2023年电信产数工程师认证题库汇总.pdf
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1一、单选题1、匹配场景化解决方案的要点描述错误的是(D)2、获得对方赢的方法,表述不正确的是(B)3、关于支撑单位说法不正确的是(A)4、黄金静默什么场景适合使用(C)5、工业矿山的重要数字化伙伴不包含(A)6、学员关于某客户的典型场景中关于某场景的能力描述为,“双向通信,多方通话,协调指挥”,对于该描述的点评,恰当的是(B)27、下列哪项不属于组织价值(B)8、在进行关键人梳理时,以下逻辑顺序描述正确的是(D)9、应对邀请招标的做法欠妥的是(B)10、国内智慧教育平台头部厂商有(E)等11、对于客户场景清单,描述不正确的是(A)3以下哪项服务可以有效应对系统性能、网络性能严重下降、宕机,快速恢复系统可用性,阻止安全威胁事件带来(A)18、AI算法能力模型轻量化的目标是(D).20下列关于客户协同的说法不正确的是(A)21、许多黑客攻击都是利用软件实现中的缓冲区溢出的漏洞,对于这一威胁,最可靠的解决方案是什么(C)22、关于列举场景清单表述不准确的是(C)23、4差异优势呈现的视角是(B)24、自我洞察的要点,不包括下面哪一项(C)25、以下关于监管服对象,说法正确的是哪一项?
(C)A?
30、没有题目(技术因素、经济因素、社会因素)二、多选题1、某省分散采购限额标准为50万,某政府部门采购以下内容,属于政府采购的是(AC)52、A实现4G/5G基站精准节能中包括(BC)3、以下哪些密码算法是国产密码算法(AC)4、toB业务集中部署的网元有(CD)5、12、5G连接管理平台自动化规则可以触发()动作13、6依据中华人民共和国招标投标法实施条例,以下关于开标说法正确的是(ABC)14、过于关注竞争对手时,会导致ABCD15、数字化转型的根本目标任务是价值体系重构,提升()与()16、工作号产品的资费模式由(AC)构成17、关于法人签字应注意的事项有(ABC)18、以下属于政府采购招标方式应当遵循的法律法规有(ABCD)719对于最佳实践萃取,在深挖内容时,我们的基本方法是先梳理常规做法,再识别难点,第三提炼诀窍点。
请问,下列问题,那几个问题是常用于识别难点的AC20、依据中华人民共和国招标投标法实施条例,投标人有下列()行为,属于招标投标法第五十三条规定的情节严重行为,由有关行政监督部门取消其1年至2年内参加依法必须进行招标的项目的投标资格ABD21、匹配场景化解决方案,我们需要做到ACD22、根据4D卓越团队的课程内容,下列关于“适度包融”的核心行为说法正确的是ACD23、以下论述,那种不是客户眼里的差异优势(ABCD)24、单一销售目标(SSO)的重要性包括ABCD825、在场景机会评估中,对应用成熟度的理解准确的是ACD(BD?
)26、接待礼仪中,火车上比较尊贵座次的位置是(AD)27、开通云录音业务的客户经理可通过平台统一的功能配置界面,线上选择设置个性化要求,如ABCD28、结构性思维中,演绎论证的两种结构是(AB)29、9中国电信未来将有哪几种网络是长期共存的ACD()30、站在中国电信角度,天翼云SD-WAN与传统专线的关系是ACD三、判断题1、清楚总体客户数量(及客户客户等级/规模分类),能更了解评估市场规模和容量2、5G助力控制指令+海量传感数据+高清视频数据高速稳定传输,实现掘进机远控及自动3、在做案例萃取的过程中可以有效借鉴之前已总结的项目资料或相关业界模型经验-对4、个人价值是个人层面,只是个人感受错误5、合作经营流程的顺序是:
问概念、问标准、说优势、说愿景()106、可参与空间即我们有机会参与的市场,仅限于我们研发投入能做的市场7、结构性思维中,序言的结构有标准式、开门见识式有四种结构包括标准结构、开门见山、冲突优先、突出信心8、在场景洞察中的关键需求分析环节,客户经理不需要聚焦客户业务场景中需要哪些能力根据4D卓越团队的课程内容,蓝色象限行为-基于现实的乐观,会限制创造力错误10云专网1.0主要用于指导集团CRM受理的云专网业务,主要实现业务自动快速开通等特性11分别扮演什么角色,他们都是什么态度,分别关心什么,能定出有效的策略和行动计划,请问这句话是SPAR当中的了解?
关于支撑单位说法不正确计算市场容量的作用和意义有哪些,选出你认为最确切的说法客户网站服务器经常受到DDOS攻击,需要进行服务器托管。
对以上描述表达正确的是匹配场景化解决方案的要点描述错误的是(D)2021年12201年1、生态洞察中可能要分析到的内容不包括(A)2、以下哪一项不是企业运营的关键指标(C)3、某市新开发楼盘,客户经理通过走访开发商和招商部,了解到有天翼云眼、智慧社区等需求,在营销价值传递中开发商和招商部相对物业管家来讲(B)134、数字化转型与信息化的不同:
构建(C)的能力体系5、以下哪种是企业侧的优先路径(D)6、以下和客户应用系统描述无关的是(C)7、以下哪一项的描述不是矿产企业关键人的关联场景(C)8、我们了解到某家具门店客户,为了展示同款家具的不同颜色、不同搭配方案呈现出的不同效果,进入了VR/AR方式展示商品。
这可能会为我们带来什么影响?
(B)149、生态洞察的合作状态不包括(D)10、中国电信一个国内领先的大型业务综合智能信息服务商运营商(B)11、某销售推销剃须刀,详细说明功能特点,可解决的问题及带来的优势价值,请问下面那种说法不正确:
(C)12、同理心沟通的实践,属于高效能人士的七个习惯课程中的哪个习惯?
(C)13、下面哪些是省交通厅的上级单位?
(C)1514、少麻烦、少风险是小B角色_的诉求(A)15、以下哪一项描述与线上外卖企业的运行模式不相关?
(D)16、为什么需要获得客户行动承诺?
(A)17、联邦学习是一种(C)机器学习框架,能够有效帮助多个机构满足隐私、安全法规下的进行数据使用和机器学习建模。
18、在进行行业趋势洞察的过程中,针对技术趋势的洞察描述不正确的是?
(D)1619、在进行行业趋势洞察,客户需求层面洞察的过程中,以下说法不正确的是?
20、客户业务网站出现用户身份证号、银行卡号敏感信息泄露,应当开通下列哪个功能?
21、需与客户见面时,营销人员一定要遵守约定时间,一般应提前()左右到达约定地点?
22、在机会洞察中,我们需要关注哪项市场发展的变化?
1723、某省数字政府BU攻坚达成省公司与省市场监管局战略合同,签约政府市场食品监督平台视联网500万,并协同商客BU推进带动餐饮商户天翼云眼发展6000户。
在该案例中,营销覆盖的着力点,()更贴合24、通过江用处,对不同标准信息化产品体验的好处描述不当的是(D)25、以下哪些不属于营销实施的三项“目标”(C)26、在进行行业场景洞察的过程中,需要关注的客户关键需求不包含以下哪个选项?
(A)27、汽车4S店有开店装修、售后保养、客户管理和IT搭建与运维的需求,这个属于什么?
(B)1828、在行业洞察中,分析行业客户产品解决方案时,以下分析方式错误的是(C)29、细分行业拓展是通过设定的()来制定关键成果和标准(A)30、天翼安全大脑最大的差异化是什么?
(A)1.中国电信“网管专家服务”提供的服务报告,可以分为(ABC)192.综合网格的小B重点目标需在哪几个维度进行聚焦?
(ACD)3.政法公安可以提升哪些“影响力”(ABD)4.用8种行为打造4D团队,也是在满足团队成员的四种普遍需求。
包括:
被感激、被包容、(A)和(B)。
5.识别网络流量的传统方式有哪几种(ABD)6.网站安全监测可以监测哪些内容风险信息(ABD)207.生成对抗网络包括什么(BD)8.在行业洞察中,进行行业典型场景需要考量的主要因素有以下哪几项?
(BC)9.在行业洞察中,细分行业客户典型采购特特征时,哪些是客户关注的决策要素?
(ABCDEF)10.以下哪一项描述的是关键人的当前处境:
(BCD)11.称谓是沟通人际关系的信号和表达情达意的手段,以下说法正确的是(ABCDE)?
212022年中国电信小B燎原总体策略是什么?
BCD14如果销售人员恰当提问,可能带来哪些效果?
ABCD高效能人士的七个习惯提及达到“互赖(公众成功)”需要修炼的习惯有:
BEF细分行业客户分析的关键内容包括以下:
ABCD227、在进行行业趋势的技术趋势洞察中,以下说法正确的是?
ACD18、我网客户初次拜访要注意什么?
ABCD19、云专网VPN可以根据需求实现客户站点的灵活组网,组网方式包括()。
AB以下属于中国电信5G定制网业务模式的包括()。
BCD以下那个属于应用开发流程?
ABC综合网格小B营销OTO闭环模型的线上需求包含哪些?
ABC23工作号产品的业务功能包括()ABCD云中继产品可供选择开通的控制功能包括()ABCD结构性思维中,序言结构有哪些?
ABCD做好萃取是非常有价值的原因是:
做好萃取是非常有价值的原因是(ACD)【标准答案】中国电信5G定制网提供的模式有哪些?
ABD24管控资源渠道包括ABCD以下说法正确的有?
CD中国电信未来将有哪几种网络将是长期共存的ACD19当我们问客户“业务开展的实现效果,保障要求?
”其实是希望能探寻客户的业务场景和核心目标AA.正确B.错误20.超级号卡中定制流量中包含园区流量包,出园区就肯定无法使用BA.正确B.错误2521.云专网业务中,根据电信自营平台或客户自建平台业务流量需求为客户建议接入带宽AA.正确B.错误22.不同细分行业的场景需求,意味会匹配对应不同的产品和满足AA.正确B.错误23.客户对标准信息化产品的需求逻辑提出需求、产品要求、核心诉求、场景化效果要求BA.正确B.错误24.外部驱动因素包括政策因素、经济环境、技术升级、竞争格局AA.正确B.错误25.案例萃取是提炼业务专家从多次实践得到的知识或技能,是可以被模仿并复制的AA.正确B.错误26.在4D卓越团队中,“黄色”个性的AMBR对角线挑战是在困难的人事关系中行动,以及容忍强势沟通风格的“蓝色”维度BA.正确B.错误27.结构性思维中,归纳论证的三种排序是时间顺序、结构顺序、紧急性排序BA.正确B.错误28.应把“获得客户的行动承诺”作为我们拜访客户的目的BA.正确B.错误261.生态洞察中可能要分析到的内容不包括(A)2、以下哪一项不是企业运营的关键指标?
3、某市新开发楼盘,客户经理通过走访开发商和招商部,了解到有天翼云眼、智慧社区等需求,在营销价值传递中开发商和招商部相对物业管家来讲4、数字化转型与信息化的不同:
构建(C)的能力体系275、以下哪种是企业侧的优先路径(D)6、以下和客户应用系统描述无关的是(C)7、以下哪一项描述的不是矿产企业关键人的关联场景(C)8、我们了解到某家具门店客户,为了展示同款家具的不同颜色、不同搭配方案呈现出的不同效果,进入VR/AR方式展示商品。
这可能会为我们带来什么影响(B)9、生态洞察的合作状态不包括()2810、中国电信一个国内领先的大型全业务综合智慧信息服务商运营商11、某销售推销剃须刀,详细说明功能特点,可解决的问题及带来的优势价值,请问下面哪种说法不正确12、同理心沟通的实践,属于高效能人士的七个习惯课程中的哪个习惯13、下面哪些是省交通厅的上级单位14、少麻烦、少风险是小B角色的()的诉求2915、以下哪一项描述与线上外卖企业的运行模式不相关16、为什么需要获得客户行动承诺17、联邦学习是一种()机器学习框架,能有效帮助多个机构在满足隐私、安全法规下的进行数据使用和机器学习建模18、在进行行业趋势洞察的过程中,针对技术趋势的洞察描述不正确的是19、在进行行业趋势洞察,客户需求层面洞察的过程中,以下说法不正确的是3020、客户业务网站出现用户身份证号、银行卡号敏感信息泄露,应当开通下列哪个功能21、需与客户见面时,营销人员一定要遵守约定时间,一般应提前()左右到达约定地点22、在机会洞察中,我们需要关注哪项市场发展的变化23、某省数字政府BU攻坚达成省公司与省市场监管局战略合作,签约政府市场食品监督平台视联网500万,并协同商客BU推进带动餐饮商户天翼云眼发展6000户。
在该案例中,营销覆盖的着力点,(B)更贴切24、通过将用处,对不同标准信息化产品体验的好坏描述不当的是(D)3125、以下哪些不属于营销实施中的三项目标(D)26、在进行行业场景洞察的过程中,需要关注的客户关键需求不包括以下哪个选项?
(D)27、汽车4S店有开店装修,售后保养、客户管理和IT搭建与运维的需求,这个属于什么?
(B)28、在行业洞察中,分析行业客户产品解决方案时,以下分析方式错误的是(C)29、细分行业拓展是通过设定的(A)来制定关键成果和标准3230、天翼安全大脑的最大差异化是什么?
(A)1、中国电信“网管专家服务”提供的服务报告,可以分为(ABC)三种。
2.综合网格的小B重点目标需在那几个维度进行聚焦(ACD)3.政法公安可以提升那些“影响力”(ABD)334.用8中行为打造4D团队,也是在满足团队成员的四种普遍需求,包括:
被感激、被包融、(C)和(D)。
5.识别网络流量的传统方式有哪几种(ABD)6.网站安全检测可以检测那些内容风险信息(ABCD)7.生成对抗网络包括什么(BD)8.在行业洞察中,进行行业典型场景需要考量的主要因素有以下哪几项(ABC)349.在行业洞察中,细分行业客户典型采购特征时,哪些是客户关注的决策要素(ABCDEF)10.以下哪一项描述的是关键人的当前处境:
(ABC)11称谓是沟通人际关系的信号和表情达意的手段,以下说法正确的是(ABCDE)3512.网站安全专家可以防护哪些安全攻击(ABC)13.2022年中国电信小B燎原总体策略是什么(BCD)14.如果销售人员恰当提问,可能带来哪些效果(ABCD)15.高效能人士的七个习惯提及到达互赖(公众成功)需要修炼的习惯有:
(BEF)16.细分行业客户分析的关键内容包括一下(ABCD)3617、在进行行业趋势的技术趋势洞察中,以下说法正确的是?
(ACD)18、我网客户初次拜访要注意什么?
(ABCD)19、云专网VPN可以根据需求实现客户站点的灵活组网,组网方式包括(AB)20.以下属于中国电信5G定制网业务模式的包括(BCD)标准答案21.以下哪个属于应用开发流程?
(ABD)3722.综合网格小B营销OTO闭环模型的线上需求包含哪些?
(ABC)23.工作号产品的业务功能包括(ABCD)24.云中继产品可供选择开通的控制功能包括(ABC)标准答案25.结构性思维中,序言结构有哪些(ABCD)【标准答案】3826.做好萃取是非常有价值的原因是(ACD)【标准答案】27.中国电信5G定制网提供的模式有哪些(ABD)【标准答案】28.管控资源渠道包括(ABCD)以下说法正确的有(CD)30.中国电信未来将有哪几种网络是长期共存的(ACD)1.当我们问客户业务开展的实现效果,保障要求?
其实是希望能探寻客户的业务场景和核心目39标()2.超级号卡中定制流量中包含园区流量包,出园区肯定就无法使用()3.云专网业务中,根据电信自营平台或者客户自建平台业务流量需求为客户建议接入宽带()4.不同细分行业的场景要求,意味会匹配对应不同的产品来满足()5.客户对标信息化产品的需求逻辑是提出需求,产品需求、核心诉求、场景化效果要求()6.外部驱动因素包括政策因素、经济环境、技术升级、竞争格局。
()7.案例萃取是提炼业务专家从多次实践中得到的知识或技能,是可以被模仿并复制的()8.再4D卓越团队中,“黄色”个性的AMBR对角线挑战是在困难的人事关系中行动,以及容忍强势的沟通风格的“蓝色”维度。
()9.结构性思维中,归纳论证的三种排序是时间顺序,结构顺序,紧急性排序()10.应把“获得客户的行动承诺”作为我们拜访客户的目的()401.渗透测试的服务范围(ABCD)2、拜访后做好总结确认的原因,准确的是(ABCD)3、定向访问网络上有几种限制(ABCD)4.网站安全检测中的安全事件监测包含哪些监控指标(ABCD)415、以下哪些项目描述的是公安关键人的关联场景(ABCD)6、6.应用场景支撑客户战略目标的实现,下列描述正确的有(ABCD)7、以下属于客户视角的是(CD)428、重点客户营销推进计划可以包含的内容如下(ABCD)9、哪些属于商企组网运营管理平台的功能()10、结构性思维中,序言结构有哪些(ABD)11、区块链的特点有哪几个(ABCDE)12、在分析客户目标形式的时候,客户方关注点包括()16、以下哪些特征表明你没赢得客户信任(ABC)4317、定制号卡可以开通5GSA业务的号段,包括(AB)18、可以从哪里了解客户的应用系统的使用情况(ABCD)19、根据4D卓越团队的课程内容,“适度包融”的核心行为包括(ABCD)20、交通物流行业子行业包括哪些(ABCDE)21、5G定置网运营平台对接全国的哪些网元信息()4422、送别准备包括以下哪几项(ABCD)23、对于最佳实践萃取,在深挖内容时我们的基本方法是先梳理常规做法,再识别难点,第三提炼诀窍点,请问,下列问题,哪几个问题是常用于提炼诀窍点()24、对于发展和维护销售资源,正确的做法是(ABCD)25、关于解决方案描述准确的是(AC)26、以下关于智能组网(商企版)的说法,正确的是()4527、生成对抗网络包括(正答)28、中国电信“网管专家服务”中提供的服务报告,可以分为三种ABC销售全流程:
(商机)行业洞察、咨询规划、解决方案、(落单)实施交付、(落收)运营迭代29、以下哪些描述,属于客户运行特征ABD30、运用二维矩阵进行场景机会评估分析有多种可能性,下描述正确的是ABCD塑造团队第五力场包括8项行为,下列不属于橙色象限行为的有AB当我们萃取案例主题时,如果具备以下标准,就是一个值得萃取的好案例ABCDE465、序言四要素ABCD()核心网是移动网关的“中控”;以下哪些网元不属于5G核心网的CD云中继产品可供选择开通的控制功能包括ABC定制号卡可以开通5GSA业务的号段,包括47可以从哪里了解客户的应用系统的使用情况联邦学习是一种分布式机器学习()、以下哪些内容不属于中标结果公示应该公示的内容C不是政府采购项目应具备的条件AC是要具备的条件4825.依据中华人民共和国招标投标法规定,投标人不得以低于成本的报(C)26.下列关于投标人之间串通投标说法正确的是(A)21.下列属于工信部5G+工业互联网重点行业的是(ABC)4922.工业环境中,下列哪些选项属于WiFi网络相对5G的不足:
(ABC)21.场景化是以什么为中心(A)22.高效能人士的七个习惯中,双赢需要什么样的心态(B)23.雪亮工程是以(A)三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础,以称之为“雪亮工程”。
22.许多黑客攻击都是利用软件实现中的缓冲区溢出的漏洞,对于这一威胁,最可靠的解决方案是什么?
(C)5016.公开招标的DICT项目,一般分为意向阶段、方案阶段、商务阶段、即将成交阶段等。
如果在“意向阶段”,这里“5个1”的关键动作来夯实客情。
请问,下面哪一项不属于其中的关键动作?
(D)17.在关于投标的禁止性规定中,投标人之间约定中标人,然后再参加投标属于(A)。
18下列关于投标人之间串通投标说法正确的是(A)。
19.某政府采购项目,中标公示后发现没有中标,以下哪种情况不要提起异议()选项不全24.联邦学习是一种(C)机器学习框架,能有效帮助多个机构在满足隐私、10.大客户销售通常涉及四种角色,分别是:
(A)5111.某电商客户的业务举措不包含(C)22.结构性思维中,使用的分类标准是哪一项(D)判断:
1、中餐礼仪中的上菜顺序是:
冷盘、热菜、甜食和水果(A)2、可信通信解决方案中,被叫方必须注册成为可信用户才能展示主叫身份,对吗?
(B)523、未通过资格审查的投标人,应当告知其未通过的原因(A)4、根据必须招标的工程项目规定(国家发改委16号令)规定,全部或者部分使用题目不全5、根据4D卓越团队的课程内容,以下描述是否准确?
利用背景转变工作表,可以有()题目不全6、倾听与沉默的应用、我们创造的差异优势、客户认同的差异,都是沟通效果评估的(A)7、投标人可以是法人、其他组织、不可以是自然人(B)538、政府采购项目,为了控标,用设备厂家授权作为资格条件(B)9、一个能做到互赖的人,既能表达自己的想法,也能看到自己的智慧和潜力。
(A)2、根据4D卓越团队的课程内容,在信守约定这一部分,如果协议被打破,可以通过一定的步骤来恢复信任。
(A)3、数字化转型的根本目标任务是价值体系重构(B)4、技术要求中对于中标后交付难度特别大的,有可能是对手的控标手段(A)5、国有企业的采购,肯定不属于政府采购(A)6、某服务类采购,采用公开招标方式,价格分设置为90分(B)547、招标人向全部潜在投标人发出踏勘项目现场邀请,某潜在投标人由于自身原因未按时到场,招标人临时组织踏勘项目现场。
(B)8、登录可信用电池APP后,呼出电话时,必须选择携带一个可信身份?
(B)9、我们与客户关键人相互欣赏,很认可对方的价值,说明客户对我们信任度很高(A)10、高效能人士的七个习惯课程中,主动积极的语言就是积极向上的语言(B)中餐礼仪中的上菜顺序是:
冷盘、热菜、甜食和水果A根据4D卓越团队的课程内容,在“信守约定”这一部分,如果协议被打破,可以通过一定的步骤来恢复信任。
A数字化转型的根本目标任务是价值体系重构B技术要求中对于中标后交付难度特别大的,有可能是对手的控标手段A551.国有企业的采购,肯定不属于政府采购A1.某服务类采购,采用公开招标方式,价格设置为90分B1.招标人向全部潜在投标人发出踏勘项目现场邀请,某潜在投标人由于自身原因未按时到场,招标人按时组织踏勘项目现场A登陆可信电话APP后,呼出电话时,必须选择携带一个可信身份A我们与客户关键人相互欣赏,很认可对方的价值,说明客户对我们信任度很高A10高效能人士的七个习惯课程中,主动积极的语言就是积极向上的语言B根据网络安全法的规定,国家实行网络安全()保护制度B56AI算法能力模型轻量化的目标是A联邦学习是一种()机器学习框架,能有效帮助多个机构在满足隐私、安全法规下的进行数据使用和机器学习建模C四季沟通术中春季是通过什么方式获取客户需求信息D中餐礼仪中自助餐取餐应遵循的顺序是:
D57结构性思维中,开门见山的结构是冲突-背景-疑问-回答B某省分散采购限额标准为50万,某政府部门采购以下内容,属于政府采购的是CD实现4G/5G基站精准节能中包括BC以下哪些密码算法是国产密码算法AC58客户自身变化,包括BCD关于个人赢,描述不准确的是:
C2021年9月中国电信与教育部教育管理信息中心联合成立B某政府单位的OA系统已部署在云上,其信息化由政数局统筹,下周约访政数局领导,哪个是合适的话题C
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