培训规范.docx
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培训规范
培训规范文件
培训管理制度
为了达到统一的科学技术规范、标准化作业,通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程,让员工通过一定的教育训练技术手段,达到预期的水平提高目标。
一、目的
1、优化人岗匹配。
以岗择人、人岗相适是公司发挥员工积极性的重要途径。
随着公司的发展,大部分员工都不同程度地存在达不到岗位要求的情况,公司需要通过培训使员工更好地胜任自己的本职工作,以在自己的岗位上发挥更大的作用。
2、提高员工的能力和技术水平。
公司的发展对员工的能力和技术水平提出了新的要求,只有通过培训才能使员工的能力和技术水平的提高与公司的发展同步。
3、提高员工的综合素质。
员工的素质包括思想素质、知识素质、能力素质、心理素质等。
员工的综合素质如何直接关系到公司的发展。
通过公司培训提高员工的综合素质是公司培训的重要目的。
4、有效沟通、团结合作。
通过培训使得公司各部门之间及员工之间能够有效地进行思想、观念、信息、情感的交流以促进彼此间的了解,形成公司内部和谐的人际关系、高效的工作团队,团结合作完成公司的目标。
5、满足员工自我成长的需要。
员工希望学习新的知识和技能,希望接受具有挑战性的任务,希望晋升,这些都离不开培训。
因此,通过培训可增强员工满足感。
事实上,这些期望在某种情况下可以转化为自我实现诺言。
期望越高,受训者的表现越佳。
反之,期望越低,受训者的表现越差。
这种自我实现诺言现象被称为皮格马利翁效应。
6、提高绩效。
员工通过培训,可在工作中减少失误,降低因失误造成的损失。
同时,员工经培训后,随着技能的提高而提高工作质量和工作效率,提高公司效益。
7、提高公司素质。
员工通过培训,知识和技能都得到提高,使具有不同价值观、信念,不同工作作风及习惯的人,按照时代及公司经营要求,进行文化养成教育,以便形成统一、和谐的工作集体,使劳动生产率得到提高,人们的工作及生活质量得到改善。
要提高公司竞争力,公司一定要重视教育培训和文化建设,充分发挥由此铸就的公司精神的巨大作用。
二、范围
培训范围适用于公司在职人员。
三、培训原则
1、前瞻性原则。
公司应根据自己的战略及同行业发展的趋势安排员工的培训工作,从公司的实际出发,因人而异、因岗而异、因部门而异地进行培训。
2、长期性原则。
公司对员工的培训应具有长期性,只有长期性的培训才能使员工的综合素质得到提高。
3、系统性原则。
公司对员工应进行有系统、有计划、有步骤地培训。
4、实用性原则。
公司对员工的培训应强调针对性、实践性,公司发展需要什么,员工缺少什么理论和技术,公司就应及时地安排培训。
5、效益性原则。
公司应注意培训的成本,作好培训预算。
通过对员工的培训不但要能提高公司的经济效益,而且能够使公司形成良好的学习氛围,为公司形成学习型组织打下良好的基础。
四、培训组织
良好的培训组织是公司提高培训效果的关键,也是其实施培训工作的保证。
公司加强培训组织主要表现为:
1、成立培训领导小组负责整个公司的培训组织领导工作。
培训领导小组可由公司分管领导、人事部、生产部、销售部等组成,由分管领导牵头,人事部负责。
培训领导小组负责制定公司的长、中、短期培训计划。
2、保证培训经费。
每年由公司内部拟定培训经费标准提报总经理审批通过或由总经理确定。
培训资金专款专用。
3、规定培训时间。
公司应保证每一位员工一年应参加培训的时间。
时间长短应根据公司的实际状况而定。
4、加强培训的监督与管理。
对培训经费的划拨和使用、培训计划的编制及实施进行监督与管理。
五、职责
1、培训领导小组
——行使牵头、组织、培训计划或方案审批的职责;
——行使组织、协调、过程控制、培训计划或方案审核的职责;
——行使培训计划或方案编制、提报、过程参与、配合、培训考核的职责;
2、人事部、生产部、销售部等
——行使组织、监管、培训计划或方案审核、提报的职责;
——行使培训计划或方案编制、提报、实施、有效性评价的职责。
六、责任和职权
1、公司总经理行使培训工作全过程指挥、控制和决定的职权;
2、培训领导小组对培训工作能够按时按质完成承担责任,过程中行使组织协调、上传下达和对出现影响培训进度、培训质量行为的汇报、提供处理意见的职权;
3、人事部、生产部、销售部等对培训工作各项编制、提交培训内容的全面性、可操作性以及培训执行过程、培训有效性评价承担责任,过程中行使建议和说明的职权。
七、培训形式
1、培训形式的类别
——岗前培训:
新进人员的入职培训,包括企业管理理论知识培训、公司基本概况培训、公司内部管理规范、工作程序培训等;
——在岗培训:
人员的岗位培训,包括部门职能和岗位职责培训、岗位专业理论知识培训、岗位专业技能知识培训;
——脱岗(含待岗)培训:
即员工离开现任的工作岗位去接受培训。
根据人事部、生产部、销售部等的要求针对员工的岗位需要和不足进行专门培训,培训内容包括所有思想、技能等方面;
——自我培训:
是指员工具有强烈的上进心。
严格要求自己,根据自己的特点不断地进行自我学习。
2、培训方式
——演示:
即对培训内容进行形象展示。
——小组讨论:
即对培训内容所涉及到的具体课题进行分析和总结。
——提问:
即对培训内容所涉及到的具体课题采取主动应答和指定提问。
——案例学习:
即对培训内容所涉及到具体事物以真实案例的形式进行培训。
培训方式还包括会议、录像、角色演练、游戏、拓展训练等培训形式。
八、培训类别与培训分工
㈠、培训类别
培训分为二个部分:
即通用培训部分和专用培训部分。
1、通用培训部分包括:
管理理论知识培训、公司基本概况培训、公司内部管理培训。
适用于新进人员的岗前培训、待岗人员重新入职的再培训。
2、专业培训部分包括:
部门职能和岗位职责培训、岗位专业理论知识培训、岗位专业技能知识培训。
适用于新进人员的岗前培训、在岗人员的岗位培训。
㈡、培训分工
1、通用培训部分由人事部负责。
具体归口培训部门为人事部、生产部、销售部等,由部门指定专人实施。
2、专业培训部分由生产部、销售部等。
具体培训工作由培训对象所对应的部门主管负责。
九、培训时间
1、定期培训时间:
即以确定的年度、月度、每周、每日所固定的时间进行培训。
每年按照公司制定的年度、月度培训计划安排时间执行。
2、随机培训时间:
即对培训对象的培训需要、培训教材的具体内容、培训目的的具体要求进行不定期的培训。
具体培训时间以月度培训计划时间为准。
培训时间是以公司工作需求而确定。
由部门拟定,公司总经理审批。
十、培训内容
培训内容包括公司基本概况及公司文化培训、管理理论知识培训、公司内部管理培训、部门职能和岗位职责培训、岗位专业理论知识培训、岗位专业技能知识培训,其它如思想教育、职业道德等相关培训将按照公司培训规划另行作专项培训。
十一、附则
1、公司各职能单位须服从培训领导小组的组织和任务分配,不得以任何借口推诿。
有阻碍培训工作进行的,公司将进行严肃处理。
2、在进行培训工作时若有不明确的,可与培训领导小组进行咨询、探讨,必要时应通过培训领导小组组织召开专项会议进行讨论。
3、本规定与其他相关公司管理制度的规定互相补充,如有冲突,以本规定为准。
4、本规定发布之日起执行。
修改时亦同。
5、本规定由人事部负责解释。
附:
培训相关流程表单
附件一:
员工培训工作流程
附件二
培训需求调查表
日期:
年月日
需求部门
填表人
是否需要进行相关培训
非常需要需要暂不需要不需要
是否已进行了相关培训
是
培训方式:
内部授课外部授课其他
培训内容:
(请填写)
培训频次:
经常偶尔
师资来源:
自有
外请
否
说明原因
培训目的
入职培训岗位需求素质提高
其他(请说明)
培训需求
内容需求
(请填写)
培训方式与时间
内部授课外部授课其他
定期临时安排预约
其他需求
(请填写)
附件三
年度培训计划
编号:
序号
计划培训时间
计划培训部门
培训内容提要
培训方式
考核方式
备注
1
□内培□外培
2
□内培□外培
3
□内培□外培
4
□内培□外培
5
□内培□外培
6
□内培□外培
7
□内培□外培
8
□内培□外培
9
□内培□外培
10
□内培□外培
11
□内培□外培
12
□内培□外培
13
□内培□外培
编制/日期:
审核/日期:
批准/日期:
注:
根据《培训需求调查表》的调查情况由归口相关部门进行年度培训计划的拟定。
附件四
月度培训计划
责任部门:
编号:
序号
计划培训
日期
安排
课时
培训内容提要
计划培训对象
培训方式
备注
1
□内培□外培
2
□内培□外培
3
□内培□外培
4
□内培□外培
5
□内培□外培
6
□内培□外培
7
□内培□外培
8
□内培□外培
9
□内培□外培
10
□内培□外培
编制/日期:
审核/日期:
批准/日期:
附件五
培训需求申请表
申请时间:
年月日
申请部门
申请人
拟安排
培训时限
培训方式
□内部培训
□外部培训
拟安排
培训地点
拟安排
培训讲师
总课时
起讫共(□天□小时)
需费用
申请原因
培训对象
共()人
培训内容
培训器材
申请部门
意见
管理部门意见
分管领导
意见
公司经理
意见
附件六
内部培训签到表
培训时间
培训地点
培训内容
应参加人员
参加人员签到
部门
姓名
部门
姓名
部门
姓名
缺席人员及说明
备注:
附件七
培训记录及有效性评价表
编号:
培训基本情况
培训部门
培训时间
培训地点
培训方式
□内部培训
□外部培训
培训主题
参与
人员
培
训
记
录
培训内容摘要:
培
训
有
效
性
评
价
考核方式及成绩:
考核合格率:
培训有效性评价:
记录人/日期
培训人/日期
管理部门
意见
公司领导
意见
备注
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- 培训 规范