ICU护理品管圈.ppt
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ICU护理品管圈.ppt
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降低一次性耗材使用损耗率降低一次性耗材使用损耗率ICU
(1)品管圈品管圈部门:
聊城市人民医院部门:
聊城市人民医院ICUICU(11)病房)病房开放床位:
开放床位:
1212张张护理人员:
护理人员:
1919人人成立日期:
2014年2月10日所属单位:
聊城市人民医院活动日期:
2014年2月至2014年8月爱细优爱细优圈圈名意义:
爱”即全体圈员互助互爱,团结和谐;“细”体现ICU护理人员对患者的精细照顾;“优”即优化工作效率,提供优质服务。
整个圈名亦与本科室“ICU”音近。
圈长:
修瑞霞辅导员:
赵玉敏圈员:
张鲁军、万利利、韩付新孙蕊、赵井苓QCC活动的步骤活动的步骤1.主题选定2.拟定活动计划书3.现状把握4.目标设定5.解析6.对策拟定8.效果确认7.对策实施与检讨9.标准化10.检讨与改进计划Plan实施Do确认Check处置Action主题评价题目重要性迫切性圈能力总分顺序选定1.提高医护配合满意度3.93.52.710.142.提高护士洗手依从率3.34.13.110.533.减少贵重仪器设备的损坏4.33.72.810.824.减少一次性耗材使用损耗率4.753.212.91评价说明分数重要性迫切性圈能力1次重要次迫切0-50%3重要迫切51-75%5极重要极迫切76%-100%注:
以评价法进行主题评价,共注:
以评价法进行主题评价,共7人参与选题过程,选票分数:
人参与选题过程,选票分数:
5分最高、分最高、3分分普通、普通、1分最低,圈能力由大家商议决定,第一顺序为本次活动主题。
分最低,圈能力由大家商议决定,第一顺序为本次活动主题。
选题理由避免延缓治疗,保证患者切身避免延缓治疗,保证患者切身利益利益减少浪费,提高科室效益减少浪费,提高科室效益优化工作效率的需要优化工作效率的需要123衡量指标定义及计算公式主题:
减少一次性耗材使用损耗率衡量指标:
损耗率有效使用率计算公式:
损耗率=(A/B)100%A:
某时间单位内一次性耗材使用损耗件数B:
某时间单位内一次性耗材使用件数1.主题选定2.拟定活动计划书3.现状把握4.目标设定5.解析6.对策拟定8.效果确认7.对策实施与检讨9.标准化10.检讨与改进计划Plan实施Do确认Check处置ActionQCC活动的步骤活动的步骤1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周5周1周2周3周4周5周1周2周3周4周1周2周3周4周5周1周2周3周4周2014-6月2014-7月2014年8月月份周次活动项目2014-2月2014-3月2014-4月2014-5月主题选定计划拟订现况把握目标设定解析对策拟订对策实施与检讨效果确认标准化检讨改进负责人修瑞霞张鲁军修瑞霞赵井苓张鲁军韩付新万利利赵井苓万利利韩付新张鲁军韩付新万利利孙蕊修瑞霞赵井苓万利利赵井苓张鲁军孙蕊表示计划线表示实施线QCC活动的步骤活动的步骤1.主题选定2.拟定活动计划书3.现状把握4.目标设定5.解析6.对策拟定8.效果确认7.对策实施与检讨9.标准化10.检讨与改进计划Plan实施Do确认Check处置Action经统计调查:
从2014年1月1日至2014年2月28日,我科室共损耗一次性耗材63件(共使用700件),损耗率为:
9%现状把握数据收集结果分析现状把握数据收集结果分析10010015.8715.8731.7531.7552.3852.38百分比(%)选项平均次数(件)累计百分比()评估规格出错333352.3852.38人员技能不足202084.1384.13操作不当1010100100合计6363100100现状把握改善前的柏拉图现状把握改善前的柏拉图-73132333435363评估规格出错人员技能不足操作不当0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%70.0%80.0%90.0%100.0%合计累计不良率QCC活动的步骤活动的步骤1.主题选定2.拟定活动计划书3.现状把握4.目标设定5.解析6.对策拟定8.效果确认7.对策实施与检讨9.标准化10.检讨与改进计划Plan实施Do确认Check处置Action目标值=现状值-改善值=现状值-(现状值改善重点圈能力)=9%-(9%84.13%60%)=4.46%000.010.010.020.020.030.030.040.040.050.050.060.060.070.070.080.080.090.09现况值现况值目标值目标值现况值现况值目标值目标值9%4.46%1.主题选定2.拟定活动计划书3.现状把握4.目标设定5.解析6.对策拟定8.效果确认7.对策实施与检讨9.标准化10.检讨与改进计划Plan实施Do确认Check处置ActionQCC活动的步骤活动的步骤工作经验不足评估不当操作不当沟通不当物品方面相关培训不够损坏数量污染种类责任感不强督导不到位病情变化体位改变固定松脱摆放混乱其他一次性耗材使用耗损率增高护士方面种类繁多产品更换标识不明显的计划和实施进度的计划和实施进度检讨和今后方针巩固措施对策效果确认对策分析现状课题选定计划实际成绩单谢谢大家!
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- 关 键 词:
- ICU 护理 品管