医美整形皮肤美容项目营销培训课件.pptx
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医美整形皮肤美容项目营销技巧培训课件系统、管理、方法什么是营销?
如何提升营销技巧?
企业的发展要求我们不断提升,自我的发展要求我们不断提升!
因为不提升、不发展,就会被淘汰!
我们不断的设定目标,不断的寻找方法,我们假设提升是一个标杆,请问作为销售人员的你找到方法了吗?
今天不努力工作,明天努力找工作!
今天,我们要讲三个成语能言善辩吹拉弹唱多快好省对一个销售人员的基本素质要求技能、才能诊断能力、专业能力能言善辨表达能力沟通能力感性服务心态道德标准以人为本理性辨析能力观察能力应对能力销售人员“善”的技巧道德1,销售员与客户交往过程中。
误导性展示产品或误导产品信息互惠交易(销售暗示)强行买卖2,对待竞争对手。
故意贬低竞争对手,散布一些不真实的信息抹黑竞争对手3,销售员与所在企业交往过程中。
谎报费用账目滥用公司资源欺骗公司伟大的销售员不是销售业绩的奇迹者,而是修己安人的大爱传播者和道德坚定者。
销售人员“辨”的技巧辨析一、了解公司二、了解产品三、信赖产品四、了解竞争品牌情况销售人员“辨”的技巧辨析一、了解公司公司的形象、规模、实力、行业地位声誉都会使顾客产生联想,从而影响到顾客对产品的信任。
销售人员了解公司情况,既可以使说服顾客的工作更容易,也可以对公司有一种荣誉感、自豪感,从而增加销售信心。
销售人员要了解公司包括:
公司的历史(发展历史)、现状(规模实力)、未来(发展前景和规划)、形象(经营理念、行业地位、荣誉、权威机构的评价)和公司领导(经历、荣誉)等。
销售人员“辨”的技巧辨析二、了解产品产品知识就是推销能力,产品技术含量越高,产品知识在销售的重要性就越大,销售人员要成为“产品专家”,因为顾客喜欢从专家那里买东西。
销售人员掌握的途径有:
听听专业人员介绍产品知识;看亲自观察产品;用亲自使用产品;问对疑问要找到答案;感受仔细体会产品的优缺点;讲自己明白和让别人明白是两个概念。
A:
找出产品的卖点及独特卖点B:
找出产品的优点和缺点销售人员“辨”的技巧辨析三、信赖产品初级销售人员知道产品的基本知识,中级销售人员能进一步了解产品的卖点和优点,并能指定应对之策,高级销售人员则在了解产品的基础上信赖产品。
四、了解竞争品牌情况品种:
竞争品牌产品是什么?
主要卖点是什么?
价格如何?
与本公司同类产品的价格差别?
促销方式:
包括促销内容(那些商品降价、降价幅度如何?
)和促销宣传(广告好不好?
)销售人员的销售技巧:
外表好不好,接待顾客的举止好不好?
有什么优点值得学习,有什么缺点自己也有?
成交情况:
竞争品牌的销售数量?
顾客数量?
顾客层次等。
说的能力强调自我、突破自我吹气、吹牛、吹风点火增强销售欲望吹拉弹唱拉家常、套近乎增进信赖度亲和力的体现弹高调展示高姿态销售自信心自说自唱唱小曲说者无心、听者有意营销层面的吹拉弹唱我们手中的四张王牌MLOS皮肤综合管理系统医疗+护理+一站式全程管理,全方位改善肌肤之美。
“OS皮肤管理综合治疗”摆脱了单一的皮肤问题治疗方式,通过仪器治疗、精华素导入、医学护理和中药口服配合等综合疗理方式,由内到外立体调理。
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吹拉弹唱不要忘记顾客的感受一般情况下顾客产生消费时,会追求以下几种感觉:
1、富有的感觉比如人们想买“权威专家”,想买“妙桃”,就是想满足这种富有的感觉。
2、成功的感觉许许多多的高档商品或名牌就是满足了人们的这一感觉。
3、健康的感觉别忘了强调它所带来的健康,家具的环保性能。
4、受欢迎的感觉人们都希望自己不落伍,能够跟上时代。
因此我们在介绍产品时,要强调自己的产品是一种发展趋势,然后列举它的使用情况。
5、安全的感觉安全是第一位,所以任何时候不要忘记对于安全的包装。
算的能力宣导沟通、信息交互项目开发力资源把握力多快好省诊断能力咨询决断力服务质量服务承诺省心省力省钱第一重意思怎样做到为顾客省钱?
算的能力单次治疗35003500X3X0.85=89258900/3X5X0.85=12608零头省略单次治疗3500(3500X2+200X12)X0.8=7520(8900+200X16)X0.8=9680(9600+9600)X0.85=16320零头省略其余服务项目为套餐赠送附加值的最大化多快好省精于规划过程把控结果保障事后总结第二重意思什么是营销?
如何提升营销技巧?
第一招:
专业取信客户第二招:
利益打动客户第三招:
态度感染客户第四招:
情感感动客户第五招:
行动说服客户第六招:
用心成就客户一生只做一件事:
“让客户信任你”销售的过程就是驾驭的过程,销售的快乐就是驾驭的快乐。
最终你所享受的是成功的快乐!
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