数字营销基础-全套PPT课件..pptx
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数字营销基础-全套PPT课件..pptx
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数字营销认知02从传统营销到数字营销03数字营销能缓解市场问题04数字营销的价值目录CONTENTS05数字营销的演变01数字营销的含义数字数字营销营销的含的含义义数字数字营销营销的概的概念念数字营销,是指借助互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式,从而以一种及时、相关、定制化和节省成本的方式与消费者进行沟通。
数字营销利用先进的计算机网络技术,以最有效、最省钱的方式谋求新市场的开拓和新客户的挖掘,包含很多网络营销中的技术与实践。
但相较于网络营销,数字营销的范围要更加广泛,既包括电视、广播、短信等非网络渠道,也包括社区媒体、电子商务平台、搜索引擎等网络渠道。
数字数字营销营销的概的概念念数字营销不仅仅是技术手段的革命,而且包含了更深层的观念革命。
它是目标营销、直接营销、分散营销、客户导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易、客户参与式营销的综合体现。
数字营销赋予了营销组合新的内涵,其功能主要有信息交换、网上购买、网上出版、电子货币、网上广告、企业公关等,是数字经济时代企业的主要营销方式和发展趋势。
数字数字营销营销的特的特点点更个性化的更个性化的营销营销服服务务能够按照客户的需要提供个性化的产品,也可以跟踪客户销售习惯和爱好,推荐相关产品,是一种人性化的营销模式。
更丰富的更丰富的产产品信品信息息数字营销通过互联网可以提供非常详尽的产品规格、技术指导、保修信息以及使用方法等,同时还能对常见问题提供解决方法,用户也可以通过网络获得相关信息。
更更优优的集成方的集成方式式数字营销实现了前台与后台的紧密集成,这种集成是快速响应客户个性化需求的基础。
数字数字营销营销的特的特点点更精准的更精准的营销营销方方式式不同的企业不同的品牌有着自己独特的目标客户群体,通过建立公众号可以将自己品牌的潜在客户集中起来,实现每一次的数字营销都能精准地面向这些有可能购买自己产品的客户。
更低廉的成更低廉的成本本在网上发布信息,代价有限,将产品直接向消费者采购,可缩短分销环节,发布的信息谁都能够自主地讨取,可拓宽销售范围,这样能够俭省促销费用,从而降低本钱,使产品具有价钱竞争力。
从从传统营销传统营销到数字到数字营营销销从从传统营销传统营销到数字到数字营营销销0201营销理念转变营销传播方式和内容的转变传统营销:
获取客户的手段是单向的信息传播方式,只能根据企业提供的固定信息来决定购买意向;数字营销:
时代媒体正在向聚合化的超级平台进化,内容的创作分发和消费呈现出明显的碎片化特征。
传统营销:
以商品为中心数字营销:
以用户为中心从从传统营销传统营销到数字到数字营营销销0403营销渠道转变营销技术转变传统营销:
局限于具体的地点或平台之上;数字营销:
一方面,线上和线下渠道的社交性已经成为现实且日渐丰富;另一方面,社交平台成为一种数字营销转化渠道,构建了一种集消费者转化、消费者运营于一体的新网络。
目前,数字营销已形成较完整的营销技术体系,覆盖客户数据洞察、内容创意管理、营销智能投放、客户互动管理和营销效果分析五大关键技术模块,贯穿数字营销活动全流程。
数字数字营销营销能能缓缓解市解市场问场问题题数字数字营销营销能能缓缓解市解市场问场问题题1缓缓解解营销营销信息不信息不对对称称问题问题数字营销的好处在于能够将产品价格一致化,无论是在哪里销售,其价格都是一样的,这样就会给消费者形成一个良好的品牌形象,同时也能为企业带来更多的忠实客户。
23的情况。
而且,根据对消费群体的分析,能够明确消费者的喜好,避免无效广告的覆盖和资金浪费。
问题缓解市场失灵和不诚信问题数字营销可以有效避免市场失灵和不诚信的问题。
因为数字营销可以更加精准化地进行信息投放,消费者能够在第一时间了解到产品正品相关信息,与生产商进行直接联系。
提高广告效率、节约资金投入数字营销的优势在于能有针对性,根据客户需求提供针对性的广告,避免出现滥发广告数字数字营销营销的价的价值值数字数字营销营销的价的价值值1.社会价值1数字营销成为社会经济发展新引擎2数字营销发展催生新职业2.企业价值
(1)基础流量
(2)用户增长(3)私域流量(4)数据分析(5)内容营销(6)活动运营3.消费者价值
(1)购物便利
(2)价格实惠(3)促销手段多样(4)提升消费者体验(5)满足消费者需求数字数字营销营销的演的演变变数字数字营销营销的演的演变变数字营销3.0时代:
基于大数据的精准营销3数字营销2.0时代:
基于Web2.0的互动营销2数字营销1.0时代:
基于Web1.0的单向营销1数字营销4.0时代:
基于人工智能的智慧营销4感谢观看数字数字营销营销的构成要素的构成要素数字数字营销营销的主的主体体数字数字营销营销的客的客体体0102目录CONTENTS数字数字营销营销的的对对象象03数字数字营销营销的主的主体体数字数字营销营销的主的主体体广告广告主主广告主是指为推销商品或者提供服务,自行或者委托他人设计、制作、发布广告的法人、其他经济组织或者个人,是市场经济及广告活动的重要参与者,可以是法人,也可以是自然人。
数字数字营销营销公公司司数字营销公司,俗称为数字营销代理商,是指专门从事数字广告业务活动的企业。
数字媒数字媒体体数字媒体是数字广告传播的载体,也是受众接触广告信息的终端。
数字数字营销营销的客的客体体数字数字营销营销的客的客体体1大卫奥格威认为品牌是一种错综复杂的象征,它是品牌的属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告风格的无形组合。
23关系论杰克特劳特和艾里斯认为品牌就是某个品类的代表或者说是代表某个品类的名字。
凯文凯勒于1993年提出了著名的CBBE模型。
符号论用以识别一个或一群产品或劳务的名称、术语、象征、记号或设计及其组合,以和其他竞争者的产品或劳务相区别。
形象论品牌的概念数字化品牌建设演变1.品牌第一阶段:
线上转移;第二阶段:
效果可视;第三阶段:
品效合一。
数字数字营销营销的客的客体体123互联网对社会生产和生活的影响是全面而深刻的,影响着用户的思维方式、行为模式和阅读习惯。
高质量信息的稀缺性高质量信息的衡量标准在数字营销时代,用户接收信息的渠道呈现多元化格局,为用户提供有价值的信息就成为营销传播中的重中之重。
数字媒体的崛起使营销传播领域的传播结构去中心化。
2.高质量信息123高质量信息是符合用户实际需求的内容高质量信息是具有聚焦性的内容高质量信息具有良好的观看体验,能引发用户的情感共鸣。
数字数字营销营销的的对对象象数字数字营销传营销传播播对对象象在数字营销的传播推广活动中,其对象为目标受众。
在市场营销和广告活动里,目标受众又称目标顾客、目标群体或目标客群,是某一个营销活动的目标人口群体。
已知受众主要是指私域流量的目标受众。
已知受已知受众众目标受众未知受未知受众众未知受众主要是指公域流量的目标受众。
数字数字营销销营销销售售对对象象用用户户用户是指某一种技术、产品或服务的使用者,即使用产品或服务的客户。
传统企业互联网行业消费者客户用户消费者客户客户用户和消费者之间的关系客客户户消费者是指近期有潜在购买欲望和冲消消费费者者动的人,广义的消费者是所有人都有消费的需求,所以人人都可以称为消费者;狭义的指近期有购买需求但是还没有购买的人。
非利普科特勒认为,客户是只有特定需要或欲望,而且愿意通过交换来满足这种需要或欲望的人。
感感谢观谢观看看数字数字营销营销路径路径数字数字营销营销路径路径认认知知数字数字营销营销路径分路径分解解0102目录CONTENTS数字数字营销营销路径路径认认知知CBBE模型模型01.品牌关系02.品牌反应03.品牌内涵绩绩效效形形象象显显著著性性评评价价感感觉觉04.品牌标识美国学者凯文莱恩凯勒(KevinLaneKeller)于1993年提出CBBE模型,即基于消费者的品牌价值模型,为自主品牌建设提供了关键途径。
根据CBBE模型,构建一个强势品牌需要进行四个步骤的工作:
第一,建立正确的品牌标识;第二,创造合适的品牌内涵;第三,引导正确的品牌反应;第四,缔造适当的消费者品牌关系。
同时,上述四个步骤又依赖于构建品牌的六个维度:
显著性、绩效、形象、评判、感觉和共鸣。
品牌品牌资产资产的的“五五星星”模型模型1991年,营销学者大卫艾克(DavidAaker)提炼出品牌资产的“五星五星”概念概念模模型型,即认为品牌资产是由“品牌知名品牌知名度度(BrandAwareness)、品牌)、品牌认认知知度度(PerceivedBrandQuality)、品牌)、品牌联联想想度(度(BrandAssociation)、品牌忠)、品牌忠诚诚度度(BrandLoyalty)和品牌)和品牌专专有有资产资产”五部分所组成。
品牌忠诚度品牌认知度品牌知名度品牌联想度专有资产品牌品牌动动力金字塔模力金字塔模型型存在优势相关表现绑定存在=五星模型的知名度、CBBE模型的显著性;相关、表现、优势=五星模型的认知度、CBBE模型的绩效、评价;绑定=五星模型的联想度和忠诚度、CBBE模型的形象、感觉、共鸣。
三个模型之间的关系数字数字营销营销路路径构建径构建以上三大品牌模型代表着品牌的基本知识和原理,在实践过程中一般会一起使用。
数字数字营销营销路路径构建径构建基于品牌心理活动的过程,数字营销的路径主要从建立品牌认知开始,通过强化品牌认同,促成品牌认购。
01品牌品牌认认知知02品牌品牌认认同同03品牌品牌认认购购数字数字营销营销路径分路径分解解数字数字营销营销路径分路径分解解品牌品牌认认知知的基的基础础元元素素品牌品牌认认知知基基础础元素元素之之间间的关的关系系品牌品牌认认知知的的三种情三种情况况差异差异性性代表品牌的不同之处,这个指标的强弱直接关系到营销利润率。
相关相关性性代表品牌对消费者的适合程度,关系到市场渗透率。
尊重尊重度度代表消费者如何看待品牌,关系到对品牌的感受。
认认知知度度代表消费者如何看待品牌,关系到对品牌的感受。
1建立品牌建立品牌认认知知数字数字营销营销路径分路径分解解品牌品牌认认知知的的基基础础元元素素品牌品牌认认知知基基础础元素元素之之间间的关的关系系品牌品牌认认知的知的三三种情种情况况差异性高于相关差异性高于相关性性当差异性高于相关性时表明:
品牌具有正确的发展方向和空间。
相关性高于差异相关性高于差异性性当相关性高于差异性时表明:
品牌的独特性逐渐消失,可能被其他类似品牌替代。
尊重度高于尊重度高于认认知知度度当尊重度高于认知度时:
表明消费者的评价很高、很喜欢,并期待进一步了解该品牌,认知度因此会逐步上升。
认认知度高于尊重知度高于尊重度度当认知度高于尊重度时:
表明消费者十分了解该品牌,但觉得品牌没什么特别之处。
1建立品牌建立品牌认认知知数字数字营销营销路径分路径分解解品牌品牌认认知知的的基基础础元元素素品牌品牌认认知知基基础础元素之元素之间间的关的关系系品牌品牌认认知知的的三种情三种情况况与消与消费费者原有者原有认认知一知一致致品牌发送出来的信息,与消费者原有认知一致或者有所关联。
与消与消费费者原有者原有认认知不一知不一致致品牌发送出来的信息,与消费者原有认知不一致或者没有关联,但并没有冲突。
与消与消费费者原有者原有认认知冲知冲突突品牌发送出来的信息,与消费者原有认知形成了反差冲突。
1建立品牌建立品牌认认知知数字数字营销营销路径分路径分解解品牌品牌认认同同的含的含义义品牌品牌认认同同建建立的途立的途径径品牌价品牌价值认值认同同的内在的内在逻逻辑辑品牌品牌认认同构同构建方法建方法品牌认同,是指用户通过对某件产品或是某项服务的品牌价值进行判断和评价,从而对该品牌产生的认同程度。
强强化品牌化品牌认认同同2用户的品牌认同度越高,对于品牌的忠诚度和依赖度就会越高,才能使品牌价值实现最大化。
品牌认同分为两个部分,即品牌基本认同和品牌延伸认同。
数字数字营销营销路径分路径分解解品牌品牌认认同的构建方同的构建方法法第一步:
品牌价值化。
简单清晰的核心价值是实现品牌价值认同的第一步。
第二步:
价值识别化。
价值的识别在很大程度上依赖于符号载体,符号的提炼和塑造是品牌识别的超级密码,因为符号是消费者心智中存在的客观,是引爆认知的触点。
第三步:
品牌传播。
企业应重视品牌传播,发挥产品的媒介属性。
一是了解目标群体的心理状况,利用群体心理特征实现品牌的人传人;二是寻找或借助一个引爆点,在合适的时间、合适的地方实现品牌在群体间的爆发式传播。
数字数字营销营销路径分路径分解解品牌品牌认认同建立的途同建立的途径径1.自我延续自我延续指的是个体的自我概念与团体特性具有一致性,而产生心理上的联结。
2.自我强化当归属于该团体能够协助提升个人对于自我的看法时,就会产生自我强化的效果,品牌能够透过此方式强化认同感。
3.自我区辨自我区辨是指身为该团体的一份子能够让成员感受到与其他团体有所不同,产生内团体及外团体的区别。
数字数字营销营销路径分路径分解解消消费费者者购买购买决策的决策的过过程程消消费费者者购买购买决策的影响因决策的影响因素素确认需求评价方案收集信息决定购买购后行为个人因素的影响个人因素主要包含稳定因素和随机因素。
心理因素的影响心理因素主要包括感觉、信息、动机、经验、态度、个性等几个方面。
社会因素的影响社会因素主要包括角色和家庭、相关群体、社会阶层、文化四个方面。
3促成品牌促成品牌认购认购感感谢观谢观看看数字数字营销营销的的岗岗位位认认知知企企业营销组织业营销组织架架构构数字数字营销岗营销岗位位职职责责数字数字营销营销能力体能力体系系0203目录CONTENTS0011企企业营销组织业营销组织架架构构社交媒体营销部品牌营销部广告营销部内容策划部微博营销专员媒体公关专员网络营销专员媒体公关专员微信营销专员活动专员SEM专员活动专员抖音营销专员品牌设计专员SEO专员品牌设计专员头条营销专员.市场推广专员.企企业营销组织业营销组织架架构构数字数字营销营销部部总经总经理理数字数字营销岗营销岗位位职职责责数字数字营销岗营销岗位位职职责责App运运营营类互互动营动营销销类数字营销六大类岗位品牌运品牌运营营类广告推广告推广广类内容策划内容策划类营销营销策划策划类数字数字营销岗营销岗位位职职责责01App运营类岗位及职责02App内容运营03App活动运营小程序运营活动策划、产品及用户运营、数据分析差异化梳理,提升私域流量矩阵推广运营及购买转化制定分销机制,维护核心粉丝数据监管分析专题栏目内容运营社交平台内容运营解决用户体验痛点优化用户体验策划线上活动策划节日及热点活动收集活动反馈并完善活动方案数字数字营销岗营销岗位位职职责责01互动营销类岗位及职责社群营销0302用户运营客户关系管理实现用户拉新搭建用户成长体系推动产品改进提高用户的满意度新用户分流、提升用户黏性、形成分析报表挖掘优质用户设计运营活动方案转化潜在用户收集线上反馈种子用户人群画像库建立完善触点服务体系开展客户体验调研搭建公司客户体验管理指标体系客户关系管理体系的规划建设策划客户服务活动数字数字营销岗营销岗位位职职责责品牌运营类岗位及职责0201品牌管理03品牌推广(营销)品牌传播制定年度宣传推广方案维护合作资源及推广类内容策划形成活动分析报告制定阶段化品牌推广目标和方案竞品产品市场调研策划主流广告平台品牌活动制定传播方针、政策保证媒介资源实施媒介传播执行项目季、月度媒介投放总结和预算调整计划完成精准投放计划数字数字营销岗营销岗位位职职责责广告推广类岗位及职责0201SEOSEM制定优化策略、营销研究、分析与服务网站的外链组织与软文宣传改进SEO策略站内优化,制定SEO标准及策略索引擎推广账户的日常管理运用搜索引擎排名机制提高网站流量控制账户消费金额根据数据报告制定关键词优化策略根据运营要求控制推广力度和资金投入数字数字营销岗营销岗位位职职责责广告推广类岗位及职责03信息流推广广告投放策划及优化操作信息流推广等推广后台了解产品变化并更新方案提供数据分析报告研究竞争对手营销策略App推广04应用市场ASO优化App渠道推广APP渠道推广计划制定实施推广数据统计分析数字数字营销岗营销岗位位职职责责内容策划类岗位及职责0201文案策划视频内容策划策划合适选题撰写稿件撰写营销文案提出具有执行实际意义的方案创意执行整体创意文案撰写提供渠道传播创意分析目标用户和竞品变化趋势提炼热门视频爆点与框架输出创意脚本视频输出与跟进视频投放效果跟进数字数字营销岗营销岗位位职职责责营销策划类岗位及职责0201内容营销策划品牌营销策划搭建内容矩阵及内容规划独立输出营销内容策划活动主题并跟进分析运营数据和用户数据策划品牌活动输出创意内容制定品牌合作方案追踪媒介投放效果数字数字营销营销能力体能力体系系数字数字营销营销能力体能力体系系数字营销人才能力指标体系添添加加标标营销通用能力数字营销专业能力营销合规能力职场通用能力客方户案管策理划能能力力营销专业知识行业洞察能力产数投效品据创放果理分意管优解析能理化能能力能能力力力力数广告法基础知识创意据合安规全能能力力项目管理能力办公能力沟题题通能力数字数字营销营销能力体能力体系系营销通用能力营销专业知识:
了解营销专业的通用知识行业洞察能力:
基本分析市场的主要机会及问题点客户管理能力:
按照客户需求提供周到的服务方案策划能力:
具备营销策划的基本逻辑数字数字营销营销人才人才(入入门门级级)能能力要力要求求数字数字营销营销能力体能力体系系数字营销专业能力产品理解力:
了解产品或服务,了解所投放媒体资源数据分析能力:
了解标签体系创意能力:
了解创意、落地页投放管理能力:
了解广告投放的基本思路和步骤效果优化能力:
了解广告优化基本原理和分析思路数字数字营销营销人才人才(入入门门级级)能能力要力要求求数字数字营销营销能力体能力体系系营销合规能力法规知识理解能力:
基本掌握广告法的基本理论知识创意合规能力:
了解基本的创意合规性的规范数据安全能力:
提升数据安全防护意识和能力职场通用能力沟通能力:
具备基本的沟通技巧办公能力:
具备office的操作和日常办公技能等项目管理能力:
能够严格按照规划实施项目并反馈数字数字营销营销人才人才(入入门门级级)能能力要力要求求数字数字营销营销能力体能力体系系营销通用能力营销专业知识:
灵活运用营销知识并提出合理建议行业洞察能力:
准确进行市场潜力及需求、竞争分析客户管理能力:
为客户匹配合适的营销方式方案策划能力:
协助制定系统营销策划方案数字数字营销营销人才人才(初初级级)能能力要力要求求数字数字营销营销能力体能力体系系数字营销专业能力产品理解力:
提炼关键价值点;掌握所投放媒体广告数据分析能力:
兴趣人群重定向逻辑,DMP数据管理平台投放方法创意能力:
协同技术人员打造优质落地页投放管理能力:
熟悉竞品、掌握Lookalike、OCPA、OCPM,熟练操作投放平台效果优化能力:
定制效果类、品牌类投放方案数字数字营销营销人才人才(初初级级)能能力要力要求求数字数字营销营销能力体能力体系系营销合规能力法规知识理解能力:
熟悉广告法实施细则创意合规能力:
判定创意是否违反广告法和平台审核规范数据安全能力:
规范使用、主动保护职场通用能力沟通能力:
通过沟通使方案达成办公能力:
制作报表项目管理能力:
组织实施一般难度的策划项目数字数字营销营销人才人才(初初级级)能能力要力要求求数字数字营销营销能力体能力体系系营销通用能力营销专业知识:
掌握全面的营销知识,解决专业问题行业洞察能力:
抓住市场的机会问题点,输出观点和见解客户管理能力:
挖掘和引导客户的需求,匹配营销方式方案策划能力:
完成某一产品或品牌的策划工作数字数字营销营销人才人才(中中级级)能能力要力要求求数字数字营销营销能力体能力体系系数字营销专业能力产品理解力:
根据营销目标进行广告投放与管理数据分析能力:
应用数据能力进行营销洞察与效果衡量,熟悉MarketingAPI,熟悉DMP数据管理平台的投放创意能力:
广告落地页的创作生产,制作创意方案投放管理能力:
掌握oCPX智能出价,投放项目管理与监控效果优化能力:
熟悉广告在投放不同阶段的效果优化策略和方法数字数字营销营销人才人才(中中级级)能能力要力要求求数字数字营销营销能力体能力体系系营销合规能力法规知识理解能力:
分析违法问题并进行优化创意合规能力:
针对违反审核规范的创意提出修改意见数据安全能力:
建立数据管理规范体系、数据安全培训职场通用能力沟通能力:
引导客户需求办公能力:
制作具备吸引力的方案项目管理能力:
独立负责中型项目的实施和运作数字数字营销营销人才人才(中中级级)能能力要力要求求数字数字营销营销能力体能力体系系营销通用能力营销专业知识:
运用营销知识独立解决复杂的专业问题行业洞察能力:
精通整个市场以及客户所在行业客户管理能力:
引导和影响客户需求方案策划能力:
独立完成广告主整体策划工作数字数字营销营销人才人才(高高级级)能能力要力要求求数字数字营销营销能力体能力体系系数字营销专业能力产品理解力:
精通产品或服务,指导资源的合理配置数据分析能力:
数字化转型、数字化一揽子解决方案创意能力:
行业创意提效、提质投放管理能力:
达到或超出广告主的预期效果优化能力:
沉淀营销解决方案、优化方法论数字数字营销营销人才人才(高高级级)能能力要力要求求数字数字营销营销能力体能力体系系营销合规能力法规知识理解能力:
不违背广告法实现客户利益的最大化创意合规能力:
推动相关法律法规制定数据安全能力:
传递数据法规并调整数据管理规范体系职场通用能力沟通能力:
快速和顺利推动工作办公能力:
大型客户提案回顾拜访、大型场合演讲竞标能力;精通多种工具项目管理能力:
组织实施复杂的大型项目策划数字数字营销营销人才人才(高高级级)能能力要力要求求感感谢观谢观看看数字数字营销营销原理原理01以以产产品品销销售售为导为导向的向的4P营销营销理理论论02以消以消费费者需求者需求为导为导向的向的4C营销营销理理论论目录CONTENTS03以关系以关系营销为导营销为导向的向的4R营销营销理理论论以以产产品品销销售售为导为导向向的的4P营销营销理理论论以以产产品品销销售售为导为导向向的的4P营销营销理理论论4P营销营销理理论论起起源源4P营销理论是随着营销组合理论的提出而出现的。
1953年,美国营销学者尼尔博登在美国市场营销学会的就职演说中创造了“市场营销组合”这一术语,其意是指市场需求或多或少地在某种程度上受到所谓“营销变量”或“营销要素”的影响。
1960年,杰罗姆麦卡锡在基础营销书中首次将企业营销变量或营销要素归纳为四个基本策略的组合,形成“4Ps理论”。
1967年,被誉为“现代营销学之父”的菲利普科特勒在其著名的营销管理:
分析、规划与控制首版中确认了以“4Ps”为核心的营销组合方法。
产产品、价格、分品、价格、分销销、促、促销销社会、人口、技社会、人口、技术术、经济经济、环环境境/自然政治、法律、道德、地自然政治、法律、道德、地理理4P营营销销理理论论要要素素可控可控因素因素不可不可控控因素因素产产品品策略策略定价定价策略策略指企业以向目标市场提供各种适合消费者需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。
渠道渠道策略策略指企业以按照市场规律制定价格和变动价格等方式来实现其营销目标。
指企业以利用各种信息传播手段刺激消费者购买欲望,以促进产品销售的方式来实现其营销目标。
促促销销策略策略指企业以合理地选择分销渠道和组织商品实体流通的方式来实现其营销目标。
以以产产品品销销售售为导为导向向的的4P营销营销理理论论4P营销营销理理论论的局限的局限性性4P营销营销理理论论主要关注的是生主要关注的是生产产,而而不是消不是消费费4P营销理论主要关注的生产,消费品领域受限4P营销理论只卖方来考虑问题,没有从顾客或整个社会利益来考虑。
4P营销营销要素只适合于要素只适合于微微观问观问题题4P营营销销理理论论将将营营销销定定义义成了一种成了一种职职能活能活动动4P营销理论将营销定义成了一种职能活动,从企业其他活动中分离出来,授权
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