素进行分析和预测。

建立以项目经理、技术人员、质检组为基础的多级计划执行体系，使服务计划的每一个节点，每一个线路，层层有人管，事事有人问。

使项目进度符合实际要求而不失控。

（2）检查各层次的计划，形成严密的计划保证体系。

本项目将控制点细化到各分分项工序中去，才能保证控制点落实的实效性。

实施中将有多种计划：

总进度计划、各工序总进度计划、月进度计划、周进度计划等等。

这些计划均是围绕一个总的任务而编制的，在坚持时间不变的前提下，检查各项计划编排是否合理、衔接是否紧密、计划实施是否具备条件、同时适当考虑计划的超前性。

经过严密而充分细致的讨论和分析，然后以计划任务书、制作任务书的形式逐级下达实施。

（3）制定项目责任制、签订责任状。

从项目经理、项目技术负责人到作业班组制定各自的责任制，签订责任状，定期按计划目标进行考核，奖优罚劣。

（3）计划全面交底、安排人员全面实施。

本进度计划的实施是全体工作人员共同的目标，通过项目调度会和各级生产会进行目标交底，使管理层和作业层协调一致，将计划变成全体员工的自觉行动，充分发挥管理人员主观能动性和全体服务人员的积极性、创造性。

层层有计划、人人有目标、事事有人管。

4、月进度计划、周进度计划的控制

（1）采取多种形式的工作计划

采取行之有效的分步作业计划，分步作业计划是确保总计划实施的重要方法，根据材料、设备供应等情况，我们将项目总进度计划分解为月、周、日分步作业计划，实行月计划、周实施、日落实的计划管理体系。

（2）三周滚动计划

本项目制作过程中存在着许多动态的因素，需不断地进行调整解决。

我们将实行检查上周、实施本周、计划下周的三周滚动计划管理办法，本办法将计划的实施、检查、调度集于一体，使管理工作具体化、细量化，项目内部协调会检查实施情况为依据，通过严密的分析讨论，制定下周的工作计划。

同时进行组织管理，以确保总计划的顺利实现。

（3）日检查工作制

项目经理技术、进度、质量的主要责任人，每天进行现场活动检查，并将检查的结果以书面的形式报给项目组收集、汇总、分析后汇报上级，使其及时了解项目动态，监督和督促各人员及班组按计划完成工作，或者进行必要的调整。

（4）周汇报工作制

配合三周滚动计划的实施，建立每周进度汇报分析制。

汇报分析会由项目经理主持，项目技术负责人、制作员参加，检查落实一周工作情况，并将检查分析的结果记录存档。

若有因外部原因影响进度的，在汇报中提出建议及要求，并讨论解决。

（5）月分析调整制度

项目部按月对总进度计划、区域进度计划进行分析、总结。

并对进度的个别节点偏差进行调整，在内部协调会上进行必要的生产要素调整。

由项目经理主持、项目技术负责人及有关制作员参加，并将分析调整的结果在每月25日前以开会总结。

（6）工作日记

工作日记是项目服务中每一天所发生有关事宜的真实记录，也是项目日常管理的工作要点，由技术员对每日所发生的事宜及刻制进展情况按日记的要求，书面报送项目经理，并由项目经理签字认可后送资料室存档。

（8）加强计划的严肃性

在计划确定后加强计划的严肃性是非常关键的，各级进度计划是完成该项目的基础工作，必须在日常工作中提到首位，以计划管理带动服务各要素管理。

这就要求各级管理人员必须有严谨的工作作风，做到当天的工作不过夜，本周的工作不过周，一环扣一环地完成每一节点计划，使项目向着纵深的方向发展。

5、协调各种资源要素，有效控制项目进度

影响项目的主要资源要素集中表现为人力、设备、材料和技术资金协调。

其中人力包括技术管理人员、生产工人素质、技术资源、协调能力和工作状态；生产要素的优化配置就是按照优化组合的原则，安排生产要素在时间上和空间上的合理配置，使得人力、财力、物力等适应项目服务进度的需要。

在数量上、比例上合理，在保证进度的前提下，实现最佳的经济效益。

做好项目优化配置，一方面可以保证进度计划得以顺利实现，保证了投资人的投资效益；另一方面可以使各要素得到充分的发挥利用，大大降低成本。

（1）配置素质高、数量充足的人力资源

根据本项目进度要求，我们将采取“协调配合，立体交叉”的劳动组织形式，确保每一项计划的切实完成。

在本项目中将实行管理和劳务两层分离管理办法，建立双向选择机制，提供充足的技术人员作为本项目的工作主体。

（2）配置性能好、数量充足的工作设备

根据进度要求及我们的工作经验，在现场配置先进的机械设备，既有利于保证项目进度，又能保证质量。

根据现场的实际情况，及时调度来对本项目各类办公、活动设备，保证各项活动的顺利进行。

（3）保证各种物资及时供应

我们在物资供应中严格按照招标文件的要求，并根据项目总进度编制详细的设备材料供应计划，组织好设备的供应工作。