销售技巧手机应该这样卖手机销售技巧手机销售培训.docx
- 文档编号:30825862
- 上传时间:2024-01-30
- 格式:DOCX
- 页数:22
- 大小:32.84KB
销售技巧手机应该这样卖手机销售技巧手机销售培训.docx
《销售技巧手机应该这样卖手机销售技巧手机销售培训.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《销售技巧手机应该这样卖手机销售技巧手机销售培训.docx(22页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
销售技巧手机应该这样卖手机销售技巧手机销售培训
课程一、《让你成为手机店管理专家》
培训课时:
1-2天
培训对象:
手机店老板、高层决策者、店长
培训目的:
提高手机店管理者软管理能力。
内容提要:
为什么同样一条街上,有的手机店赚钱,有的手机店赔钱!
为什么同样一家店铺,仅仅换了一任店长,业绩不但扭亏为赢,还实现300%的增长!
您想经营一家赚钱的手机店吗?
您想知道手机店赚钱的秘密吗?
您想成为手机店销售管理的精英吗?
……
您还在为如何提升业绩发愁吗?
您还在为如何提高店员执行力困扰吗?
您还在为3G时代手机店的发展寻找出路吗?
……
思路决定出路,思考创富人生!
两天一晚的培训,只要有一条思考方式对您有用,您个人收入每月将增加5000元以上,您经营的手机店营业额每月将增加50万以上……,是的,一定可以的!
周鑫教练将运用宇宙间最顶级训练之道。
全过程参与式教学,“剧本式”演练,对学员的EQ(情商管理能力)、领导与管理能力、销售能力进行科学测试,量身训练。
让学员像记住“初恋”一样印象深刻!
马上学,立刻用!
以下13大主题可以任选3项组合为一天课程重点讲授。
培训主题
培训主题
地基篇:
1、手机店管理者成功定律
2、手机店管理者的三项修炼
3、手机店管理者的情商管理
4、手机店开店常见十大问题
一、手机店赚钱智慧
二、如何通过管理提升业绩?
三、手机店的运营策略
四、如何提高进店人流量?
五、如何提高手机店总体销量?
六、如何提高手机店成交率?
七、如何设计手机店营业目标?
八、如何超越竞争对手?
九、如何提升团队积极性?
十、如何控制好手机店库存管理?
十一、如何让人家立刻行动?
十二、如何做好手机店售后服务?
十三、店长如何有效做培训?
十四、如何策划好手机店促销活动?
课程二、手机应该这样卖---跟我学话术
培训课时:
1-3天
培训对象:
手机店所有销售人员
培训目的:
如何才能提升手机店的整体销售业绩?
如何才能提升手机店的成交率?
如何才能提升手机店销售人员的销售技巧?
如何将任何一款手机卖给任何顾客,在任何的时间呢?
因:
假如你是一位卖青椒的销售人员,面对顾客如下提问时,你会如何回答呢?
“老板,青椒辣不辣?
”
总共有四种回答:
第一种答案:
辣。
第二种答案:
不辣。
第三种答案:
你想要辣的还是不辣的?
第四种答案:
这一堆是辣的,那一堆是不辣的,随便挑选。
总结分析:
第一种答案的结果可能是,碰巧买青椒的顾客这两天上火,这桩买卖就黄了。
第二种答案的结果可能是,凑巧买青椒的顾客这两天想开开胃,这次生意没有达成。
第三种答案本想以销售技巧进行二选一的反问,恰恰遇见较真的顾客,结果很难预料。
成功率只有50%。
第四种答案无疑是最佳的,结果不言而喻,成功率是100%。
果:
于是,我就想,如何提升手机店的成交率?
关键还是每天与顾客打交道的店员。
顾客并不在意你说什么内容,而关键是如何说,对吗?
面对“只逛不买”的顾客,如何激发他的购买欲?
面对迟疑不决的顾客,如何促使他迅速作出决定?
面对死砍价格的顾客,如何巧妙应对?
店员如何说服顾客购机?
店员如何巧妙地回答顾客的疑问?
店员如何与各种不同类型的顾客沟通?
店员如何应对顾客的各种拒绝理由和借口?
店员如何用语言的技巧让顾客快速成交?
……
以下课题可以根据需求选择,根据选择内容确定1-3天培训课时。
课引:
王牌手机店员成功心智模式导入
观念、心态、信心、品牌、目标、坚持
第一课手机销售话术―――顾客类
销售情景1:
店员向顾客推荐手机,但顾客就是不开口说话。
销售情景2:
如果顾客说:
“今天只是随便看看!
如果买的话,还会找你的!
”
销售情景3:
当顾客选中一款手机,可陪伴者说:
我觉得一般或再到另外一家店看看。
销售情景4:
…销售情景10:
面对各种类型的顾客如何应对?
如何应对只逛不买的顾客?
更多精采,期待参与
……
第二课手机销售话术―――功能类
销售情景11:
这种颜色的手机,会不会用几天就褪色啊?
销售情景12:
我不太喜欢这种款式。
销售情景13:
…销售情景20:
如何介绍手机的功能更有价值?
如何介绍手机的功能更有吸引力?
如何更好的解决各种功能异议?
更多精采,期待参与
……
第三课手机销售话术―――品牌类
销售情景21:
国产的品牌,质量不太好吧!
销售情景22:
A品牌的好吗?
人家说B品牌更好。
销售情景23:
某某品牌手机?
在哪里?
是刚出来的吧,没听过。
销售情景24:
…销售情景30:
如何展示手机品牌?
如何塑造新手机品牌形象?
更多精采,期待参与
……
第四课手机销售话术―――买赠类
销售情景31:
客人投诉赠送的礼品电池、充电器的质量与原装相差太远。
销售情景32:
公司规定让价后不能送礼品,可顾客就是两个都要。
销售情景33:
…销售情景40:
如何充分发挥赠品的作用?
如何让顾客感到赠品有价值?
更多精采,期待参与
……
第五课手机销售话术―――价格类
销售情景41:
顾客不试机,真接就问:
“最低多少钱能卖?
”
销售情景42:
顾客试机后,摇了摇头说:
“太贵了”
销售情景43:
为什么你的手机卖的比别人贵?
销售情景44:
…销售情景53:
价格谈判获得的每一分钱都是净利!
如何让一部手机多卖50元?
更多精采,期待参与
……
第六课手机销售话术―――异议类
销售情景54:
屏幕太小了,字也太小了。
销售情景55:
喇叭外放声音太小了。
销售情景56:
…销售情景65:
如何处理异议,顾客又不会生气?
如何说服顾客停止抱怨?
更多精采,期待参与
……
第七课手机销售话术―――成交类
销售情景66:
当顾客进行比较手机时。
销售情景67:
当手机店员向顾客提出一次成交要求遭到顾客拒绝时。
销售情景68:
…销售情景81:
如何让忧郁不决的顾客下定决心购买?
如何加速成交?
如何变拒绝为成交?
更多精采,期待参与
……
第八课手机销售话术―――转推类
销售情景82:
当顾客买的是A品牌需要转推B品牌时。
销售情景83:
当需要连带销售时。
销售情景84:
…销售情景88:
如何多说一句话就创造数倍利润?
如何让顾客买的更多?
更多精采,期待参与
……
第九课手机销售话术―――客诉类
销售情景89:
顾客刚买两天的手机,一定要马上退货!
销售情景90:
手机店销售现场突遇到客人投诉。
销售情景91:
…销售情景101:
如何让气愤的顾客转怒为喜?
如何化解客诉危机?
更多精采,期待参与
……
第十课手机销售话术―――综合类
销售情景:
102
当顾客对手机关注时的销售话术
销售情景:
103
顾客决定购买手机时的销售话术
销售情景104:
当两个以上店员同事之间共同接待顾客时
销售情景105:
…销售情景116:
如何推销手机没有的功能?
如何说服货比三家的顾客?
更多精采,期待参与
……
课程三、微利时代如何打造手机店赚钱机器
培训课时:
一天/8时
培训对象:
手机店老板、高层决策者
培训目的:
提高手机店老板战略思维管理能力,思考手机店生意如何做大做强
内容提要:
手机店经营失败剖析、手机店赚钱智慧、手机店竞争策略、手机店盈利模式创新等等
课程大纲
分享主题
主要知识点
一、手机店经营失败剖析
1、通信产业背景简析
2、手机零售商发展阶段简析
3、手机店经营失败的八大原因
4、如何诊断店铺的问题点并加以解决?
5、如何改变生意不好的状态?
……更多精彩,期待参与!
二、手机店赚钱智慧
1、消费者想要什么样的手机?
2、连锁经营的关键
3、新营销思路
4、新的管理理念
5、手机店经营成败之要素
……更多精彩,期待参与!
三、手机店竞争策略
1、成本优势策略
2、差异化策略
3、专注市场策略
……更多精彩,期待参与!
四、手机店盈利模式创新
1、手机店不同历吏阶段的盈利模式分析
2、手机店传统收入
3、手机店盈利点探寻
4、把手机店引入利润区的8个问题
5、21世纪手机店经营赢利模式
……更多精彩,期待参与!
课程四、手机店王牌店长领导力训练营
培训课时:
一天/8时
培训对象:
手机店长
培训目的:
提升店长认知能力,具备驾驭一家手机店管理的能力
内容提要:
店长管理能力、店长角色定位、店长如何管人理事等等
课程大纲
分享主题
主要知识点
一、手机店长管理能力
1、手机店管理者的统筹力;
2、手机店管理者的组织能力;
3、手机店管理者的领导能力。
……更多精彩,期待参与!
二、什么是手机店店长
1、手机店长的特质、定位、职责修炼;
2、手机店长如何开展工作?
3、店长如何管理人理事
……更多精彩,期待参与!
三、让一切听你的
1、让一切听你的策略篇
2、如何组建你的团队?
3、如何让你的团队更有执行力?
4、如何提升团队的工作士气?
5、如何最有效的激励员工?
……更多精彩,期待参与!
课程五、如何打造手机店成交系统
培训课时:
一天/8时
培训对象:
手机店长
培训目的:
提升店长手机店销售管理能力
内容提要:
店长销售技巧、店铺成交系统等等
课程大纲
分享主题
主要知识点
一、手机店销售管理
1、销售管理
2、接待管理
3、卖场动向
4、商品展示
5、排除异议
6、成交管理
……更多精彩,期待参与!
二、如何提高进店人流量?
1、如何吸引人气策略
2、店内促销策略
3、人员促销策略
……更多精彩,期待参与!
三、手机店长专业销售技巧
1、手机销售五步曲
2、手机销售五字真经
3、如何创造手机店热销氛围
……更多精彩,期待参与!
市场营销技巧
很多老板创业都是从销售起步的。
如IBM的创始人以前就是一个很好的销售员。
做好销售,一方面能积累资本,为创业做好物质准备。
另一方面能锻炼自己做生意的能力。
不管是替人打工还是自己开公司,销售都是一个最重要的内容之一。
在现在的时代里不缺产品,而是市场,要生产市场需要的产品,要把市场需要的产品推销出去,需要市场营销。
我认为销售是营销的核心部分。
如果学会了做销售就是学会了做生意。
因此,对有些人来说,要创业,不妨先从做销售做起。
那么,如何做一个成功的销售员呢。
销售员需要一定的素质。
这种素质,有的是先天具有的,但更多的是后天的努力。
销售能力也是一个人创业的基础。
◆熟悉自己推销的产品的特点。
优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。
尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。
◆熟悉自己推销产品的目标客户。
这些目标客户要进行分类,哪些是核心客户,那些的非核心客户,哪些是重点客户,哪些是非重点客户,客户可以分成几类,按照什么方式分类,争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。
对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。
◆熟悉产品的市场。
市场怎样细分,竞争对手有哪些,市场的容量如何,客户的地理分布和产品的时间分布如何,产品市场的短期发展趋势(未来2-3年的发展趋势)。
◆推销产品时,要合理安排时间,要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。
要讲究方法和策略。
推销不是一味的蛮干,要随时总结经验,不断提高。
而且销售还具有这样的特点,就是一开始着手的时候非常难,无从下手,随着时间的增长,会渐入佳境。
从中会挖掘出很多商机。
销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。
通过这种活动,人际关系网会大量扩大,信息量也会大量增加,这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。
公式1:
成功=知识\+人脉
公式2:
成功=良好的态度\+良好的执行力
◆推销产品就是推销自己介绍自己,推销自己比推销产品更重要
◆不断的派发名片
◆任何时候任何地点都要言行一致,就是给客户信心的保证
◆客户不仅仅是买你的产品,更是买你的服务精神和服务态度。
◆从肢体动作和语言速度上配合顾客的语言和动作
◆要作好计划安排,先作好计划,才能提高时间的利用效率,提高销售的效果。
在制定计划时,要根据客户的特点作好相应的准备工作。
当然计划不是固定的,随着环境和条件的变化要随时做出调整。
计划主要的内容是:
未来几天的日程安排,未来几天的客户安排,要准备哪些材料,怎样挖掘潜在的客户(潜在的客户在哪里),短期的销售目标。
必要时要制定销售进度表,销售进度表一般有几个内容,一个是简短的内容提要,一个是销售的任务目标,一个是实际完成情况。
销售进度表以周为单位,每周制定一次。
一周周末,对销售进度表进行分析,主要目的是为了找出销售的规律,完成或者未完成的原因是什么,是任务制定不合理还是外来因素干扰造成的。
是主观原因还是客观原因。
是销售技巧不成熟的还是执行不力造成的要根通过这种形式的分析,提出改进的办法。
◆作好每日销售日记,理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况,作好客户拜访记录,随时掌握客户的动态。
作好客户记录,不时进行客户分类整理和分析,作到可以随时查询到任何一个客户的信息。
◆研究客户心理。
一个是根据客户的个体心理特征采用不同的方式(翻阅一下有关研究心理学的书),一个是根据客户的单位特征采用不同的方式,如公家单位和私营单位的客户是有区别的。
另一个是要知道客户的真正的需求在什么地方。
在与客户接触前要对客户进行资料分析
◆学会谈判的技巧。
要善于微笑和倾听,要达到双赢。
要从客户的角度去考虑问题。
◆学会推销的技巧,推销不是强制的向客户推销,而是要站在客户的角度,对客户进行引导。
客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视产品。
在现实中,推销不是一次完成的,往往需要和客户进行多次沟通,在沟通中,有的推销会失败,有的会成功。
因此要合理取舍,有的可以放弃,有的应该继续努力,有的是短期客户,有的虽然暂时不成功,但只要搞好关系,从长远看有成功的希望,也不能放弃。
要理解客户的真正需要。
有的客户实际上有需求,但他马上向你吐露,所以有时要跑几次才能有信息,有的需要与对方拉近距离时才会向你吐露消息
◆要懂得人情世故。
对客户的有些不合理要求,也要容忍和考虑。
◆要懂得老客户的重要性。
保持老客户在行销的成本和效果上考虑,要比寻找一个新客户有用的多。
同时,老客户本身具有社会关系,他的社会关系也可以被你利用。
◆采用什么样的推销方式,电话推销?
网络营销?
上门推销?
邮寄方式?
电视直销?
通过寄宣传产品推销?
采用批发?
零售?
批零兼营?
代理?
采用什么样的付款方式?
以上各种产品推销方式,要根据所推销的产品的特点和公司的情况选择其中一种或某几种。
◆销售从另一种意义上说也是一种人际交往方式,所以从某种意义上说,要学会销售其实就是学会做人处世。
◆销售人员要有良好的心理素质,销售时最经常碰到的现象是被冷漠的拒绝,所以要承受被拒绝、被冷落、被挖苦等等现象。
销售时还有一种现象是不得其门而入,这是就要动脑筋达到目标。
尤其是要注意克服惰性和克服畏难情绪。
◆当直接手段不能接近目标时,有时要学会曲线进攻。
◆良好的形象出现在客户面前,这种形象包括衣着、谈吐、必要的礼仪。
尤其是要注意给客户良好的第一印象。
要有本事拉近与客户的心理和感情距离。
◆当与客户产生纠纷是如何处理也是一个难题。
处理纠纷是一个很有艺术性的东西,这个东西现在也不好研究,纠纷产生的原因不同,处理方法也不同。
不同的纠纷类型用要采用不同的方法,这个实践中不断探索。
纠纷产生时,首先的原则是自己不吃亏。
但有的时候自己吃点小亏反而效果更加。
第二个原则是不与客户产生大的冲突,力求保持关系,第三个原则是处理纠纷要有技巧,这个技巧这里不做讨论。
(常见的纠纷如产品质量,客户付款不及时,送货不及时、客户不遵守合同,产品款式不满意、价格不合理、售后服务不到位等等,这种纠纷以后可能形式千变万化,关键还在于随机应变)
◆平时要多注意向成功的销售人员请教,要成功毕竟不能靠理论,在这个行业里,经验和能力比理论更重要。
◆有时要利用团队的力量,有时碰到自己无法解决的问题时,可以向别人求助。
但通常情况下不要轻易求助,尽量自己解决。
◆注意一点,销售中的市场信息很重要
有时可以采用非常规的方法,有时有可能实现跳跃式发展。
要创新、创新、创新,别人也在发展,你要取得比别人更大的成绩,你就必须不断创新。
海尔为什么比别人发展得快,关键在于善于创新。
销售要利用别人的力量,单靠个人的力量毕竟是有限的,纵然能取得成功,也是有限的成功。
成立公司为什么能加速发展,主要是公司能集合别人的力量
如何做一个优秀的销售代表
销售代表的首要任务是销售,如果没有销售,产品就没有希望,企业也没有希望。
同时,销售代表的工作还有拓展,只有销售也是没有希望的,因为你销售出去的是产品或服务,而只有不断拓展市场,才能够建立起长期的市场地位,赢得长期的市场份额,为企业的销售渠道建立了重要的无形资产,为自己赢得了稳定的业绩。
作为一个优秀的销售代表,应当具备那些心态呢?
一、真诚
态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个销售人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。
业务代表是企业的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽,因此,业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。
二、自信心
信心是一种力量,首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是最判愕模‖沂亲畎舻模⌒判幕崾鼓愀谢盍ΑM保嘈殴荆嘈殴咎峁└颜叩氖亲钣判愕牟罚嘈抛约核鄣牟肥峭嘀械淖钣判愕模嘈殴疚闾峁┝四芄皇迪肿约杭壑档幕帷?
要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。
作为销售代表,你不仅仅是在销售商品,你也是在销售自己,客户接受了你,才会接受你的商品。
被称为汽车销售大王的世界基尼斯纪录创造者乔·吉拉德,曾在一年中零售推销汽车1600多部,平均每天将近五部。
他去应聘汽车推销员时,老板问他,你推销过汽车吗?
他说,没有,但是我推销过日用品,推销过电器,我能够推销它们,说明我能够推销自己,当然也能够推销汽车。
知道没有力量,相信才有力量。
乔·吉拉德之所以能够成功,是因为他有一种自信,相信自己可以做到。
三、做个有心人
“处处留心皆学问”,要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。
每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?
做的不好,为什么?
多问自己几个为什么?
才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。
机遇对每个人来说都是平等的,只要你是有心人,就一定能成为行业的佼佼者。
台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时,就记录客户每次买米的时间,记住家里有几口人,这样,他算出人家米能吃几天,快到吃完时,就给客户送过去。
正是王永庆的这种细心,才使自己的事业发展壮大。
作为一个销售代表,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生。
四、韧性
销售工作实际是很辛苦的,这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。
“吃得苦种苦,方得人上人”。
销售工作的一半是用脚跑出来的,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务,销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神。
美国明星史泰龙在没有成名前,为了能够演电影,在好莱坞各个电影公司一家一家的去推荐自己,在他碰了一千五百次壁之后,终于有一家电影公司愿意用他。
从此,他走上影坛,靠自己坚韧不拔的韧性,演绎了众多的硬汉形象,成为好莱坞最著名的影星之一。
销售代表每天所遇到问题,难道比史泰龙遇到的困难还大吗?
没有。
五、良好的心理素质
具有良好的心理素质,才能够面对挫折、不气馁。
每一个客户都有不同的背景,也有不同的性格、处世方法,自己受到打击要能够保持平静的心态,要多分析客户,不断调整自己的心态,改进工作方法,使自己能够去面对一切责难。
只有这样,才能够克服困难。
同时,也不能因一时的顺利而得意忘形,须知“乐极生悲”,只有这样,才能够胜不骄,败不馁。
六、交际能力
每一个人都有长处,不一定要求每一个销售代表都八面玲珑、能说会道,但一定要多和别人交流,培养自己的交际能力,尽可能的多交朋友,这样就多了机会,要知道,朋友多了路才好走。
另外,朋友也是资源,要知道,拥有资源不会成功,善用资源才会成功。
七、热情
热情是具有感染力的一种情感,他能够带动周围的人去关注某些事情,当你很热情的去和客户交流时,你的客户也会“投之以李,报之以桃”。
当你在路上行走时,正好碰到你的客户,你伸出手,很热情的与对方寒暄,也许,他很久就没有碰到这么看重他的人了,或许,你的热情就促成一笔新的交易。
八、知识面要宽
销售代表要和形形色色、各种层次的人打交道,不同的人所关注的话题和内容是不一样的,只有具备广博的知识,才能与对方有共同话题,才能谈的投机。
因此,要涉猎各种书籍,无论天文地理、文学艺术、新闻、体育等,只要有空闲,养成不断学习的习惯。
九、责任心
销售代表的言行举止都代表着你的公司,如果你没有责任感,你的客户也会向你学习,这不但会影响你的销量,也会影响公司的形象。
无疑,这对市场会形成伤害。
有一家三口住进了新房,妻子见丈夫和儿子不太讲究卫生,就在家里写了一条标语:
讲究卫生,人人有责。
儿子放学回家后,见了标语,拿笔把标语改成“讲究卫生,大人有责”。
第二天,丈夫看见,也拿出笔,把标语改成“讲究卫生,夫人有责”。
这虽然是一个笑话,但说明一个问题。
责任是不能推卸的,只有负起责任,就象故事里的那一家,怎样才能够让家里变的更卫生?
首先,要自己讲究卫生,不能推卸责任。
作为一个销售代表,你的责任心就是你的信誉,你的责任心,决定着你的业绩。
十、谈判力
其实业务代表无时不在谈判,谈判的过程就是一个说服的过程,就是寻找双方最佳利益结合点的过程。
在谈判之前,要搞清楚对方的情况,所谓知己知彼,了解对方的越多,对自己越有利,掌握主动的机会就越多。
孙子曰,知己知彼,百战不殆。
谈判力的表现不是你能够滔滔不绝的说话,而是你能够抓住要点,首先满足客户的需求,在满足自己的需求,在双方都有异议时,就看你平时掌握了客户多少信息,那么,你掌握的信息越多,你的主动权就有可能更好的运用。
谈判力的目的是达到双赢,达到互惠互利。
一个业务代表要养成勤于思考,勤于总结的习惯,你每天面对的客户不同,就要用不同的方式去谈判,去和客户达成最满意的交易,这才是你谈判的目的。
前国家足球总教练米卢说:
心态决定一切!
我相信幸运之门总是对天道酬勤的人敞开着,世界上没有卑微的工作,只有卑微的工作态度。
作为一个销售代表,只有用谦卑的心态,积极的心态去面对每一天的工作,成功一定在不远处等着你我。
在做销售的过程中,我发现一个奇怪的问题,对于一个新开发的市场,一个业务能力不强的销售代表,但只要他准备的充分,他的业绩一定高于一个业务能力比他强,但没有准备的业务代表,为什么呢?
虽然在销售的过程中,受很多相关的因素影响,但最主要的是你要明白你要做什么?
没有一流的销售员,只有一流的准备者。
也许销售代表的工作周而复始,每天重复着昨天的工作内容,但是要明白,你每天所面对的客户是不一样的。
海尔的张瑞敏曾说过这样一句话:
简单的事情重复做,就能做成不简单的事。
要让自己的每一天过的平凡,但不能平庸。
一个销售代表从起床开始到上床休息,这一天都要做哪些事情呢?
笔者把三年前的培训笔记整理如下,也许对刚入行
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 销售 技巧 手机 应该 这样 培训