从企业文化角度写工作总结.docx
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从企业文化角度写工作总结
从企业文化角度写工作总结
篇一:
XX公司企业文化工作总结
XX公司企业文化工作总结
XX公司企业文化工作在集团新闻办和公司管理层指导下,在各部门员工的大力支持与积极参与下,紧紧围绕公司创新、发展的实际,切实发挥企业文化工作的自身优势,坚持以加强贯彻指导为基础,以推进工作创新为目标,以文化活动为载体,以服务生产和服务基层为推广手段,积极探索企业文化建设的新思路、新途径和新方法,使公司企业文化建设得到了长足发展。
一、坚持正确的舆论导向,办一份务实的反映企业特色的内刊,以集团导向指引为宣传核心,导入内化集团文化,贴近管理层、员工工作和生活开展各种宣传工作。
一份企业内刊是连接公司管理层和员工的纽带,是沟通公司各层级的桥梁。
企业内刊自创办以来一直是企业文化展示核心平台,是企业与员工沟通的渠道。
公司员工可以从中得到知识的学习和企业文化的渗透。
《XX报》目标值全年不少于10期,计划每月一期,按计划进行出版,截止11月共出版9期。
公司内刊服务对象是全体员工,内刊现为四版,每月出版一期。
版面囊括公司新闻、企业专题、企业管理、生活频道;内容一直围绕着员工所密切关心的话题和问题。
通过专专版、专题策划加强宣传造势,如:
今年我们针对节约成本、每个寓教于乐的培训效果巩固课题等素材专门精心策划了专题进行报道。
加强对公司现阶段的重要工作、重要活动前期策划,把专题做大、做深、做活,使得内刊有生命力,有特色。
内刊是我们企业文化工作的传播工具之一,通过这个媒介,为企业的战略实施和经营管理服务。
从员工的角度来讲,他们通过这个媒介最希望了解到的也恰恰是企业的发展与相关的工作。
除此之外,我们重点把握以下两个方面的工作:
1、栏目建设根据调查,读者关注一份报纸往往只关心某几个甚至某一个栏目,可见栏目建设的重要。
我们在内刊栏目建设方面一直都在不断探索和加强。
“总经理信箱”、“员工来信”、“班组风采”都是广大工人喜闻乐见的栏目;“高层访谈”、“管理时评”更是广大干部员工了解公司战略部署以及相关工作部署的重要窗口。
我们除了继续办好这些栏目外,在接下来的工作中,我们计划开设“啄木鸟”
栏目,对日常工作中出现的问题不良现象进行曝光,旨在提醒大家警醒;开设“健康快线”,以医务室日常诊断病例为基础介绍健康知识、预防工伤的知识等;开设“好书推荐”栏目,营造爱读书重学习的氛围……
2、通讯员队伍的建设和培养。
我们的通讯员队伍来自生产一线工人和管理文干。
这些同事不但怀着对文学的热爱喜欢写文章,更是关心企业发展,对管理有见解有领悟的一群人。
在宣传工作,我们紧紧抓住这些人,发挥他们的长处,为公司企业文化宣传工作贡献力量。
一年来,我们以集团导向指引为宣传核心,导入内化集团文化,贴近管理层、员工工作和生活开展各种宣传工作。
今年八月份,我们根据集团广泛开展“XX需要务实的干部”宣传通知要求,组织广大干部学习“讲话精神”,开展务实作风研讨活动,组织全体办公室人员轮流下车间一天体验工人工作。
八月、九月份,根据集团“故事征集”、“摄影比赛”、“案例征集”活动要求,在全公司开展各类文化活动和征文比赛,其中有一篇文章“携手开创美好未来”,被集团采用,并荣获特等奖。
二、广泛深入地开展各个层面的各种文体活动,拓宽企业文化活动思路,运用“短、平、快”的方式,让活动走进“一线班组会”;充分发挥企业文化活动的价值,让活动产生的影响力打通当地政府与企业的公共关系,提升美誉度和品牌效应。
今年我们把公司企业文化活动当作“重头戏”来抓,拓宽企业文化思路,满足各个层面的文化活动需求。
二月份我们举办了开工大会;五月份与XX大学、经开区共同举办了庆五一劳动节“劳动者之歌”文艺晚会;六月份举办了庆六一儿童节宝宝亲子活动;七月份组织全体文干轮流下车间活动;九月份举办了第六届中秋彩灯文化节;十一月举办了“拿来VS自立”管理沙龙活动;十二月我们计划开展工人技能比武和岗位练兵活动。
在开展企业文化活动中,我们考虑到员工层面,突破各种“瓶颈”,采用“短、平、快”的方式,让活动走进“一线班组会”。
“短”即是活动要小,因为在每天一线班组会中展开,时间不能太长;“平”即是喜闻乐见、耳熟能详的平常性活动;“快”即是立竿见影能产生效果,对参与小活动表现抢眼的员工奖励一份小
礼品,达到鼓舞人心和激励士气的作用。
今年以来,我们在每天班前会中开展如:
瞎子摸象、丢水汽球、抢夺红娘等小活动共100多次,深受一线班组员工喜爱,极大地激励了员工工作热情和士气。
在公司层面的活动中,我们本着花小钱、办大事、多办事、办好事的原则,充分发挥企业文化活动的价值,让活动产生的影响力打通当地政府与企业的公共关系,提升美誉度和品牌效应,真正按照公司领导要求做到举办一个成功一个,达到双赢和多赢的目的。
如:
今年五月份在举办“盛世箐英”晚会中,为了拓宽本次晚会的多重意义,提高晚会的品味和内涵。
我们主动邀请了经开区政府和XX大学加入,虽然实至活动是我们公司办,但在主题口号上我们提出的是“经开区政府和XX大学”主办,我们是协办,提高了外部两个单位参与活动的积极性和影响力;甚至,我们还邀请了其它的一些名企参与活动,活动成功举办后,在当地产生了轰动效果。
三、与高校XX大学建立共建对子,加强互利合作,全方位探索培训形式,在培训与研讨活动中“渗进娱乐元素”寓教于乐,达到巩固培训效果最优化。
怎样做培训?
怎样抓好企业培训?
怎样让培训达到预期效果、让员工乐意参与培训?
这个课题一直以来是困扰我们多年的一个“老大难”。
在这方面我们今年十足的下了一番功夫,公司许总亲自抓,给我们找点子、想办法,取得了一定成效。
首先,我们充分利用经开区附近高校优势,主动走出去,与XX大学结成共建对子。
我们利用XX大学师资力量搞培训,XX大学利用公司作为大学生的实习基地,双方协签协议,加强互利合作,在经开区开创企业与高校合作先河。
其次,在探索培训方式方面,我们始终坚持以培训与效果巩固活动创新实践的导向,加深广大员工对理论教育培训的印象。
注意挖掘培训课题有益的管理理念和先进的管理思路,在培训与研讨的同时采用“渗进娱乐元素”方式,寓教于乐。
大力提高文干的理论素养和思维管理能力,充分发挥培训课题管理思路导向性,巩固干部的培训效果。
今年,我们重点围绕管理概念导入培训,从市场上购买培训光蝶,以余世维老师系列课程作为项目对文干进行持续教育培训。
自3月份共开展了《执行力》、《企业文化与变革》、《有效沟通》、《管理者情商》、《突
破人才瓶颈》、《领导商数》等六个课题的系列培训。
累计培训36期,公司总参加培训1800人次。
光碟课程培训完后,随之而来的是培训效果巩固的问题。
在这方面,我们的思路是要保证培训效果巩固,单纯靠理论性教育和研讨已经不能满足效果的达成。
为此,我们尝试策划以培训与研讨“渗入娱乐元素”的方法来进行,寓教于乐,使大家在轻松、愉快的环境中,加深对培训内容的理解和认识。
今年开展的,如:
“财富大比拼”——折军舰与宝塔培训效果巩固活动、“羸在执行”——户外研讨培训效果巩固活动、“评汉武建元革新论当今企业变革”——影片与企业文化变革培训效果巩固活动等共四次,通过寓教于乐的活动形式促进培训效果达成。
篇二:
(企业文化)XX年年终工作总结
(企业文化)XX年年终工作总结
一、XX年企业文化工作情况
XX年,企业文化重点工作仍然在于文化推广及统筹策划两大方面,其中文化推广方面中微信公众平台新媒推广模式的运用突破了传统内刊式推广的渠道瓶颈,推广载体从计算机扩展至所有智能终端,无论从推广时效性及推广范围均有革命性提升;活动统筹方面全面革新,即保留传统体育赛事类活动以满足小众员工需求,又增设专业性、趣味性综合活动以确保员工参与度。
以下为XX年度企业文化各项重点工作数据分析:
表一:
微信公众平台
分析:
1.表中可看出全年各项数据较为平均,峰值存在于五月及八月;2.五月转发量及阅读量激增原因在于义工活动、5·17开杆活动及五月品质提升大会系列微文推广,当月文稿数为全年最高;
3.八月份活动类推广文稿较多,其中摄影大赛、万达好声音设置观众互动模块,使月度转发数再现峰值;
4.由于淡季影响,十月、十二月发稿量及阅读转发数有所回落;5.XX年度共计已发微文40篇,图文阅读24965人/次,转发2542人/次;
表二:
新闻采编
分析:
1.本年度发稿量呈上升趋势,其中七月份达到年度峰值,九月份稍有回落;月份公司内外部活动较多,素材丰富,便于采编;3.一二月因企业文化中心服务器问题导致刊登率全年最低;4.本年度文稿提报量共计73条,刊登55条,刊登率达%。
表三:
公司志
分析:
1.公司志数据全年较为平均,峰值在一月份;
2.一月为春节运营期间,运营区开放、各项赛事开展、影片拍摄组入驻使
得一月份公司事记高达13条;
3.七月份达到小峰值原因与新闻采编一致,不再赘述;
4.本年度公司志编制共计65条。
表四:
通报
分析:
1.本年度共计通报47篇,其中通报表扬15篇,通报批评32篇,涉及表
扬117人/次,批评164人/次,解除劳动合同2人,取消晋级加薪2人。
2.通报批评大多体现在工作失职、理念缺失及违反刚醒规范方面给予警醒,
通报表扬主要针对理念落地、贡献卓越、积极创新等角度进行表彰。
表五:
企业文化活动
分析:
1.本年度共举办10次企业文化活动,其中义工活动2次、足球比赛4次、
篮球比赛、拔河比赛、寻宝穿越、厨艺大赛各1次;
2.其中足球赛、篮球赛涉及面小,参与人数少,为对外友谊赛,故费用占
比较小;
3.本年度2次义工活动均为区内绿化活动,未设置围餐及奖项,不涉及交
通,故无费用支出;
4.寻宝穿越及厨艺大赛为本年度大型员工活动,环节设计丰富,奖项分配
较多,且参与度较强,费用预算在全年活动中占比最高。
二、XX年工作中的创新点、亮点及存在的主要问题
创新点、亮点:
1.部门微信公众平台及企业文化墙替代海东青内刊,使得刊物更新频度更快,推广率更高,互动模式更丰富,更加契合基层员工工作与生活。
2.新闻采编及时有效,较比去年大幅提升,在集团年度文稿提报中中名列前茅;
3.公司志根据时间轴编制,按月汇总,年底统筹,与新闻采编相对应,极大提升了公司志编制的效率性与准确性;4.通报文稿每月不少于2篇,通报时效性强;
5.企业文化活动题材更新颖,涉及面更广。
竞技类活动凸显员工专业性,趣味类活动结合时下流行的娱乐节目元素,团队协作类活动使得理念精神得以传承,活动形式多样,员工参与度高;
6.集团年会地点更改为武汉,在节目效果要求更高,审核更严格,涉及费用更复杂的前提下,完成创意拟定,并进一步压低预算,经过多次修订最终通过审核;
存在的问题:
1.企业文化对接人文稿提报积极性普遍偏低,所提报新闻大多依赖自采自编,须加强文稿类提报指标管控,按照各业态每月不少于2篇严格执行加减分;
2.通报文稿类撰写技巧仍需加强;
3.本年度每期活动预算压制过低,活动规格受限,员工参与积极性有所局限;
三、XX年工作思路及重点
1.继续保障高质量及数量文稿提报,积极创新;
2.微信文稿以理念宣贯、精神展示、活动推广及读者互动几大方向进行编写,沿袭集团新媒体推广模式,以提升各项数据;3.统一通报文稿类模板,熟练公文写作技巧;
4.新闻提报、微信推广、公司志相结合,尽可能运用固定展板及电视墙进行多方面推广;
5.在减少活动次数的情况下适当提升活动规格,依照450~500元/人标准进行活动策划,以保障活动质量及员工满意度。
篇三:
XX年企业文化工作总结
XX年企业文化工作部工作总结
喜逢党的十八大胜利召开之际,一年一度的工作总结也随即拉开了帷幕,回顾这一年工作,在上级领导的关心指导下,在部室员工的大力支持下,一年工作开展顺利。
下面,将XX年的工作总结如下:
一、完成的主要工作及特点
一年来,时刻谨记领导教诲,找准工作的着力点,按职责抓工作,注重质量抓效果,全面实施企业文化建设,从XX公司发展实际出发,从员工的文化层次入手,从XX近年来形成的文化底蕴入手,兢兢业业干工作,扎扎实实打基础,全年共完成了以下工作:
(一)联系实际,狠抓企业文化工作建设。
一是从企业文化硬件入手。
先后制作完成了办公区的公告栏、楼层指示牌、宣传标语以及企业文化室的设计制作工作。
全年共设计制作30余幅企业文化宣传牌、宣传板报。
二是将企业文化向外延伸。
3月份,根据市委宣传部通知要求,参加了市委宣传部组织的“现代文化促进周”主题活动后,借此机会在XXXX设展,以现场演绎的方式为群众梳理发型、系打丝巾、领带,使XXXX在群众中受到一致好评。
自开通《络问政》以来,先后配合领导完成民提出的问政问题,办结率达到100%,同时配合市委新闻中心,完成各类相关信息的调研、问卷、总结,受到了市委络新闻中心领导的好评,对XXXX络问政工作提出了表扬。
三是将企业文化深入挖掘。
根据阶段工作需要,组织各分子公司人员开展企业精神大讨论,通过全员参与、各抒己见,深入挖掘深藏在企业内部的精神文化,整理成条,下发门店,组织学习,用身边人、身边事教育引导广大干部职工。
自企业文化部成立以来,时刻谨记XX党委的要求,紧紧围绕“抓文化促发展,抓局部促全面,抓人员促落实,抓方法促效果”的工作方式。
(二)建章立制,建立企业文化长效机制。
一是起草制度夯基础。
年初,起草编制了《企业文化制度》、《社会责任》、《员工行为规范》、《信息与管理办法》等内控文件及相关《信息管理与报送细则》、《企业文化宣传管理细则》等制度。
层次分解优化,对积淀50多年的企业文化提炼升华,把企业文化“XXXXX”的形象、“超越期待,追求卓越”的XX精神、“引领美好生活,成就百年XX”的XX目标及XX文化理念全面渗透到企业文化制度中,确保了企业文化制度长期化、制度化、规范化。
二是合理分工提效率。
为提高部门人员的工作效率,根据部门人员特长,结合实际工作性质、岗位,将报纸站
建设、精神文明建设、络问政联络、文化载体制作、文字材料负责、每月展板制作、员工文化活动中心、图片调整修改等工作,进行了重新分配定位,人员之间互相协作,取长补短,工作效率得到了有效提升。
三是坚持制度抓效果。
严格落实XX公司部室每周一次行政例会制度,坚持周一部门行政例会雷打不动,对一周工作好的方面及时给员工给予肯定,对存在问题,及时指出,共同纠改,做到了内部矛盾不上交、不过周、不激化,确保了部门人员之间工作安心、干起来顺心、完成后舒心。
(三)强化宣传,狠抓报纸站总体建设。
报纸站是XX公司对外宣传,员工了解XX、激发工作动力、互相沟通交流的舞台,其建设不容忽视。
一是在报纸管理下功夫。
为提高报纸的可读性,将XX报的整体版面调整为“重大新闻”、“企业动态”、“员工视窗”、“心灵驿站”四个栏目,积极在XX报开展各种层次、员工喜闻乐见的文化活动,从建立文化“硬件”入手,打造企业文化“软实力”,吸引广大通讯员写稿、投稿的积极性和主动性,以此增强企业核心文化理念的渗透力和影响力,打造《XXXX》报、XXXX站、OA“新闻中心”、增刊、文化宣传栏五大阵地,突出对企业文化的强势宣传,建设员工美好的精神家园,专门在报纸第四版设置“心灵驿站”,给员工提供倾吐心声的良好平台。
二是在OA新闻上花力气。
OA新闻体现XX公司发展动态,是上下交流的有效途径,为提高新闻的视觉效果,拓宽员工学习阵地,对所有上传新闻稿件逐篇审核,逐字校对,逐点修改,统一发文格式,在字体上统一设置为仿宋,字号设置为小四或13号,行距调整为23-25之间,以此确保OA新闻的整洁美观和质量。
三是在稿件质量上求突破。
采取“精选、多修、沟通、修订”等方式,提高稿件质量,区分内容,邀请读者参与新闻修改工作,确保真实全面地反映XX建设,提升读者对XX报的关注度和忠诚度。
对XX报刊登的每篇文章,能做到及时与作者进行沟通,互相取长补短,共同提高,防止闭门造车一支笔。
坚持作者原创精神,坚决杜绝文的出现,避免宣传载体的浪费,对作者投递的每篇文章都坚持在络上进行筛选,如发现文,坚决取缔,确保质量不下降。
截至目前,共完成了10期XX报、5期增刊、3期“服务创新,管理创新”专刊,25期《企业文化简报》的编制发布工作,向OA栏目修改发表稿件1000余篇。
向外投稿25篇,发表14篇,强化了企业的对外宣传。
(四)抓好人才,强化通讯员队伍建设。
全面落实通讯员人才队伍建设战略,改革通讯员用人机制,更新用人理念,将个人素质好,敬业精神强的人选调至通讯员队伍,进行人本经营,为各类通讯员写稿投稿创造条件,为新闻宣传工作提供强有力的人才保证。
一是组
织通讯员培训。
从理论的角度,以写作事例、技巧、经验介绍等方式,从思想、技能上为通讯员进行了传帮带,邀请了具有写作特长和爱文学的员工参加到通讯员培训工作中,期间,共组织了2场通讯员培训,参加培训人数近100人。
二是组织通讯员活动。
今年一改往年活动风格,由娱乐性的通讯员活动向知识型、趣味型、教育型转变,多方协调,与部队官兵一起组织活动,既扩大了公司的影响力,起到了舆论宣传的作用,也使广大通讯员从部队的训练、工作作风中,深受教育,思想受到了感染,精神得到了陶冶。
三是调整稿件费用。
为提高通讯员写稿、投稿的积极性和主动性,客服工作头绪多的实际困难,科学合理协调工作,在稿费总额不变的前提下,对发放标准进行了重新调整,根据稿件质量,对稿费进行优化,由原来的10元、20元两个标准,放宽到5元—40元区间,并由一年发一次稿费逐步改善为每月发放,不同程度的提高了通讯员工作的积极性。
二、存在问题
一是企业文化工作经验相对欠缺。
由于部门刚刚成立,以前未从事过企业文化方面的工作,虽然平时加强自身学习,但是工作经验相对短缺,对企业文化认识还缺乏理性思考,有时觉很多想法落实起来还不是很顺手。
二是工作开展还缺乏应有的深度。
今年主要侧重于企业文化精神硬件方面的打造,对人员思想方面的文化熏陶做的还不够到位,仅限于做展板、做手册,方法比较单一,企业文化建设还主要徘徊在硬件建设的层面上,缺乏深度和广度,对文化理念渗透员工心里的工作还不够深入。
同时对内对外宣传时发现,现有CIS手册已不能满足XX发展需要,建议能够尽快更新。
三是文化专业知识还不是很丰富。
企业文化建设需具有较高的信息整合能力、图片制作能力和一定的文学素养以及对企业核心价值的准确把握,但在这方面,人才比较短缺,外出学习的机会比较少。
四是工作统筹协调的能力还不强。
由于部门人员少,工作杂,既负责报纸站新闻更新、报纸交稿画板、络问政、信息报送,又要负责企业文化硬件设施的建设工作和精神文明工作,随着XX公司规模的不断拓展,部门每个人员基本都负责好几项工作,大部分时间都忙于日常性工作,学习时间较少,业务提升的速度还比较缓慢。
三、XX年工作计划
一是对《XXXX报》进行改版。
XX报是XX公司的外在形象工程,其表现形式不容忽视,为提高企业外在形象,加快XX报尽快升级,建议明年将目前的报纸调整为全年铜版
纸彩印。
二是制作XX公司《企业文化手册》。
文化手册是员工学习、了解XX文化,提升自身能力素质的有效载体,《服务案例集》是拓宽员工视野,增长工作经验的智囊,为方便员工学习,明年将制作一本《企业文化手册》和《服务案例集》(第二辑)。
三是加强服务基层力度。
为给基层员工提供一个良好的学习、展示平台,明年邀各单位有特长的员工共同参与制作XX展板,集思广益,提高对外宣传质量。
四是加强内部学习力度。
针对部门知识结构层次,明年利用部门例会或者放长假时间组织内部员工对Photoshop、CorelDraw等相关软件的学习运用。
五是加强企业对外宣传力度。
每月向“XXXX”、《XXXX》、《XXXX外》、XXX、乌XXXX信息中心投稿,全年投稿不得少于20篇,以此加大XX公司对外宣传力度。
六是落实通讯员培训制度。
充分利用XX内部资源,组织通讯员培训。
七是完成上级赋予的其他工作。
配合XX领导做好“XXX”络问政的答疑工作和其他需要完成的工作。
“人因梦想而伟大,企业因文化而繁荣”。
企业文化是实现企业可持续发展目标的有力保证。
企业文化建设的根本目的,就是用文化力激活生产力,增强凝聚力、执行力和创造力,进而提升企业核心竞争力。
文化现已成为XX公司“五大业态”之一,加强企业文化建设,既是文化创新的重要内容,又是明年工作的重中之重。
今后我将紧贴XX发展目标,更新观念、提高认识,坚持不懈地抓好自身企业文化理论学习,突出内部员工职业道德建设,把爱岗敬业、乐于奉献、诚实守信、团结协作等思想观念融入到部门建设的价值体系中促使明年工作又好又快发展。
二〇一二年十二月
篇四:
企业文化年终总结
文化领航追求卓越
──北仑支行XX年度企业文化先进评选参评材料
XX年,根据总行企业文化工作部署,北仑支行以文化理念为核心目标,构建制度与行为双重支撑保障,以物质媒介与活动媒介为载体依托,充分发挥文化塑造人、号召人、凝聚人的作用,为支行营造优秀文化氛围、增强核心竞争力提供了内在动因,有效促进了各项业务发展和管理提升。
截至11月末,支行各项主要经营指标均已完成或超额完成年度目标任务要求。
支行存贷款余额达到亿,32亿,分别比年初新增亿,亿,存贷款增量在宁波地区支行中均排名第一,并呈现出三个条线齐头并进的可喜局面。
年度存款区域新增占比再创历史新高,新增存款高达区域新增总量的70%。
截至11月末,支行账面利润已突破1亿,资产质量持续保持良好水平。
一年来,支行的经营效益、经营规模等竞争力指标在区域同业和系统机构中得到了显著提升,这也是全行上下合力同心,有效推进企业文化建设,深化企业文化内涵的成果。
一、理念植入,明确中心,树立文化导向
企业文化是“企业之魂”,是企业管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。
而所有这些均源自于企业成员的理念,因此,统一理念,提升员工的文化认知度与认同度是北仑支行XX年企业文化工作的开局重点。
为切实、有效、全面地领会我行企业文化精神,支行以条线为单位分别组织员工召开了企业文化学习培训启动会,并通过观看企业文化培训视频,撰写企业文化学习心得等方式加深理解、促进认同。
同时针对物业人员的特点,支行对企业文化培训视频进行了适当节选和
讲解,以便物业人员学习和领会。
随后,通过自学、晨会讨论、头脑风暴等形式对企业文化手册进行了深入学习和探讨。
使员工了解、认知、认同企业文化,也使企业文化凝聚员工思想,提升员工素质。
二、制度保障,构建体系,完善文化支撑
一是构建框架体系,制定了《北仑支行XX年企业文化工作方案》,对企业文化现状进行了调研分析,有的放矢,做到目标明确,布局合理;二是构建考核体系,制定了《北仑支行XX年企业文化建设考核方案》,将部门企业文化建设列入部门经理考核中,同时根据总行企业文化考核要求,强化360°考核理念,使年终考核与日常考核相结合,上级考核与下级考核相结合,领导考核与同事考核相结合,做到有理有据,执行有效;三是构建监控体系,制定了《北仑支行XX年员工行为改进实施细则》,从条线、部门、二级支行三个层面进行分析研讨,每月底进行跟踪点评,每半年开展一次改进案例点评,做到有效监控、实时改进;四是构建荣誉体系,制定了《北仑支行XX年度先进评选方案》,对先进团队、先进个人和优秀案例进行表彰奖励,从而树立标杆,激发员工积极性,做到精确提炼、有效推广;五是构建传播体系,制定了《北仑支行信
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